Введены ограничения

Очень прошу содействия в оперативном решении этой проблемы.  Читать полностью

Как поменять номер телефона когда сим-карты нету

Здравствуйте как поменять номер телефона когда сим-карты нету потерял первый сим-карты которого был привязн карта Читать полностью

При переводе средств заблокировали счет, карту и приложение, звоню на телефоны альфа банка бот переводит на приложение в котором блокировка, что делать?

Ожидаю Читать полностью

Списание денег без согласия с карты

Самый ужасный банк после ПСБ, у меня списали деньги с карты без моего согласия, и уведомления, хотя я это заметила... Читать полностью

Ограничили лимит хотя не имели право! Так как крутят деньги очень долго

Перевел деньги с Гапромбанка на Альфа банк и через несколько дней ограничили на снятие и переводы . Якобы я мошен... Читать полностью

Скрытая комиссия - отказ в решении

Добрый день, я делала перевод с кредитки и у меня была списана комиссия, о которой не сообщили. Я предоставила неск... Читать полностью

Заблокировали карту.

Банк заблокировал карту, с денежными средствами на ней 9.03.Все запрашиваемые банком документы были направлены в ча... Читать полностью

Закрытие счёта нерезидента

Ранее был открыт счет нерезидента 40820. После получения гражданства я активно пользовался банковскими услугами по... Читать полностью

Всем привет мне помоги вернуть деньги нормально все вроде бы чётко

Всем привет позвонил в банк Альфа-Банк какие-то подписки были они отключили их и вернули мне деньги советую топ Читать полностью

Введено ограничения по карте

Здравствуйте. 13.03.2025, ссылаясь на ФЗ-115, Альфа-банк ввёл ограничения, из-за которых ни одну банковскую операци... Читать полностью

При переводе средств заблокировали счет, карту и приложение, звоню на телефоны альфа банка бот переводит на приложение в котором блокировка, что делать?

Ожидаю Читать полностью

Ограничили лимит хотя не имели право! Так как крутят деньги очень долго

Перевел деньги с Гапромбанка на Альфа банк и через несколько дней ограничили на снятие и переводы . Якобы я мошен... Читать полностью

Заблокировали карту.

Банк заблокировал карту, с денежными средствами на ней 9.03.Все запрашиваемые банком документы были направлены в ча... Читать полностью

Закрытие счёта нерезидента

Ранее был открыт счет нерезидента 40820. После получения гражданства я активно пользовался банковскими услугами по... Читать полностью

При переводе средств заблокировали счет, карту и приложение, звоню на телефоны альфа банка бот переводит на приложение в котором блокировка, что делать?

При переводе средств заблокировали счет, карту и приложение, звоню на телефоны альфа банка бот переводит на приложе... Читать полностью

Затягивание процесса разблокировки счета и нарушение законодательства со стороны Альфа-Банка

Мой счет был заблокирован на основании 115фз, однако банк не предоставил мне никаких объяснений относительно причин... Читать полностью

Комиссия при закрытии счета

Закрываю счет в альфа банке. законно ли снимается комиссия 2% при переводе денег на другую мою карту  Читать полностью

Не начислились проценты в конце вклада %

 Добрый день! Вклад был до5 марта 2025, я закрыла 5 марта , почему не начислись %? Если бы я вклад закрыла 4 м... Читать полностью

Прошу связаться со мной с ответом на обращение.

Сразу скажу, клиентом Альфа банка не была никогда и не даже не пыталась, а тут понадобилось мне взять справку Ф-67.... Читать полностью

Ограничили все операции по счету. Я счётом пользуюсь в рамках самозанятости ( аренда дома посуточно) В том числе доступ к счёту куда переводит СФР пенсию ребёнку

Нет, ограничения сняли 9 марта, оповещение от банка о снятии было 8 марта. Поэтому ограничения были около месяца. ... Читать полностью

Полная некомпетентность банка.

сегодня вечером зашел в приложение OZON банк, и увидел надпись "Операции приостановленыПричины и как исправить ситу... Читать полностью

сертификат озон

Здравствуйте. Прошло 14 дней, сертификат так и не пришел Читать полностью

Реквизиты карты 2202200896649777

Я прохожу процедуру банкротство, через суд. Карты сбербанка заблокированы,вход в приложении не активен.Понадобились... Читать полностью

Возврат средств на карту

В среду 12.03 по ошибке расплатилась за покупку картой ВТБ деньги на которую скидывали на день рождения коллеги. 13... Читать полностью

Запрет на выдачу карты

Сдравствуйте.Месяц назад мне заблокировали дебетовую карту сразу после перевода с Питерского банка БСПБ по системе... Читать полностью

Как вернуть деньги ошибочного телефона, без контакта с владельцем?

Перевели деньги с Т банка на озон банк ошибочно не на тот счет, с владельцем связаться не можем Читать полностью

Моментальных карт unionPay нет в отделениях банка, по телефону операторы не готовы это сказать, выясняется только при личном визите. Навязывают другие услуги, что угодно кроме нужной.

Мне нужна была моментальная Карта UnionPay. С трудом дозвонился до оператора, через робота было не просто пройти. О... Читать полностью

Качество обслуживания

Заморозили счет,никаких операций которые могли бы ввести в забоуждение банк совершено не было,переводы между близки... Читать полностью

Введены ограничения

Очень прошу содействия в оперативном решении этой проблемы.  Читать полностью

Накопительный счёт .

При переводе пишит в целях обеспечения безопасности денежные средства можно перевести ток в офисе, мне 17 лет узна... Читать полностью