1003
Получаю зарплату на дебетовую карту Тинькофф. Мой счет арестован приставами в связи с задолженностью. Сегодня пришла зарплата (приходит под кодом зарплата) в две выплаты. Первая выплата-зарплата за период 1.01.2024.15.01.2024. 19813₽, вторая выплата пришла через 2! минуты и составила 1367₽ - и это больничные. В итоге, первую выплату списали полностью, а со второй выплаты оставили 50%. Я обратилась в чат, чтобы вернуть себе законные 50% от моей зарплаты, на что мне заявляют, что я не смогу ее вернуть, так как выплаты были две, и если ты не успел вывести деньги с первой выплаты, то с поступлением второй выплаты первая сгорает в счет пристава. Суть в том, что между выплатами разница в две минуты, мне даже уведомление не сразу пришло. Как так возможно, что выплата под кодом зарплата ВСЯ ушла в счет пристава??? Далее, пишу заявление о сохранении прожиточного минимума, мне его одобряют, НО все равно отказывают в возвращении моей зарплаты, так как деньги уже переведены приставу. Дальше самое интересное, звонит мне представитель банка и начинает хамить и перебивать меня, объясняя, что это закон такой, что защита только на второй выплате, а если первую не успел снять, то извините, обращайтесь к приставу. Я дозвонилась до пристава, на что он сказал, что разбирайтесь с банком, так как деньги не отправляются сразу ему, и он не отвечает за действия банка, его работа взыскать. Операторы даже слышать этого не хотят, перебивают и посылают к приставу. Раньше я получала зарплату на карту УБРиР, и когда мне приходила зарплата в два платежа-списывались оба и я писала в поддержку-мне переводили на другой банк по 50% от каждой выплаты. БОЛЕЕ ТОГО, когда у меня карта ТИНЬКОФФ была арестована в минус, у меня списал всю зарплату и после обращения перевели 50% на другой банк. Значит, деньги не сразу уходят приставу?)
Полный абсурд, какое право имели всю зарплату списать, не оставив НИЧЕГО, и отказывать в возврате ЗАКОННЫХ 50%? Какая разница сколько платежей, это же зарплата! Мне на что жить? на 650₽? Позорище. Буду обращаться в суд, напишу жалобу, не поленюсь это донести до всех, так как мне обидно, что я работала все праздничные дни после серьезной болезни и все деньги просто незаконно списали!
Уже был конфликт с тинькофф, когда сотрудник приехал на вручение дебетовки и без моего согласия впарил кредитку, которую отказывались закрывать. Теперь это. Просто позорище!
Здравствуйте.
Когда к нам поступает исполнительный документ от ответственных органов, мы не можем игнорировать такие запросы или препятствовать этому процессу.
По правилам нельзя взыскать только последнюю зарплату или пенсию. Поэтому, когда пришла новая выплата, предыдущую списали. Это написано в части 4.1 статьи 70 Федерального закона 229-ФЗ и в Приказе Минюста от 27.12.2019 г. № 330.
Проверю консультации. С результатом вернемся к вашему отзыву.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
06.02.2025 написала в поддержку и была договорённость до 13.02.2025 внести минимальный 10.02.2025 внесла чуть больш... Читать полностью
Ответил в connect@tbank.ru. Читать полностью
Написать заявление на сохранение прожиточного минимума Читать полностью
У меня заблокированы все счета, я добавлена в базу МВД и даже не могу добиться официального основания о передаче мо... Читать полностью
Могу ли я получить кредит от вашего банка, если мне 74 года? Кредит на установку пластиковых окон, сумма - 130 0... Читать полностью
И того 2,5 недели на справку с нулевым движением средств по закрытому счету , к которому я никогда не имела доступа... Читать полностью
Как долго ждать от банка рассмотрения о прожиточном минимуме, если пристав уже одобрил. Читать полностью
Здравствуйте. 06 сентября 2022 мною был заключен кредитный договор (ипотеки) с ПАО РОСБАНК ИНН 7730060164, далее ос... Читать полностью
На карту Т-банка пришел минус, который списал все мои деньги, хочу узнать почему и за что. Читать полностью
Дело в том, что в условиях договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц Росбанка действующего с 05... Читать полностью
Мария, очень обидно отношение такого уровня, когда некомпетентность просто зашкаливает, когда нет ни одного специал... Читать полностью
Добрый день, прошло 4 недели, уточните какие сроки решения проблемы? Читать полностью
Здравствуйте! Заказала в ФНС сведения об открытых банковских счетах, в них обнаружина, что у меня открыт счет 01.01... Читать полностью
Добрый день, 14.05.2024 Сбербанк ограничил доступ к Сбербанк Онлайн и заблокировал банковские карты по 115ФЗ.15.04.... Читать полностью
06.02.2025 написала в поддержку и была договорённость до 13.02.2025 внести минимальный 10.02.2025 внесла чуть больш... Читать полностью
Требуется обновить свои данные, но не получается зайти в ВТБ онлайн (все время пишет что-то пошло не так), связатьс... Читать полностью
Почему не удаляете личный кабинет? Это вы должны сделать по моему заявлению Читать полностью
Очень жду Ваш ответ! Читать полностью
Добрый день Сделал пролонгацию полиса, но почему- то у одного из водителей КБМ остался 1,хотя в прошлом году был 0.... Читать полностью