Список вопросов

альфа инвестиции

С 26.01.2024 года не могу войти в приложение Альфа инвестиции. Пишет "пользователя с таким логином и паролем не существует". Причём в ЛК через браузер захожу спокойно. Написала в официальное сообщество в вк. Сказали, прийти в отделение с паспортом и обновить данные. Ок. 27.01 после посещения отделения пишут, что нужно время для обновления ( 3 рабочих дня).30.01 звонят с местного отделения и говорят "проблема не в данных, мы будем дальше разбираться 🤷". То же самое ответили в вк 31.01. На горячей линии говорят опять идти в офис подтверждать данные (смысла в этом не вижу, так как при фразе "альфа инвестиции" менеджеры сразу отвечают, что не работают с этим. Еле согласились 27.01 меня принять). В общем сказали, ждать звонка, что я и делаю. Но терпение мое на исходе. Такое ощущение, так называемые специалисты бездействуют и просто переводят друг на друга стрелки. Я требую разобраться уже с этой проблемой, потому как, если так и будет продолжаться и в эти два дня и я не получу звонок с банка, буду вынуждена обратиться в контролирующие органы.
counter
Последние вопросы к эксперту
Не тот товар мегамаркет.
Сбербанк

25.12.24 был сделан заказ на мегамаркете монитор xiaomi.произвел 100%оплату товара с применением бонусов спасибо. 2... Читать полностью

«СБЕРБАНК» ПОТЕРЯЛ МОЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ
Сбербанк

10.01.25 г. — я в очередной раз пришёл в отделение «Сбербанка», расположенное в Москве по адресу: ул. Проспект Мира... Читать полностью

Здравствуйте. Выкуп второй комнаты, принадлежащей департаменту городского имущества г Москвы в двухкомнатной квартире с одобренной ипотекой Сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня рабочий день, но никак не дождусь ответа. Будут ли мной заниматься? Или не ждать одобрения? Читать полностью

Сняли зарплату полностью за арест
Сбербанк

Здравствуйте.Пришла выплата на карточку, сначала ее удержали по ип, потом вернули на карту, когда сумма пришла снял... Читать полностью

Заблокировали сбербанк по 115фз
Сбербанк

Подскажите,если у меня нет документов, подтверждающих средства,я могу это обязательство отправить? Читать полностью

Изменение банком даты платежа кредита покойного родственника
Сбербанк

Я был сегодня в отделении банка. И даты сместились на 12 и 14 января. И возникло дополнение к ситуации которое я оп... Читать полностью

Немогут перевести из Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, мне не могут перевести из Сбербанка на мои счета в банках пишет что я мошейник, как убрать этот стату... Читать полностью

Как прекратить спам звонки от роботов сбербанка?
Сбербанк

Происходят звонки от сбребанка, голос ро́бота представляется человеческим именем и просит меня подтвердить вснесени... Читать полностью

Это издевательство над клиентом долго ещё будет продолжаться?
Сбербанк

Здравствуйте! Пытаюсь выяснить вопрос по снятию обременения на 900, там переключают на домклик, обещают перезвонить... Читать полностью

Как разблокировать карту

Александрова Мария, хорошо,спасибо 🌸 Читать полностью

Последние вопросы по теме
При частичном досрочном погашении кредита заявленную сумму отдали наличными, отдельно от первого ежемесячного…
ВТБ

При частичном досрочном погашении кредита заявленную сумму отдали наличными, отдельно от первого ежемесячного плате... Читать полностью

Отзыв по работе Банка
Совкомбанк

Заключила в 2023 году с банком договор на выпуск деб.карты.По вине сотрудника ,заполнившего договор не могла получи... Читать полностью

Перевыпуск карты помогите
Т-Банк

У меня списали деньги платёжная система большая благодарность сотрудникам банка мне помогли вернуть деньги но так к... Читать полностью

Существует ли телефон доверия для клиентов банка?
ВТБ

Существует ли телефон доверия для клиентов банка? Читать полностью

Худший банк - СберБанк. Очень некомпетентные сотрудники.
Сбербанк

20.09.2024 подписали договор купли-продажи квартиры. Оплата по договору состояла из двух платежей: ипотечные средст... Читать полностью

Просто обманули с акцией за первую покупку на 500 . Тп ничего не решает. На телефоне висит однонейронный робот, который не дает связаться с оператором!
Альфа-Банк

Заказал дебетовую карту Альфу по акции на первую покупку от 500 бонус 500 руб. Получил в конце марта 2023 г. Сразу... Читать полностью

Отказ банка принимать ипотечный полис, полностью соответствующий требованиям
Альфа-Банк

Татьяна добрый день! К сожалению я пока не получил ответа по своему письму. Прошу ответить. Читать полностью

На мегамаркете продаются подделки
Сбербанк

На мегамаркете продается откровенно поддельные товары. Купил настольную игру, которую кто-то сделал у себя на кухне... Читать полностью

Обманули с процентами по кредитке
Альфа-Банк

Я правильно понимаю, что банк в выписке указал неверную дату (24.08) окончания льготного периода и сознательно ввел... Читать полностью

Когда поступят деньги которые банкомат съел и не зачислил
Сбербанк

Здравствуйте, 02.08.2023 воспользовалась услугой внесения наличных на карту через банкомат Сбербанка, из суммы 380.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нужна ваша поддержка
Совкомбанк

Там отказали, желаю вам и вашему банку такой же помощи спасибоТам отказали, желаю вам и вашему банку такой же помощ... Читать полностью

Отзыв за 1000 руб. Обман?
Альфа-Банк

Добрый день. Еще в октябре оставила отзыв, но 1000 руб так и поступила на счет. Как понимать?   Читать полностью

13.01.2025 Другое
Комбополис и промокод

Добрый день.В прошлом году оформляла полисы на жизнь и имущество с промокодом на бесплатное страхование на второй г... Читать полностью

незаконно заблокировали счёт юридического лица
Т-Банк

Мы - ООО "ТехноВИД-Брянск" ИНН: 3250070422 - клиенты "ПАО РОСБАНК", с 2025 года после покупки нашего банка Т-Банком... Читать полностью

ошибка в информациии

почему показывает 2 кредита хотя у меня один кредит, не достоверная информация.  Читать полностью

Я в прошлом году делала страхование квартиры по акции-следующий год бесплатно. Не могу вспомнить подробности и промокод. Помогите, пожалуйста

Я в прошлом году делала страхование квартиры по акции-следующий год бесплатно. Не могу вспомнить подробности и пром... Читать полностью

Возврат кэшбэка за покупку через "Путешествия"
Т-Банк

В октябре воспользовалась сервисом "Путешествия ", из-за повышенного кешбэка (1+9%). 15.10.24 уехали из отеля. Опла... Читать полностью

Рассрочка
Т-Банк

Здравствуйте10.01.2025 нам привезли карту рассрочки от Т-Банка,на сайте прочитала что ни каких скрытых комиссий нет... Читать полностью

Отказ банка принять частично досрочное погашение кредита на сумму меньше ежемесячного платежа
Совкомбанк

Банк отказывается принять частично досрочное погашение кредита на сумму мешише суммы ежемесячного платежа чем наруш... Читать полностью

Наследство получение
ВТБ

18 октября 2024 подала заявление на получение наследства, до сих пор не вернули деньги мне 75 лет, хотеломь бы пол... Читать полностью

13.01.2025 Другое