❓ Комиссия за снятие наличных с кредитной карты

Список вопросов

Ответ дан

Комиссия за снятие наличных с кредитной карты

Иные вопросы

01.02.2024 11:06

Альфа-Банк

Автор

user-313714352060

г Уфа

В силу обстоятельств срочно потребовалась небольшая сумма денег (14 тр).

Вариантов было множество, но поскольку я проходил мимо этого банка, было принято

спонтанное решение о снятии наличных в банкомате с кредитной карты.

То, что у меня не истёк льготный период на снятие суммы свыше 50 тр, совсем вылетело

в тот момент из головы. Снятие наличных - обыденная процедура, и производится практически на автомате.

И в данном случае надпись о комиссии за обналичивании была замечена уже в процессе нажатия

кнопки снятия. Данная процедура должна как минимум требовать дополнительного подверждения того, что

человек действительно хочет произвести данную операцию для привлечения его внимания!

Мной тут же было принято решение о возврате полученной наличности в том же банкомате и написании

заявления о возврате комиссии. Понадеялся так сказать на порядочность. Каково же было моё удивление,

когда спустя пару дней я получил абсолютно формальный ответ о невозможности (?) возврата комиссии,

поскольку я по факту нарушил условия. Не важно то, что я вернул тут же всю сумму и не воспользовался ею.

Не важно то, что я в заявлении описал ситуацию и свою импульсивность в тот момент.

Важна формальность. Это в миру называется подлостью вообще то. Если вам не важно мнение людей,

то всё тогда понятно.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 568183) ваши ФИО и дату рождения.

UPD: Не хочуу вас расстраивать: вернула комиссию в порядке исключения. Проваерить можете в приложении.
Списали её раньше по нашим тарифам. Нарушений с нашей стороны не было.