64
Заказ от 27 ноября 2023 года
945 490 285 6103 в заказе один из товаров телефон xiaomi redmi note 12 pro и за него должны были начислить почти 8000 бонусов но вот прошло уже больше двух месяцев и баллы так и не пришли.
Все мои обращения в поддержку не увенчались успехом. Они открывают обращения и закрывают их же без какого-то результата ссылаясь на то что предыдущие обращения были закрыты по ошибке предыдущими операторами поддержки. Последнее обращение висит с 17 января.
По такому же сценарию зависло обращение GDS-2398675 от 22 ноября 2023 года в котором указанно что при заказе
941 771 609 6347 от 6 ноября 2023 года и впоследствии после получения товара в приложении сумма бонусов была 16732 бонуса сберспасибо а за день до начисления бонусов в приложении она стала 9986 бонусов . И по той же схеме мне уже более двух месяцев не решают вопрос ссылаясь на то что он ещё в работе хотя я прикладывал скриншоты из приложения в доказательство того что сумма бонусов была изменена. В итоге мегамаркет уже два месяца не переводит мне в общей сложности за два заказа более 14000 бонусов и даже не пытается решить этот вопрос хотя я звоню в поддержку каждые 3 - 4 дня. Поддержка ссылается на то что они лишь принимают обращения а рассматривают их в другом подразделении мегамаркет с которым конечно же для их удобства нам простым смертным связаться напрямую невозможно.
Здравствуйте!
По заказу 9454902856103 бонусы вам начислены.
По заказу 9417716096347 бонусы начислены в полном объеме. Коллеги проверили все действующие акции для вашего профиля на момент покупки — кешбэк рассчитан верно. Отмечу, что размер кешбэка зависит от многих параметров: продавца, способа оплаты, доставки и иных параметров заказа. Если на этапе оформления заказа поменять хотя бы одно из этих условий, или применить к заказу бонусы или промокод, размер кешбэка мог измениться.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, у меня была оформлена ипотека в Сбербанкне. Ипотека погашена в 2023 году. Сейчас для суда мне нужна... Читать полностью
Добрый день. Родственник купил квартиру от застройщика в 2017 году. Часть денег внес сразу, часть вносил частями. В... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста. Это условие увеличение процентной ставки 1% без страхование жизни действует на... Читать полностью
Верните денежные средства Читать полностью
Добрый день! Положена ли выплата (компенсация) умершему человеку, у которого был открыт вклад в советское время в С... Читать полностью
А можно их разблокировать, а не перевыпускать? Читать полностью
Данные прислал жду Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью
Документы все мною предоставлены 29.01.2025, отправлены на вашу почту . Все чеки, скрины и переписки. Тогда мне нуж... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была оформлена ипотека в Сбербанкне. Ипотека погашена в 2023 году. Сейчас для суда мне нужна... Читать полностью
Добрый день. Родственник купил квартиру от застройщика в 2017 году. Часть денег внес сразу, часть вносил частями. В... Читать полностью
Верните денежные средства Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью
Фз 115 Читать полностью
Доброго времени суток! Уже какой раз не получается зарегистрироваться на сбер чаевых. До этого профиля на данном се... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,муж находится на срочной службе в армии,у него есть кредитная карта с задолжност... Читать полностью
Мне нужен кредит на сумму 50 тысяч рублей Читать полностью
При оформлении карты за страхование владельца мне консультант Сбербанка ничего не сказал . В итоге каждый месяц с м... Читать полностью
При оформлении карты за страхование владельца мне консультант Сбербанка ничего не сказал . В итоге каждый месяц с м... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была оформлена ипотека в Сбербанкне. Ипотека погашена в 2023 году. Сейчас для суда мне нужна... Читать полностью
Здравствуйте. с 04.02.2025 нет входа в мобильное приложение и втб онлайн появляется сообщение "вход невозможен, поп... Читать полностью
в офисе 30 Января мне обозначили что [censored] на срок в семь дней почему банк незаконно переносит даты вывода мо... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Я Гедгафов Ислам Заурбекович, жду перевода между своими счетами уже неделю, я хотел сделать перевод между своими сч... Читать полностью
Добрый день. Родственник купил квартиру от застройщика в 2017 году. Часть денег внес сразу, часть вносил частями. В... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста. Это условие увеличение процентной ставки 1% без страхование жизни действует на... Читать полностью
нахожусь в госпитале в подмосковье.карта скомпрометирована заказал перевыпуск карты.как я могу ее получить в госпит... Читать полностью