35
Два дня назад на карту OZON банка было переведено 250 тыс. рублей и с ее помощью оплачен большой заказ на маркетплейсе озон на эту сумму. На утро что приложение озон, что приложение озон банка недоступны, везде меня выкинуло из аккаунта и при попытки залогиниться выдается сообщение с ошибкой отправки смс на мой номер и просьбой обратиться в тех поддержку.
у тех поддержки абсолютно нулевые компетенции - не могут предоставить конкретную информацию. Вроде как заказ отменен по непонятным причинам и деньги лежат на счете. Говорят что нужно ждать, когда свяжется технический специалист , по срокам не дают конкретики, сначала говорили, что свяжется в течение 3 часов, потом 24 часов, потом трех дней, сейчас речь про 10 суток. Ни раз отправляли смотреть статус обращения в приложение, при том что я не могу в него попасть! По факту мои средства незаконно удерживают уже в течение 2х дней и я не могу получить никакой информации. Завтра планирую обратиться в полицию. нв текущий момент у меня ни товара, который необходим для выполнения крупного заказа, ни денег , планирую также подготовить соответствующий иск к данному банку.
Добрый день!
Оставить отзыв можно в Народном рейтинге банков. Заполните все обязательные поля. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Ознакомиться с правилами написания отзывов можно по ссылке.
Почему мой отзыв уже неделю не опубликован т стоит в стадии проверяется? Читать полностью
Я оставляла отзыв о компании Займет. Как я могу посмотреть о статусе отзыва. Читать полностью
d.zulfikarova@energotransbank.com Читать полностью
Здравствуйте. 11 марта в 17:37 мне на электронную почту поступило письмо "Поздравляем! Вознаграждение выплачено" но... Читать полностью
Как получилось, что вклад, открытый 14.03.2025 - срок окончания 06.03.2025 ? Открывал через БАНКИ.РУ Читать полностью
Положил 4 марта 2025 наличными на карту халва Совкомбанк через банкомат Сбербанка 240000 рублей.До сих пор денежные... Читать полностью
как посмотреть ответ банка на мой отзыв, я вижу что ответ банка есть а нажать и посмотреть на него я не могу Читать полностью
Отзыв "как закрыть счёт без посещения банка" от 28.02.2025 Читать полностью
Добрый день! Меня вчера взломали мошенники на гос.услугах, после чего начали появляться уведомления от сервиса банк... Читать полностью
Я могу застраховать знакомого авто? Читать полностью
Как отписаться от смс рассылок Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
Здравствуйте, почему не могу опубликовать отзыв про компанию монейман? Читать полностью
Мне на сбер пришла смс покупка cred. Что это такое? Читать полностью
Я не могу ответить на свой отзыв!!! Читать полностью
Добрый день! Когда будет проверен мой отзыв 12069828 по Совкомбанку? Каков регламент проверки? Читать полностью
Дата оформления полиса 22.11,2023 Сберстрахование Акция - возврат 1500 рублей за регистрацию на банки.... Читать полностью
Почему мой отзыв не опубликовали, я же вроде все верно сделал Читать полностью
Мне перевели деньги на карту озон банка. Как оказалось карты у меня нет и открыть я не могу ее , так как говорят чт... Читать полностью
На протяжении 5 лет непонятно куда и сколько отправляют мои деньги а у меня двое еждивенцев и им всё равно куда смо... Читать полностью
Здравствуйте. Уже обращался к Вам недавно по поводу рефинансирования. Не дали. Сейчас ситуация конечно совсем стала... Читать полностью
Здравствуйте, как мне снять ограничения, чтобы операции больше не отменяли? Мошенников я не встречал Читать полностью
Да, я понимаю в плане что дописать, но не понимаю что нажать (как сделать так, чтобы я дописала/отредактировала ста... Читать полностью
Здраствуйте, подскажите пожалуйста, как оплатить рассрочку по договору потребительского кредита с лимитом кредитова... Читать полностью
"Добрый" день, доставший спамом Совкомбанк. Сообщите, почему меня в СМС рекламе, на которую, я к тому же не давал с... Читать полностью
Почему мой отзыв уже неделю не опубликован т стоит в стадии проверяется? Читать полностью
ЗдравствуйтеМою карту заблокировали и все счета! Подскажите как можно разблокировать, пользуюсь Сбербанком давно и... Читать полностью
Я оставляла отзыв о компании Займет. Как я могу посмотреть о статусе отзыва. Читать полностью