Добрый день!Меня зовут Кашлева Наталья Сергеевна,17.11.1987 г.р.Я являюсь клиентом вашего банка.На данный момент у меня есть два действующих договора с просроченной задолженность.По обеим договорам имеются индивидуальные графики оплаты ,сформированные в сентябре этого года.По обеим графикам оплата поступает своевременно и в полном объёме. С банком есть договорённость,что исполнительный лист при получении не будет передан в ФССП, в случаи направления исполнительного листа судом электронно в ОСП, исполнительный лист будет отозван.
12.12.2023 года в ФССП поступил исполнительный лист.Я в этот же день позвонила на горячую линию,составили обращение.Сотрудник банка пообещал , что в кратчайшие сроки исполнительный лист будет отозван.И действительно, уже на следующий день 13.12. 2023 я получаю ответ от банка:Уважаемая Наталья Сергеевна! Ваше обращение №49741492 рассмотрено. По Договору №3577139561 нет действующего Исполнительного производства.По договору №3461175222 отзыв направлен в МОСП по г. Ленинск-Кузнецкому, почтой России. Штриховой почтовый идентификатор (ШПИ) 80095291307125.С уважением, Совкомбанк.
Я опять звоню в банк,с просьбой направить отмену исполнительного листа электронно и дополнительно выслать на мою электронную почту экземпляр ,т.к пока оно дойдёт почтой России в мой город ,пройдёт больше недели, а я не могу ждать столько времени,тк накладывается арест на все мои банковские счета.15.12.2023 мне приходит ответ от банка:Уважаемая Наталья Сергеевна!Ваше обращение №49892183 рассмотрено.Сообщаем,что отзыв продублирован на электронную почту ФССП, на личные почты клиентов документ не направляется.ПАО Совкомбанк
В этот же день 15.12.2023 я обращаюсь в отдел судебных приставов , на что мне отвечают , что на электронной почте у них нет письма на моё имя от Совкомбанка с отменой исполнительно листа.
Далее я захожу на сайт почты России , чтобы посмотреть движение отправленного письма от Совкомбанка и вижу , что введя информацию ШПИ мне выдаёт , что письмо зарегистрировано , но не отправлено . Я звоню на горячую линию почты России и на мой вопрос , мне дают разъяснения : письмо было зарегистрировано , но не отправлено . То есть его электронно зарегистрировали , но до почтового отделения не донесли . Моему негодованию просто не было предела . Сколько нервов, сил и времени было потрачено на одни только звонки на горячую линию Совкомбанка и составления обращений .На сегодняшний момент моя ситуация никак не решена .Статус обращения стоит , что на рассмотрении .С 12 декабря прошло уже 7 дней!!!!! ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ ДО СИХ ПОР НЕ ОТОЗВАН .Письмо ни почтой России,ни электронно не отправлено . Я прошу принять меры!Я прошу направить отзыв исполнительного листа электронно через госуслуги или на почту судебных приставов для ускорения процесса!электронный адрес судебных приставов: osp011@r42.fssp.gov.ru
Прошу так же направить копию отзыва исполнительного листа на мою электронную почту .
Добрый день!
В настоящее время Ваш вопрос на рассмотрении. Пожалуйста, ожидайте.
По результатам Вы будете проинформированы дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСпиридонова Маргарита, спасибо, с нетерпением жду положительного результата без штрафных санкций! подскажите пожа... Читать полностью
Добрый день,продали долг по ипотечному кредиту ООО ПКО "Сервисный ипотечный агент",об этом меня не оповестили тольк... Читать полностью
Подскажите, на кого написать заявление с просьбой вернуть процентную ставку по кредиту. Просроченной задолженности... Читать полностью
Почему такое ужасное отношение, заблокировали полностью доступ к средствам, не из-за чего. Еще и ждать приходиться... Читать полностью
Постоянно блокируют интернет- и мобильный банк.Подозрительные операции. При этом получаю проценты со своего вклада... Читать полностью
Постоянно блокируют интернет- и мобильный банк.Подозрительные операции. При этом получаю проценты со своего вклада... Читать полностью
Недавно была приобретена сим-карта от Ростелекома, телефон +7 991 498-12-26. Сразу после активации начали приходить... Читать полностью
Оформил кредит в совком банке под залог дома на ремонт, сначала неделю не отдавали деньги, за то проценты зачисляли... Читать полностью
Добрый день. Сегодня 15.11.24г. Карта и деньги по прежнему не разблокированы. Прикладываю документы и регистрируют... Читать полностью
Добрый день, Оформлен кредит под залог квартиры 7 декабря. После того как 11.11. был зарегестрирован залог в Россре... Читать полностью
В октябре обратился в чат приложения с вопросом, получил ответ и предложение оставить положительный отзыв на www.ba... Читать полностью
В какие сроки примерно? Читать полностью
Активно пользовался "Халвой". Просрочек по платежам нет. Активно покупаю у вашего партнера Мегамаркет. Более трех р... Читать полностью
Попал с этим банком по полной программе, из-за технических проблеб связанных слиянием Совкомбанка и Хоум Кредит Бан... Читать полностью
Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью
Банк заблокировал карту и вход в ДБО. При попытки перевести деньги самой себе через СБП банк заблокировал перевод,... Читать полностью
Моей маме пенсионерке специалисты Тарского Совком банка Омской области постоянно навязывают непонятно что, заставля... Читать полностью
Добрый день!13.11.2024 г. в 08:25 поступил звонок от сотрудника Банка с номера +7(991)9794318, сотрудница представи... Читать полностью
позвонила на горячую линию Банка по номеру 8(800)200-6696 с вопросом где скачать анкету, чтобы получить потреб.кред... Читать полностью
Добрый день! В 02.10.2024г. я направила запрос в банк на предоставление актуальной инфо о сумме рассрочки, т.к.мето... Читать полностью
Разрешает ли банк брокерское обслуживание для детей младше 14 лет? Читать полностью
Спиридонова Маргарита, спасибо, с нетерпением жду положительного результата без штрафных санкций! подскажите пожа... Читать полностью
14.11. в 12.00 в отделение банка ВТБ по улице Первомайская 16 г. Геленджик я хотел обменять 1000 евро на рубли. Адм... Читать полностью
Почему проверили только ко один отзыв ? А второй уже больше месяца на проверке Читать полностью
ни через приложение, ни через сайт банка не застраховывается автомобиль осаго т страхование. один застрахован а вто... Читать полностью
От вас приезжают агенты для проверки документов. Читать полностью
От вас приезжают агенты для проверки документов. Читать полностью
Можно зделать отмену и возратить деньги кто переводил Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой в т-банке. У меня подключена платная услуга смс информирования. Но, ка... Читать полностью
Напишите мне, пожалуйста, мой номер обращения в отделение банка.Зубейко Ирена Алексеевна, 30.06.1971. Читать полностью