26
Приняла участие в акции Альфа банка 10000 тысяч за приглашение трех друзей!
Я пригласила четырех друзей в период с 20 по 30 ноября и получила за каждое приглашение выплату до 30 ноября! А выплата поступает только в том случаем если человек которого пригласили получил карту и сделал покупки с нее.
12 декабря я написала в поддержку банка уточить все ли в порядки и выполнила ли я условия акции мне ответили что Да все хорошо условия выполнены!
15 декабря мне не пришло уведомление о победе в акции я снова написала в поддержку и мне вдруг ответили что я не выполнила никакие условия, как так ?? Ладно я отправила обращение в банк и вместо указанного срока 5 дней его рассматривали 12 дней не дав никакого открытого ответа почему и какие условия не выполнены! Я так же позвонила в поддержку банка где оператор сказал что видит всех приглашенных и что отказ банка по включению меня в акцию просто тех ошибка и скоро все исправят.
27 декабря после ответа по обращению я снова написала в поддержку и мне снова ответили Извините за не корректный ответ моих коллег вы выполнили все условия и ваше бонус 10000 будет зачислен до 19.01.2024. Ура подумала я.
28 декабря я снова написала в поддержку узнать когда придет уведомление о победе в акции и мне снова ответили что я ничего не выполнила и не будет никакого бонуса.
Итог
В акции мне отказали по их мнению я не выполнила все условия банка хотя я выполнила все с запасом! Мне нравится Альфа банк и я храню там большие деньги на счетах никогда ранее проблем не было но то что произошло сейчас это полный беспредел поддержка банка не буквально посылает меня куда подальше когда я им пишу каждый день отвечает с разным результатом как такое может быть? Я пригласи уже 15 человек друзей и коллег говоря что Альфа один из самых выгодных и удобных банков но в итоге меня просто бросили куда по дальше! Не рекомендую связываться с таким банком любой вопрос или проблема не решается совершенно, поддержка каждый день отвечает совершенно по разному сегодня вам скажут что все хорошо а завтра что ничего не выполнено и это поведение нормального банка?
Вот вам и Альфа банк лучший банк в стране.......
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 557655) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Как долго ещё будете изучать мой вопрос? Без малого, уже прошло почти две недели! Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью
Ответа нет пока не названо конкретное условие не выполненное Читать полностью
Лилипео Татьяна , здравствуйте, 2000 было в банки.ру, я их перевел на счет, но так деньги и не пришли, получил их з... Читать полностью
Здравствуйте,вчера поменял физическую сим-карту на электронную,сегодня заблокировали альфа онлайн,дозвониться до оп... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте.Повторно обращаюсь к вам по поводу начисления процентов из-за ошибок сотрудника в службе подд... Читать полностью
здравствуйте, в 2024 году мне заблокировали учебную запись в альфа банке , причину толком не объяснили , неоднократ... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Не начислили кэшбэк по Акции За Приглашение Друга. 300₽ Вместо 500₽ на баннере Акции. Реклама... Читать полностью
Пытаюсь войти в банк, а там пишет, что я поменял сим-карту, хотя этого давно не делал Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью
Здравствуйте,Татьяна .Я написала отзыв 22 числа ,,Начинающий инвестор" но до сих пор отзыв проверяется.Что там пров... Читать полностью
2000р не пришли Читать полностью
20.11.24г Впервые оплатили учебу на Skillbox (т.е. До этого не учились и соответственно не оплачивали ничего) на су... Читать полностью
Доброе утро! Пришел ответ с банка, но я не поняла зачтен мой отзыв или нет Читать полностью
Имею карту Альфа банка, пришло сообщение, что мне начислен кешбек336 руб, спросила как эти деньги приплюсовать к им... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Прошло уже более двух месяцев, а деньги за отзыв - 1000 руб. так до сих пор и не пришли на ка... Читать полностью
Друг оформил карту по моей ссылке. В приложении написано: "Деньги придут, когда друг сделает первую покупку по карт... Читать полностью
Когда поступит выплата за отзыв на банки ру? Читать полностью
Это не ответ! На стадии принятия решения передать мой кредит в УралСиб, ни один из банков не был готов к безупречно... Читать полностью
Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не... Читать полностью
Как долго ещё будете изучать мой вопрос? Без малого, уже прошло почти две недели! Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Уважаемый Владимир Александрович! Ваше обращение №87506511 подробно рассматривается. Денежные средства в Банк не по... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали Сбербанк онлай, я там оплачиваю кредиты, а сейчас не могу зайти и оплатить креди... Читать полностью
Вклад не открыли где деньги мои Читать полностью
Где деньги Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью
как отключить Яндекс плюс и вернуть деньги Читать полностью