Здравствуйте,со мной произошла ситуация:я купил услугу в официальном сайте Сбербанка,точнее,Apple Card на 10 USD.Я заказывал эту услугу не в первый раз,и она всегда была исполнена.Но в этот раз ее не выполнили,должно было придти письмо с специальным кодом,но я в итоге,спустя 3 дня,ничего не получил.Поддержка Сбербанка заставляла метаться меня из одной поддержки в другую,кому-то звонить,кому-то писать,идти в сторонний сервис и так далее.В итоге:я покупал в Сбербанке,а должен был обращаться в сторонние сервисы.Замучился,потратил все нервы,но в итоге добился продвижения:поддержка помогла оставить написали обращение.Я хочу узнать:есть ли хоть какой-то шанс вернуть потерянные деньги?Потому что поддержка говорит,что Сбербанк не при чем,хотя по логике услугу именно я брал только там,и ответственность лежит на Сбербанке
Здравствуйте!
Я проверила, сумму успешно перечислили получателю. По вопросу розыска или возврата денег рекомендую обратиться к нему.
Подтверждение платежа можно получить в офисе с паспортом и номером обращения: 240113 7000 035866.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветеранаизменить номер водительского удостоверения Читать полностью
1) Пункт 4 кредитного договораДанный пункт применим только в случае увольнения из текущей компании при одновременно... Читать полностью
Да конечно всё предоставля в офис банка, но к сожелению до сих пор не сняли огроничения. пожалуйста решите этот воп... Читать полностью
Здравствуйте, у меня в прошлом году в ноябре закончилось процедура банкротства, но в приложении сбербанка осталась... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу решить вопрос с мобильным приложением. Заблокировали доступ к мобильному приложению. Я за границ... Читать полностью
Здраствуйте, можно как-то ускорить вопрос.. У меня в сбере есть не закрытый кредит и кредитная карта, очень неудобн... Читать полностью
Здравствуйте!Ваша инструкция мне не помогла, при нажатии на "шестеренку" открываются все настойки профиля.Вопрос ос... Читать полностью
Я сейчас В СберБанк Онлайн зашла и там надо номер карточки и номер телефона к которой привязана карта, а бабушка в... Читать полностью
Здравствуйте, брали ипотечную квартиру в Сбербанке в ипотеку, сбербанк оформил сделку. В данный момент наша ипотека... Читать полностью
Уточните, пож-та, адрес Сбербанка для письма по почте России Читать полностью
Здравствуйте!Ваша инструкция мне не помогла, при нажатии на "шестеренку" открываются все настойки профиля.Вопрос ос... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги без моего ведома 249 р , написано [censored] Moskva rus , но у меня нет этого приложен... Читать полностью
Благодарю, направлю все данные на указанную почту. NFC в телефоне - это, конечно, здорово, но телефон можно сломать... Читать полностью
Мне 17 лет, при переводе со сберегательного счета по потере родителей ток 30тыс перевелось, а дальше пишит в целях... Читать полностью
Сегодня опять не могу перевести деньги с карты СБ на СВОЮ карту АЙЫЛ БАНК в Киргизию, не даёт ФРОД-МОНИТОРИНГ блоки... Читать полностью
Здравствуйте, мне в очередной раз не зачислены алименты. 10 числа каждого месяца они мне отправляются. В декабре не... Читать полностью
Они ее онлайн выпустили я заплотил за дизайн, пришло смс придти и получить ее в банке, я ее даже видел физически но... Читать полностью
Есть но она онлайн в приложении и ее заблокируют через 5 месяцов, ее и не могут выдать физически хотя и выпустили я... Читать полностью
Добрый день, алименты приходили регулярно до 11 числа, в марте до сих пор не пришли, хотя уже 14-е Читать полностью
Необходимо было подтвердить личность. Поскольку в приложении при отправке фото и авторизации через Госуслуги ничего... Читать полностью
Здравствуйте. Не обновила паспортные данные, заблокировано . Читать полностью
Добрый день.Задолженность по исполнительному производству полностью погашена,удержаны излишне средства.Пристав пост... Читать полностью
В декабре месяце участвовала в акции от банка ВТБ и некого ООО Рафинад. Где за получение карты обещали в подарок се... Читать полностью
несколько раз подряд отправлял заявку на вклад. ответа ни разу не получил, как и объяснений Читать полностью
можно ли отменить доставку карты до её получения Читать полностью
изменить номер водительского удостоверения Читать полностью
1) Пункт 4 кредитного договораДанный пункт применим только в случае увольнения из текущей компании при одновременно... Читать полностью
Добрый день, до сих пор не посиупило вознаграждение за оформление страховки. Читать полностью
Здравствуйте я работала в Альфа банке с 8.07.2024 по 18.07.2024 . Для этого мне открыли зарплатный счет . После уво... Читать полностью