Добрый день. У меня украли телефон, дебетовую карту Сбербанка и мошенники взяли кредит в Тинькофф банке. До этого я ни разу не запрашивал никаких кредитных продуктов. Несмотря на это, банк в 5 часов ночи, перечислил 1 млн р кредитных средств. Далее мошенники перечисляли деньги со счета тинькофф на карту сбера по 100 000 р и снимали в банкомате. Банкомат выдал только 150 000р и заблокировал операции. По факту кражи и этих действий, было возбуждено уголовное дело. 850 000р, которые удалось сохранить, были внесены всчет погащения кредита. Изначально, банк сообщал, что как только будет постановление о возбуждении уголовного дела, они преостановят начисление процентов на время расследования. Но, оказывается, это вранье, проценты продолжают начислять, останавливать не собираются. Представители банка на контакт не идут, "ни чем не можем помочь". Вполне очевидно, что долг я не признаю и гасить его и проценты не собираюсь.
Подскажите, что делать в этой ситуации?
Спасибо
Здравствуйте.
Правильно, что вы обратились в полицию, чтобы найти злоумышленников и вернуть деньги. Мы поможем в проведении расследования, если нам поступит запрос от правоохранительных органов.
В консультации ошибочно сказали, что в случае возбуждения уголовного дела сможем остановить начисление процентов. Простите, пожалуйста.
Мы готовы рассмотреть возможность компенсации процентов, но только после полного погашения задолженности.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
13.01.2025г. в приложении Сберстрахование отправил заявление на расторжение полиса ФинКАСКО. 14.01.2025г. моё заявл... Читать полностью
С моей карты списали 350р, за что? Если это какие то платные подписки или страховки, прошу их отменить!! И вернуть... Читать полностью
я смогла отключить подписку, но оформить возврат не смогла, пожалуйста помогите вернуть всю сумму! Читать полностью
Здравствуйте, оформил осаго, обещали предоставить сертификат озон на 1000₽, но сертификат не предоставили.К кому об... Читать полностью
Здравствуйте, отец находится на СВО, оформлял интернет банк на меня, после получения средств и попытки перевода ден... Читать полностью
У нас есть семейный бизнес Столярная мастерская. Изготавливаем мебель из массива. Переводы были от продаж готовых и... Читать полностью
в 2022г покупала шубу за 90к, покупка встала на 18 мес по акции,тогда подписка стоила 300р/мес. планировала купить... Читать полностью
Я, Соловьев Симон Семенович, проводил операции по карты 2202 2080 5911 3762 с целью для работы и оплаты:Я являюсь... Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен, я считаю что это не справедливо, отзыв хороший Читать полностью
какая возможна минимальная ставка по ипотеке и на каких условиях, регион мос обл Читать полностью