77
Я обращаюсь с просьбой рассмотреть мою ситуацию, и решить ее.
Я Крамар Марк Геннадьевич, 24. 10.2023г увидел что, в альфа банке можно за рекомендации получить бонус. В этот же день, я порекомендовал своей подруге Соёновой Милене Юрьевне 2 продукта
Альфа банка ( Дебетовая карта и Кредитная карта), далее я увидел акцию «10.000 рублей за 3 рекомендации», у меня возник вопрос: засчитается ли ДВЕ рекомендации ОДНОМУ ЧЕЛОВЕКУ, что бы мне осталось порекомендовать один продукт, и я получил 10000 рублей.
Ответа на этот вопрос в приложении я не нашел, и запросил через чат в Альфа приложении, звонок с сотрудником банка, где задал ему ряд вопросов, а также про тот, что описал здесь, на что ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА мне внятно ответил, что по условиям это будет засчитано, и мне достаточно будет сделать еще одну рекомендацию, и я получу 10.000 рублей!!!
Следовательно, я порекомендовал еще один продукт, уже другому человеку, а именно Соёновой Алесе Викторовне (детская карта с альфа картой), и по итогу у меня было ровно 3 нужных мне рекомендации, за которые, что я, что друзья получили выплаты, которые платятся конкретно за карту, означает, что условия все были выполнены. И далее я очень упорно начал действовать в рамках акции 10.000 за 3 рекомендации, я хотел подстраховаться и проводил покупки, говорил двум людям которым порекомендовал продукты, что и как делать, и мы выполнили абсолютно все условия, с двух сторон, даже перевыполнили!
Итог, 14.12.2023 года, я пишу в приложении
Альфа банка сотруднику, на что он мне говорит, что условия я не выполнил, так как я сделал 3 рекомендации 2-м людям. Я же обращаюсь к вам, примерно
1-го ноября, возможно ошибаюсь, я через чат заказал звонок с ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ БАНКА, записи звонков у них ведутся, где мне дали четкий ответ, что я могу сделать 2
рекомендации одному человеку, и 1
рекомендацию второму, и я получу 10000 рублей, почему из за ошибки сотрудников альфа банка должен страдать клиент, который добросовестно все выполнял, почему вообще сотрудник банка дает недостоверную информацию, я считаю, что все равно должен получить свой бонус, а с такими сотрудниками, следует прекращать сотрудничество!!!!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 553561) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью
Меня зовут Николай, мне звонят на номер +7921... с номера 89017998221 (автоинформатор) по поводу задолженности по к... Читать полностью
в Положении о межведомственной комиссии сказано "Решение Межведомственной комиссии о замораживании имущества органи... Читать полностью
Решила сменить наставника, расторгла договор, могла зайти 2 апреля, захожу второй день мне пишут ошибка #11020 Читать полностью
Здравствуйте, при повторной регистрации в свой Альфа выдаёт ошибку 11020. Когда можно будет заново регистрироваться... Читать полностью
И так начнем, 26.03.2025 года мне блокируют личный кабинет альфа банка за то что я хотел перевести деньги в обменик... Читать полностью
Увольнялся в октябре месяце 2024 года, при увольнении не поступило выплаты за доп.часы, я конечно в панике того, чт... Читать полностью
Сотрудник доставивший 01.12.2025 дебетовую карту заведомо ложно убедил что никаких платных услуг и сервисов на карт... Читать полностью
в Положении о межведомственной комиссии сказано "Решение Межведомственной комиссии о замораживании имущества органи... Читать полностью
Здравствуйте, при повторной регистрации в свой Альфа выдаёт ошибку 11020. Когда можно будет заново регистрироваться... Читать полностью
Увольнялся в октябре месяце 2024 года, при увольнении не поступило выплаты за доп.часы, я конечно в панике того, чт... Читать полностью
Здравствуйте. То есть количество бумаг вы знаете, общую стоимость знаете, а о какой бумаге идёт речь - не знаете? Читать полностью
Сообщаем, что с 13.03.2025 Банком применяются меры по замораживанию (блокированию) денежных средств, находящихся на... Читать полностью
Доставка курьером дебетовой карты бесплатная? Читать полностью
Мой супруг работал в Москве подписал контракт и отправился на СВО.Я написала в банк заявление о предоставлении кред... Читать полностью
Я Клин Альфа-банка. Но не могу получить доступ к онлайн банку, так как смски зарубежные не доходят. Одна минута зво... Читать полностью
За положительные отзывы о альфа банке платят ? Читать полностью
Добрый вечер. Не могу получить справку о стоимости перелета от сервиса Альфа-тревел. Сотрудники выдают справку о по... Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью