20
Здравствуйте!
Мне сегодня пришло смс оповещение, что мой вопрос решен и ссылка, перейдя по которой я оказалась на странице входа в ВТБ-онлайн, где ничего не изменилось, вход по прежненму доступен, т.е. электронную регистрацию мне не закрыли, и никаких других письменных ответов на моё обращение нет. Ольга, я вижу , что вы очень хороший, неравнодушный человек, который отвечает людям. Я прошу вас, пожалуйста, посодействуйте мне в решении этого вопроса. Примите от меня заявление-обращение: я хочу прекратить электронную регистрацию в вашем банке и отзываю свое согласие на обработку моих персональных данных.Прошу прекратить обработку моих персональных данных.
Ольга, я просто не просила бы вот так вас лично, но в силу обстоятельств делаю это. По причине болезни я уже 8 лет не выхожу на улицу, вплоть до того, что когда я перезжала, мне требовалась инвалидная коляска. Когда я ездила писать заявление на закрытие цифровой карты, коляску брать на час, это канечно не очень по деньгам стоящее дело, и пришлось, так как я канечно ездила не одна, просто повиснуть на крёсне и так вот ..идти..так сказать..Я обращаюсь к вам чисто по человечески пожалуйста, помогите мне в решении этого вопроса, чтобы просто снова не переживать весь этот ужас. Я не заключала никаких договоров с вашим банком, ни каких карт,счетов не открывала, я просто прошла электронную регистрацию по номеру телефона и так зашла в ВТБ онлай по компьютеру и там сразу и появилась эта цифровая мульткарта. То есть ничего кроме простой электронной регистрации я не делала.И я просто хочу её прекратить. Чтобы просто её не было. Помогите мне пожалуйста...)
Добрый день!
По Вашему обращению Банком проведены работы - карта закрыта. Для отключения доступа к системе ВТБ Онлайн просим обратиться в обслуживающий офис Банка. Понимаем, что в текущей ситуации Вам неудобно обращаться в отделение Банка, но, к сожалению, без Вашего присутствия выполнить отключение не представляется возможным.
Относительно отзыва согласия на обработку персональных данных поясним, что данное заявление также можно подать при визите в отделение ВТБ или его можно направить Почтой России на адрес Банка, предназначенный для корреспонденции: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию и возможные неудобства.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад на 370 день (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью
Здравствуйте, до сих пор и опять никто не ответил. Вот настолько безнадежно все с ВТБ ?.. Читать полностью
Это не ответ на вопрос. Распорядитесь, чтобы банк скорее ответил. Читать полностью
13.11.2024 г. банк мне ответил на обращение CR-14116808, что проценты начислены правомерно! Но! Такого не может быт... Читать полностью
Ольга, здравствуйте!Я уже несколько месяцев не могу добиться внятной работы от специалистов ВТБ. Прошу разобраться,... Читать полностью
Не получается отправить отзыв Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11546128/?comment_id=7307442&comment_page=1 Читать полностью
Добрый вечер! Мне сегодня, без моего согласия оформили пакет услуг Привилегия. При этом в вацапе сообщили что у мен... Читать полностью
Я уже устал создавать все новые и новые обращения в ЛК ВТБ. Занимаюсь этим непрерывно с мая 2024 г. Однако до сих п... Читать полностью
Уважаемая Ольга, прошу Вас, как вице-президента, решить вопиющую ситуацию, которая произошла в наших взаимоотношени... Читать полностью
ВТБ банк заблокировал карту и не хочет выдавать деньги которые остались насчёт уже 4 месяца и не хочет выдавать ден... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся со следующей ситуацией, месяц назад на мой счет по итогам внутренней проверки были наложены... Читать полностью
31.03.2024г. оформила кредит в ПАО «Совкомбанк» на покупку автомобиля в автосалоне г. Тольятти. По условиям кредит... Читать полностью
Добрый день!Я описала ситуацию по моей ИТ-ипотеке в отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11... Читать полностью
Если мне заблокируют карту сбербанка, то эта блокировка распростроняется на сберегательные счета и номинальный? Читать полностью
Был отправлен запрос от нотариуса, который был получен Альфа банком 30.09.2024. Почему уже 15 ноября, а ответ из Ал... Читать полностью
Так если подписать действующие УКБО, получается, что клиент даёт согласие в любом случае и неосознанно, как вы выра... Читать полностью
Добрый день!Считаю себя обманутой из-за неосведомленности со стороны банка о комиссии 99 рублей за покупку с исполь... Читать полностью
Я являюсь многодетной мамой. 07.11.2024 закончилось мое банкротство и вывешена информация на ефрсб. но банк не выда... Читать полностью
Хотелось бы задать несколько вопросом так как бывшая супруга вышла на связь Читать полностью
При отправке на СТО Альфа не даете документов на ремонт. Как понять что мне ремонтируете? Где официальный документ... Читать полностью