Здравствуйте, сняли обременение по ипотеке ещё 20 декабря 2023 года банк Открытие. В офисе банка нам сказали что бумажная закладная уже отправлена в Москву из-за объединения ВТБ и Открытия. Позвонили на горячую линию сделали запрос на возврат закладной в офис банка открытие на Ямашева 61 г. Казань. С тех пор ни ответа ни привета, в офисе банка никто ничего не знает, на горячей линии тоже внятного ответа не дают. Что нам делать? Где искать Закладную?
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью) и дату рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 560970». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Когда оформлена заявка на получение карточки - удостоверения "СВОИ" Когда я смогу получить карточку-... Читать полностью
Поддержка хуже не куда. Отношение к клиенту испортились сразу после того как им стал. С каждым днём всё хуже, думал... Читать полностью
И это называется премиальное обслуживание?! Что за беспредел у вас? Разблокируйте немедленно. https://www.banki.ru/... Читать полностью
Добрый день! В конце ноября 24г оформила подписку ВТБ, где по ней обещали к накопительному счету +1%. Так как я зар... Читать полностью
Добрый день!21.02.2025 я прошла по реферальной ссылке на подключение пакета услуг "Привилегия" от ВТБ, заполнила св... Читать полностью
12.02.25 получила дебетовую карту. Сразу выбрала какой кешбэк. Все было поначалу отлично , кешбэк начислялся в полн... Читать полностью
Добрый вечер! Опишу свою ситуацию с просьбой разъяснить произошедшее. Оформил кредитную карту втб в августе 2024 г.... Читать полностью
Недавно мне пришло СМС от ВТБ с предложением подтвердить перевод пенсии в ВТБ, был указан код для подтверждения, ко... Читать полностью
Здравствуйте. 03.02.2025 было оставлено обращение в банк "Открытие" через банк "ВТБ", номер обращения 25-02-00161.... Читать полностью
Все с вами ясно. Я уже перевела все деньги в другой банк. Продолжайте терять клиентов! Читать полностью
Здравствуйте. Долго будете врать, отписываться??? Никакого решения нет, только шаблоны!!!! Я так полагаю, вы не экс... Читать полностью
Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали.Действия ПАО «Сбербанк» нельзя признать законными.Согласно... Читать полностью
Списали уже второй раз за март 99 рублей, причем ночью, сделай те что то иначе будем обращаться в полицию, что за д... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу знать, почему мне не одобрили открытие кредитной карты. Вчера мне позвонила сотрудница вашего... Читать полностью
28 февраля после закрытия вклада пыталась перевести через СБП себе в другой банк денежные средства . Мне заблокиров... Читать полностью
В 08.08.24 я продлила страховку по ипотеке Домклик+, 03.09.24 банк решил мне повысить ставку за не оплату страховки... Читать полностью
27 числа платеж по кредиту ,внесла все вовремя ,вечером следующего дня зашла в приложение и увидела что платеж прос... Читать полностью
Добрый день, выбирая категории выбрала одну, меня перебросила в наименование этой категории, при просмотре остальны... Читать полностью
27.02.25 получит промокод от друга на перевод зарплаты на карту банка. В этот же день отправился в отделение банка... Читать полностью
Никому не прекомендую совкомбанк. Выданный кредит по еадуманным основпниям блокируется службой безопасности не срвс... Читать полностью