Список вопросов
Ответ дан

Когда придут деньги?

Добрый день, когда придут деньги на мой счёт в рамках акции "Приведи друга и получи 1000 бонусных рублей"? В личном кабинете в моём кошельке отображается информация: "Выплачено 0, мне отправлено 1000". Дата операции 02.11.2023 г. Деньги на указанный счёт не поступили. Прошёло 2 месяца. Деньги должны были поступить в течении 45 дней.

Добрый день!       

Для уточнения информации напишите нам, пожалуйста, на bonus@banki.ru.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, когда будет проверен мой отзыв?

Здравствуйте, когда будет проверен мой отзыв? Читать полностью

НСПК заблокировал мой номер при переводе через СБП

Добрый день, переводила сдачу коллегам, суммы 12 - 25 рублей, 10 лицам отправила и СПБ заблокировали, как решить да... Читать полностью

СК РСХБ страхование не подтверждает полис страхования оформленный через Банки ру

27,11,2024 я, оформила полис страхования и оплатила его. позвонив 28.11.2024 в РСХБ Стахования по номеру полиса он... Читать полностью

Списание процентов по кредиту.

здравствуйте. заканчивался льготный период по кредитной карте Альфабанка, я внес сумму, указанную в приложении. но... Читать полностью

Ускорить проверку отзыва

Сколько ещё будет проверяться отзыв? Читать полностью

Не получила вознаграждение по акции.

Добрый день.За оформление полиса ипотечного страхования мне было обещано вознаграждение в размере 2165 руб. На сайт... Читать полностью

ГдеОтвет???!!!!!!!!!!!!!

Писал ранее https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/663834/ :19.11.2024 08:27***Вы не можете нап... Читать полностью

Страхование ипотечного кредита

Добрый день, в том году делала у Вас страхование ипотеки в банке Ренесанс.И в прошлом году выдавали промокод на то,... Читать полностью

Почему курс покупки доллара в банке ВТБ различен ( со счета и наличные)?

Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка ВТБ, у меня есть валютный счет на который я принесла наличные деньги под про... Читать полностью

Звонок от банка ру.

Был звонок от банка ру . Представилась Евгения банки ру. С номера 8 903 127 10 19. Такое может быть? Я звонок сброс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитная история

Как узнать кредитную историю Читать полностью

Не пришёл полис ОСАГО , оплата с 18:03 в папке спам его нет. Когда Вы уже разберётесь с этим ?

2 дня уже ваша Служба поддержка мне говорит одно и тоже и не решает вопрос , на сообщения по электронной почте вооб... Читать полностью

Сколько дней проходит модерация отзыва?

Я опубликовал отзыв 5 дней назад и до сих пор на модерации Читать полностью

Обещанная выплата вознаграждения до 09.08.24 за открытие накопительного счета так и не начислена

31.06.24 открыл накопительный счет в ГПБ, за открытие которого был обещан бонус 6000. банки.ру обещали начислить до... Читать полностью

Вопрос о вознаграждении

Здравствуйте,я делала 2 обращения о том,что мне не начислили вознаграждение за открытие вклада 6000р. 23.08 мне при... Читать полностью

не вижу вклад в кабинете

Открыл два вклада через вашу платформу в вашем кабинете видно только один хотя в приложении банка всё видно? Читать полностью

Рефинансирование

Подал заявку через ваш сервис на рефинансирование, почему отправлены заявки на кредитные карты? Читать полностью

Не понятны условия по промо вкладам с кешбеком.

А нельзя ли по-нормальному отвечать, а не писать короткий текст, который итак в моем вопросе в виде цитаты есть, а... Читать полностью

Мой отзыв Банку

Здравствуйте. Администраторы написали мне под отзывом, что со мной не смогли связаться и что отзыв не засчитан. Объ... Читать полностью

ипотека мобилизованному

под какую ипотечную программу попадает мобилизованый Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотечный полис альфа страхование

Оформила и оплатила полис и он не пришел Читать полностью

Скажите пожалуйста,мне одобрен кредит?

Сколько у меня кредитова Читать полностью

28.11.2024 О банке
Отмена ошибочного перевода при заблокированной карте (т.е невозможность совершать какие-либо действия с картой)
Т-Банк

Добрый день.Мне 25.11 в 20:34 поступили ДС на счет, но тк операции по карте у меня заблокированы, я не имею возможн... Читать полностью

Здравствуйте, когда будет проверен мой отзыв?

Здравствуйте, когда будет проверен мой отзыв? Читать полностью

НСПК заблокировал мой номер при переводе через СБП

Добрый день, переводила сдачу коллегам, суммы 12 - 25 рублей, 10 лицам отправила и СПБ заблокировали, как решить да... Читать полностью

Самый плохой банк для жизни! Забрали мои деньги и им плевать вообще на законы РФ. Делают что хотят!
Т-Банк

Принимайте мое заявление и присылайте мои деньги, мне месяц работать нужно что бы их заработать, а вы их у меня заб... Читать полностью

Как вернуть деньги?.
Альфа-Банк

Тинькофф пишет, что нужно обращаться к банку человека, которому был сделан перевод  Читать полностью

Технический сбой при зачислении денежных средств через банкомат
Сбербанк

Спасибо, жду! Очент прошу вас мне помочь, чтобы мне вернули мои дс! номер банкомата 60027568 Читать полностью

Как прекратить рекламный обзвон
Альфа-Банк

Как прекратить звонки с предложением открыть счёт от ваших "официальных партнеров"? Я уже 10 или 11 раз писал запро... Читать полностью

Пропал накопительный счёт с деньгами
ВТБ

Здравствуйте, 27.11.2024 я проснулся открыл приложение банка ВТБ и обнаружил, что у меня исчез мой накопительный сч... Читать полностью