43
В июне 2023 года через Домклик мы с супругом оформляли ипотеку. Была электронная сделка. Супруг - основной заемщик, я - созаемщик. Кредитный договор №1672735 от 27.06.2023 г.
Приобретали ГОТОВОЕ жилье от застройщика за 7024500 руб. с первоначальным взносом 1053675 руб. (собственные денежные средства - 466728 руб. 28 коп., материнский капитал - 586946 руб. 72 коп.), остальное заем.
Указанная сумма материнского капитала должна была быть перечислена после государственной регистрации права собственности на указанный счет застройщику.
ВАЖНО: Средства материнского капитала перечисляются на уплату ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ВЗНОСА по кредитному договору на приобретение жилого помещения.
При оформлении ипотеки сотрудница Сбербанка предложила услугу электронного документооборота для автоматической передачи данных в ПФР. Попросила после получения выписок из ЕГРН предоставить их банку. Что было и сделано.
Получили выписки из ЕГРН, предоставили банку (принесли распечатанные в отделение банка, сотрудница при этом сказала, что можно было и не приносить они в электронном виде в домклике подгрузились). Я не однократно задавала вопрос нужно ли будет обращаться самостоятельно в ПФР, ответили, что нет, всё автоматически передано.
Всё предоставили и стали спокойно жить и исправно ипотечные платежи платить. А вчера вечером (06 февраля 2024 г.) звонит продавец и сообщает, что ему не поступили средства материнского капитала! 7 месяцев прошло! За это время мне уже даже проиндексировали материнский капитал! Это как сейчас разгребать?! Продавец дал время до конца февраля уладить этот вопрос.
Соответственно вечер, срочно супруг связывается с банком. Сотрудница говорит, что там просто висело какое-то заявление черновиком, ни чего не было отправлено в ПФР. Попросила тут же в чат Домклика скинуть следующие документы: паспорта, СНИЛСы всех созаемщиков, сертификат МСК, зарегистрированный договор-основание, выписка из ЕГРН, девичью фамилию владельца сертификата. Мы это всё скинули в чат. Тишина. Непонятно получили сотрудники данные документы? Кто-то сейчас занимается данным вопросом? Как быстро будет решен вопрос? Это вообще можно как-то отслеживать в реальном времени? Маткапитал должен попасть именно в ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ взнос!
Здравствуйте!
После проведения регистрации, заёмщику/созаёмщику необходимо предоставить информацию о регистрации объекта недвижимости в банк, после чего банком направляется заявление в ПФР на перечисление средств материнского (семейного) капитала в погашение ипотечного кредита.
Вы эти докеументы не предоставили, поэтому банк не направил информацию в ПФР.
Сейчас вся информация уже была передана в ПФР, статус заявления вы можете отслеживать в личном кабинете ДомКлик
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день! По какой причине наше обращение №2025-0403-0004-3252 от 28.03.2025 - до сих пор футболят и откладывают... Читать полностью
Подключала себе в моём профиле по моей карте ей ещё нет 14 лет поэтому не можем отключить списание за сберпрайм т.к... Читать полностью
Здравствуйте. Действие карты и доступ в СберБанк Онлайн приостановлены, также ограничены некоторые операции по счет... Читать полностью
Здравствуйте Мария, можно уже разблокировать карту или ещё нет? Читать полностью
Заблокировали карты и счета и не дают перезапустить без причин. Это беспредел. У меня горит сделка. Неделю хочу в о... Читать полностью
После крайнего рестайлинга ЛК сбер.онлайн перестал считать траты по карте, хотя ещё в прошлом месяце страница накоп... Читать полностью
Здравствуйте. с начала апреля назойливо названивают с разных номеров из компании Купер. Видела, что ранее уже были... Читать полностью
Я участница корпоративной пенсионной программы с 28.10.2011. Сейчас на пенсии и не работаю в Сбере.На горячей линии... Читать полностью
Здравствуйте!Заблокировали карту, как я думаю за то, что часто совершались переводы, так как я частый пользователь... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, можно ли получать заработную плату от работодателя на карту Сбербанк Мир Mome... Читать полностью
Подключала себе в моём профиле по моей карте ей ещё нет 14 лет поэтому не можем отключить списание за сберпрайм т.к... Читать полностью
Здравствуйте. с начала апреля назойливо названивают с разных номеров из компании Купер. Видела, что ранее уже были... Читать полностью
Я участница корпоративной пенсионной программы с 28.10.2011. Сейчас на пенсии и не работаю в Сбере.На горячей линии... Читать полностью
Здравствуйте, пенсионная карта предполагает постоянный кэшбэк за категорию АЗС ? Читать полностью
здравствуйте, есть ли у меня 115 фз? Читать полностью
НЕГАТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ СБЕРА!У МОЕЙ МАМОЧКИ 86 ЛЕТ РАК МОЗГА, ЕЗДИМ В КРАЙ, ПО БОЛЬНИЦАМ, ПО ВРАЧАМ, МРТ, КТ, ДЕНЕГ Н... Читать полностью
не войти в сбербанк онлайн. Пишет следующее сообщение : Уважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблоки... Читать полностью
Я признана банкротом. Процедура завершена. Банк до сих пор присылает смс уведомления об оплате. Номер дела А58-1049... Читать полностью
Добрый день, подскажите не могу добиться от линии поддержки сообщить трек номер для отслеживания отправки исполнит... Читать полностью
Добрый день. У меня ипотека в Сбербанке. Оформила подписку "СберПрайм +". Будут начисляються бонусы СберСпасибо? Читать полностью
Этот текст ляжет в основу заявления в правоохранительные органы, потому что это вопиющая ситуация и не единичная, а... Читать полностью
Добрый день! По какой причине наше обращение №2025-0403-0004-3252 от 28.03.2025 - до сих пор футболят и откладывают... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, с чем связаны указанные Вами сроки? Если законодательством предусмотрено 3 рабочих дня? Читать полностью
Добрый день,Столкнулся с такой проблемой, как блокировка счёта для иностранных граждан.Ситуация следующая: банк поз... Читать полностью
Когда придет промокод за покупку полиса ОСАГО? Читать полностью
Примерно в феврале порекомендовал другу карту озон по акции "приведи друга", за которую обещали 500 руб мне и другу... Читать полностью
В первых числах марта 2025 я заказал дебетовую кибер карту, которую мне обещали доставить за несколько дней. В итог... Читать полностью
Более месяца наложен крест на счет втб . Обращался в банк, в банке все счета активные. Но в приложении не могу сним... Читать полностью
Оставляю отзыв о свинском отношение банка. 7 апреля совершил крупную покупу в лемана про, и банк отказал в выплате... Читать полностью