Список вопросов
Ответ дан

Повысили процентную ставку даже не уведомив об этом!!!

17.12.2023 09:04
37
Сбербанк

В 2014 г. брала кредитную карту Сбербанка с проц.ставкой 14% годовых, а в 2021 году повысили ее до 25,9%, без уведомления. Разбирательство не привело ни к чему, т.к на руках не оказалось моего договора. Еще доказывают мне, что карта изначально была с этой ставкой. В 2014г не было таких космических ставок вообще. Как мне доказать свою правоту?

Добрый день!

Я всё проверила. Процентная ставка по вашей кредитной карте не менялась. Коллеги подготовили отчёт по счёту карты за последние 5 лет, информация о процентной ставке отражена в поле «Процентная ставка по кредиту». Получить отчёт можно в офисе с паспортом и номером обращения 231221-7000-125561. Из-за сроков хранения данных подготовить отчёт за более ранний период времени не получится. 

Также подготовили для вас копии заявления на получение карты и Индивидуальных условий. Получить документы можно в офисе с паспортом и номером обращения 231221-7000-125561 после оплаты комиссии за предоставление услуги (350р).

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Услуга Сберпрайм, списание
Сбербанк

Добрый день! Скажите, почему списалась плата за уведомление? У меня карта действительна до 2028, мне нужно ее помен... Читать полностью

Не приходят деньги по СБР
Сбербанк

у меня сегодня будет сделка по покупке квартиры, деньги нужны мне сегодня к вечеру! Читать полностью

Проблема с пополнением кошелька ЮМани через банкомат Сбера
Сбербанк

Добрый день!18.11.2024 г. совершал операцию по пополнению кошелька ЮМани через банкомат Сбера наличными на сумму 10... Читать полностью

С меня списали без моего согласия 789 руб лав Пейдж. Как вернуть деньги?
Сбербанк

Банк вернёт мне деньги? Читать полностью

Отказы в реструктуризации
Сбербанк

Добрый день, второй месяц не справляюсь с оплатой будет опять просрочка, который раз пытаюсь оформить реструктуриз... Читать полностью

Как вернуть свои деньги отправленные через спб?
Сбербанк

перевела человеку деньги (2 раза) для услуги, оплата прошла а сам товар я не получил, меня просто обманули, незнаю... Читать полностью

Не происходит обмен бонусов Сберспасибо на рубли уже второй месяц
Сбербанк

Не происходит обмен бонусов Сберспасибо на рубли уже второй месяц Читать полностью

27.11.2024 Другое
Необходимо немедленно прекратить использование услуги loveclub и вернуть деньги за 2 переподписки без моего согласия.
Сбербанк

Я подписался на сервис loveclub один раз. ни разу не просил продлить подписку на услугу и сегодня вижу, что ее п... Читать полностью

Списание денег без подписки
Сбербанк

Вчера 26 ноября 2024 в 19:56 fitcourse.s G TULA RUS сняли денежные средства. Я не оформляла никакие подписки!!Как... Читать полностью

Здравствуйте, Как подать в суд на Мега маркет ?
Сбербанк

Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Письмо обязательство.
Сбербанк

Ранее я оставлял письмо обязательство, которое ранее летом в офисе сбербанка преложили заполнить. я его заполнил и... Читать полностью

Счет заблокированы
Сбербанк

Хорошо я жду спасибо  Читать полностью

Не закрывают экскроу счёт !!!!
Сбербанк

проблема не решена Читать полностью

Заблокировали раздел накопления
Сбербанк

До сих пор проблема не решена! Кошмар Читать полностью

Счет заблокированы
Сбербанк

До сих пор я жду Читать полностью

Банк отказывает в перевыпуске карты
Сбербанк

25.11.24 года я заблокировала карту в приложении Сбербанк Онлайн по причине утери карты. Пыталась перевыпустить кар... Читать полностью

Счет заблокированы
Сбербанк

Пожалуйста помогите мне разблокировать мой аккаунт Сбербанк  Читать полностью

Предоставление документов на выплату страхового возмещения
Сбербанк

Направил Читать полностью

Почему зарплату стали переводить на старую заблокированную карту Моментум
Сбербанк

Можно ли перевыпустить эту старую карту (срок действия вышел более года назад) на которую почему то перечисляют зар... Читать полностью

Как закрыть счёт в сбербанке?
Сбербанк

Добрый день. Получил SMS с номера 900 об оплате за обслуживание карты. Обратился в Сбербанк по закрытию счёта так к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить доступ наследнику?
Альфа-Банк

Добрый день!В мае 2024 г умер заемщик. В кредитном договоре участвовал заемщик и созаемшик (муж). Спустя полгода по... Читать полностью

Кэшбэк не соответствует
Альфа-Банк

Нет, остаток кэша так и не начислили. Поддержка кидает нерабочие ссылки  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Категория кэшбэка в октябре "Кэшбэк 70% за инвестиции"
Т-Банк

Здравствуйте! В юридической стороне не сомневаюсь. Вопрос даже не в деньгах, а в том, что действительно важное усло... Читать полностью

Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

Какие сроки решения данной проблемы? Читать полностью

27.11.2024 Другое
Услуга Сберпрайм, списание
Сбербанк

Добрый день! Скажите, почему списалась плата за уведомление? У меня карта действительна до 2028, мне нужно ее помен... Читать полностью

Жалоба на неправильное начисление кэшбека в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Мне не пришло ничего, там же 7% было Читать полностью

Где я могу найти и отредактировать свой отзыв о банке ТинькоФФ?

Как удалить отзыв? Читать полностью

Меня обманули с кеш бэком
Т-Банк

Добрый день, Екатерина. Я сначала хотела оставить отзыв на сайте банки ру о своем печальном опыте с вашим банком, н... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Не приходят деньги по СБР
Сбербанк

у меня сегодня будет сделка по покупке квартиры, деньги нужны мне сегодня к вечеру! Читать полностью

Отзыв об Альфа Банк!

Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтён?  Читать полностью