Добрый день!
Трудно ответить на Ваш вопрос, не зная всех подробностей, не видя договора вклада и т. д. Если в Вашем договоре вклада «Особый» были указаны определенные условия, они должны были выполняться. Если Вы считаете, что банк нарушил условия договора, Вам нужно обратиться в орган банковского регулирования и надзора, которым является Центральный банк Российской Федерации. Вы можете составить письменное обращение в ЦБ РФ, приложив к нему копии договора банковского вклада, других документов, подтверждающих описанную ситуацию, либо обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.
Всего доброго,
Эксперты
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
Добрый день! Вы пишете: «В период действия вклада «Пенсионный + Студенческий», оформив в банке со... Читать полностью
В связи с очень затрудненным финансовым положением прошу дать отсрочку на 3 месяца по кредиту наличными и по карте. Читать полностью
Я дважды пытался открыть новую тему «валютный вклад со ставкой не ниже 6,5% и льготным досрочным отзывом&raqu... Читать полностью
Здравствуйте, Елена. Хотим открыть вклад на имя мужа (гражданин Сербии). В банках требуют нотариально заверенный пе... Читать полностью
У меня есть 70% от стоимости квартиры. Каким образом можно взять кредит для покупки желаемой квартиры на оставшуюся... Читать полностью
Здравствуйте. 27.01.2009 оформил вклад «Накопительный Сбербанка России» на сумму 453000руб. сроком на 2... Читать полностью
Прошу рассказать опроцентах на вклад полтора миллиона рублей и выше или 50 тыс.долларов и выше в банки Москвы. Читать полностью
Здравствуйте! Хочу спросить: как разыскать мне вклад, который оставила мне бабушка.После ее внезапной смерти докуме... Читать полностью
В 1992 году был открыт счет «Целевой вклад на детей». Последний зафиксированный остаток составляет 5000... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, 1. годовая процентная ставка по вкладу на месяц или на три, сравнивается с инфляц... Читать полностью
8 ноября посоветовал кредитную карту другу , он оформил ее именно по МОЕЙ реферальной ссылке, 10 ноября карту полу... Читать полностью
Здравствуйте . Оставляла отзыв 24.09.2024. Почему отзыв до сих пор не зачтен? И что нужно сделать, чтобы был зачтен... Читать полностью
Добрый день. Подскажите почему мне отказывают покупку долями ( частями) в Купере, хотя до этого все было нормально... Читать полностью
Обратился в банк, уведомить о смерти основного заемщика по ипотечному договору, являюсь по договору созаемщиком. Но... Читать полностью
Доброе утро уважаемые эксперты. Хотел задать вопрос на тему отзыва о банке. При выдаче карты представитель сказала... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько по времени проходит модерацию отзыв о банке? Читать полностью
Здравствуйте. Так когда мне будут начислены бонусы за участие в акциях? Или это был обман с вашей стороны? Читать полностью
Добрый день ! Уже две недели не могу открыть номинальный счет на своего ребенка в офисе сбербанка при личном посеще... Читать полностью
С 19.11.24 не работает чат в приложении. На горячей линии отвечают, что все в порядке. Разбирайтесь. Читать полностью
Добрый день. Хочу всех предпредить, кто пользуется их кредитной картой, очень внимательно смотрите все свои платежи... Читать полностью