В июне 2023 года через Домклик мы с супругом оформляли ипотеку. Была электронная сделка. Супруг - основной заемщик, я - созаемщик. Кредитный договор №1672735 от 27.06.2023 г.
Приобретали ГОТОВОЕ жилье от застройщика за 7024500 руб. с первоначальным взносом 1053675 руб. (собственные денежные средства - 466728 руб. 28 коп., материнский капитал - 586946 руб. 72 коп.), остальное заем.
Указанная сумма материнского капитала должна была быть перечислена после государственной регистрации права собственности на указанный счет застройщику.
ВАЖНО: Средства материнского капитала перечисляются на уплату ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ВЗНОСА по кредитному договору на приобретение жилого помещения.
При оформлении ипотеки сотрудница Сбербанка предложила услугу электронного документооборота для автоматической передачи данных в ПФР. Попросила после получения выписок из ЕГРН предоставить их банку. Что было и сделано.
Получили выписки из ЕГРН, предоставили банку (принесли распечатанные в отделение банка, сотрудница при этом сказала, что можно было и не приносить они в электронном виде в домклике подгрузились). Я не однократно задавала вопрос нужно ли будет обращаться самостоятельно в ПФР, ответили, что нет, всё автоматически передано.
Всё предоставили и стали спокойно жить и исправно ипотечные платежи платить. А вчера вечером (06 февраля 2024 г.) звонит продавец и сообщает, что ему не поступили средства материнского капитала! 7 месяцев прошло! За это время мне уже даже проиндексировали материнский капитал! Это как сейчас разгребать?! Продавец дал время до конца февраля уладить этот вопрос.
Соответственно вечер, срочно супруг связывается с банком. Сотрудница говорит, что там просто висело какое-то заявление черновиком, ни чего не было отправлено в ПФР. Попросила тут же в чат Домклика скинуть следующие документы: паспорта, СНИЛСы всех созаемщиков, сертификат МСК, зарегистрированный договор-основание, выписка из ЕГРН, девичью фамилию владельца сертификата. Мы это всё скинули в чат. Тишина. Непонятно получили сотрудники данные документы? Кто-то сейчас занимается данным вопросом? Как быстро будет решен вопрос? Это вообще можно как-то отслеживать в реальном времени? Маткапитал должен попасть именно в ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ взнос!
Здравствуйте!
После проведения регистрации, заёмщику/созаёмщику необходимо предоставить информацию о регистрации объекта недвижимости в банк, после чего банком направляется заявление в ПФР на перечисление средств материнского (семейного) капитала в погашение ипотечного кредита.
Вы эти докеументы не предоставили, поэтому банк не направил информацию в ПФР.
Сейчас вся информация уже была передана в ПФР, статус заявления вы можете отслеживать в личном кабинете ДомКлик
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотРанее я оставлял обращения о предоставлении мне сведений за период более 5 лет по счету. Спасибо за ответ. Но в нас... Читать полностью
Здравствуйте! я пользователь СберБанка! Сегодня ночью мои деньги перевелись мошенникам G**** G****. 05.02.2025 года... Читать полностью
Добрый день, поскпжите, пожалуйста, какую ответственность/наказание несет банк (просьбо ответить по пунктам) :1. За... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту . Из за соображения безопасности, новую выпустить не дают ,карта зарплатная . Пиш... Читать полностью
При обслуживании навязывают доп.услуги, при этом не обьясняя все условия. Особенно ведутся пенсионеры, верят, подп... Читать полностью
Здравствуйте! Делал заказ на вашем маркетплейсе Мегамаркет 27 января 2025 года номер доставки 918 570 139 4871.Эти... Читать полностью
Здравствуйте списали деньги cash-me.ry TULA G RUS без предупреждения и уведомления меня о том что они оказывают пла... Читать полностью
Прекратите издевательство над клиентом (надо мной)!!!! Помогите хоть кто-нибудь!!! Читать полностью
Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
Добрый день, поскпжите, пожалуйста, какую ответственность/наказание несет банк (просьбо ответить по пунктам) :1. За... Читать полностью
Здравствуйте! Делал заказ на вашем маркетплейсе Мегамаркет 27 января 2025 года номер доставки 918 570 139 4871.Эти... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью
Почему в договоре не прописано а платить должны да ещё спустя столько времени Читать полностью
Я прошу вас снять ограничения! Все переводы которые приходили на мой счёт, были осуществлены через p2p со своего к... Читать полностью
Здравствуйте! Я вам снова пишу🙂Я к вам обращалась 15.01.2025 по поводу блокировки карт и счетов, без возможности пе... Читать полностью
Добрый вечер.Более 7 дней заблокирована моя карта и Сбербанк онлайн по неизвестной причине. Заявки на выяснение при... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью
Как запретить рекламные предложения от альфа-банка в виде push-уведомлений, а также очистить от них главную страниц... Читать полностью
Несколько раз брал рассрочку НА ОБРАЗОВАНИЕ своего сына у Тинькофф. Но это было когда владельцем был Олег Юрьевич.... Читать полностью
Здравствуйте! я пользователь СберБанка! Сегодня ночью мои деньги перевелись мошенникам G**** G****. 05.02.2025 года... Читать полностью
29 января я пополняла свой Альфа счет в банке партнера (РосСельхоз БАНК), терминал благополучно "съел" весьма крупн... Читать полностью
Почему робот никогда не соединяет с оператором Читать полностью
Здравствуйте, вот и продолжение истории, обмана от Т банка. Обещали выплатить бонус как выше сказано 30.01.25 мне и... Читать полностью
Т- банк нарушает условия договора, затягивает решение проблемы, предоставляет недостоверную информацию. С 03 января... Читать полностью
К СОЖАЛЕНИЮ УВАЖАЕМАЯ КРИСТИНА КОМЕНТАРИЙ ПО СИТУАЦИИ ОКАЗАЛСЯ ЛЖИВЫМ!!! ВАШ БАНК НЕ ВЫПОЛНИЛ ОБЕЩЯНЫЕ УСЛОВИЯ! ПО... Читать полностью
Мне пришли пособия 03.02.2025, уже третий день пособия не выводят. Объясняют это тем,что деньги выведены на внутрен... Читать полностью
2.10.2024 оформлен кредитный договор на покупку автомобиля номер 2370553-Ф в Росбанке. С 1.01.2025 клиенты Росбанка... Читать полностью