24
Приняла участие в акции Альфа банка 10000 тысяч за приглашение трех друзей!
Я пригласила четырех друзей в период с 20 по 30 ноября и получила за каждое приглашение выплату до 30 ноября! А выплата поступает только в том случаем если человек которого пригласили получил карту и сделал покупки с нее.
12 декабря я написала в поддержку банка уточить все ли в порядки и выполнила ли я условия акции мне ответили что Да все хорошо условия выполнены!
15 декабря мне не пришло уведомление о победе в акции я снова написала в поддержку и мне вдруг ответили что я не выполнила никакие условия, как так ?? Ладно я отправила обращение в банк и вместо указанного срока 5 дней его рассматривали 12 дней не дав никакого открытого ответа почему и какие условия не выполнены! Я так же позвонила в поддержку банка где оператор сказал что видит всех приглашенных и что отказ банка по включению меня в акцию просто тех ошибка и скоро все исправят.
27 декабря после ответа по обращению я снова написала в поддержку и мне снова ответили Извините за не корректный ответ моих коллег вы выполнили все условия и ваше бонус 10000 будет зачислен до 19.01.2024. Ура подумала я.
28 декабря я снова написала в поддержку узнать когда придет уведомление о победе в акции и мне снова ответили что я ничего не выполнила и не будет никакого бонуса.
Итог
В акции мне отказали по их мнению я не выполнила все условия банка хотя я выполнила все с запасом! Мне нравится Альфа банк и я храню там большие деньги на счетах никогда ранее проблем не было но то что произошло сейчас это полный беспредел поддержка банка не буквально посылает меня куда подальше когда я им пишу каждый день отвечает с разным результатом как такое может быть? Я пригласи уже 15 человек друзей и коллег говоря что Альфа один из самых выгодных и удобных банков но в итоге меня просто бросили куда по дальше! Не рекомендую связываться с таким банком любой вопрос или проблема не решается совершенно, поддержка каждый день отвечает совершенно по разному сегодня вам скажут что все хорошо а завтра что ничего не выполнено и это поведение нормального банка?
Вот вам и Альфа банк лучший банк в стране.......
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 557655) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте. 01.11.2024 мною в Яндекс маркете оформлен сотовый телефон в рассрочку, именуемую Яндексом - сплит. Дл... Читать полностью
Здравствуйте подскажите такую ситуацию оставила отзыв на конкурс о банке о специалисте который меня обслуживал поче... Читать полностью
28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью
Я описала и написала . Да и приложила Читать полностью
Здравстауйте. Очень прошу вас закрыть мне счета и карты, закрыть доступ к кабинету в бизнесе, я не могу этого сдела... Читать полностью
Здравствуйте, я Аванесян Борис Владимирович в 25.11.2020г.Оформил в ООО Альфастраховании-ЖИЗНЬ договор страхования... Читать полностью
Уже 3 месяца как открыт счёт, пароль изначально не пришёл, неоднократно оставлял обращения, чтобы прислали временны... Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью
Я описала и написала . Да и приложила Читать полностью
Сегодня опубликовала отзыв об услуге в Альфа банке. Описала более чем подробно ситуацию. Модератор написал, что опу... Читать полностью
Я, Галушко Надежда Александровна официально трудоустроена, трудовой договор №345539 от 09.07.2024г специалистом по... Читать полностью
Здравствуйте!Проходила обучение на вакансию специалист чат поддержки в Альфа Банк. Там полагается обучаться 4 дня б... Читать полностью
28.11.2024 мной через Альфа банке был оформлен займ в МФК Альфа финанс. Оформляла я его самостоятельно, без давлени... Читать полностью
мне не пришла игровая валюта хотя деньги были списаны Читать полностью
Добрый вечер!в пятницу заблокировали карту после получения перевода,на горячей линии сказали обратитесь в любой офи... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне расторгнуть договор в проекте свой в альфа, очень нужно уже обращался в поддержку,... Читать полностью
Добрый день! Оформил дебетовую карту "Прибыль" от Уралсиб по акции, активировал и потратил по ней в октябре месяце.... Читать полностью
20.11 ноября сделал друг перенос номера по моей ссылке,прошлый эксперт подтвердил ,что все условия выполнены и я че... Читать полностью
2. Друг сделал пополнение и перенес номер 20 ноября. Все условия он выполнил. Бонус зачислим в течение 10 дней с да... Читать полностью
Здравствуйте. 01.11.2024 мною в Яндекс маркете оформлен сотовый телефон в рассрочку, именуемую Яндексом - сплит. Дл... Читать полностью
Здравствуйте подскажите такую ситуацию оставила отзыв на конкурс о банке о специалисте который меня обслуживал поче... Читать полностью
прошло 2 месяца,все еще не поступили деннежные средства Читать полностью
Пристав отправил в Тбанк 21.11.24 постановление о снятии ареста с моих счетов. Звонила на горячую линию - утверждае... Читать полностью
Здравствуйте, хотел почитать про новые платёжные стикеры, с возможной покупкой в будущем. Но сам того не зная, зака... Читать полностью
28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью