Добрый день!
Трудно ответить на Ваш вопрос, не зная всех подробностей, не видя договора вклада и т. д. Если в Вашем договоре вклада «Особый» были указаны определенные условия, они должны были выполняться. Если Вы считаете, что банк нарушил условия договора, Вам нужно обратиться в орган банковского регулирования и надзора, которым является Центральный банк Российской Федерации. Вы можете составить письменное обращение в ЦБ РФ, приложив к нему копии договора банковского вклада, других документов, подтверждающих описанную ситуацию, либо обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.
Всего доброго,
Эксперты


Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
здравствуйте.брала в ооо«русфинанс"займ 80000рублей на 36 месяцев.12 месяцев выплачивала по 4076рублей.хочу з... Читать полностью
Здравствуйте эксперты! Последнее время многие говорят о вступлении страны в ВТО, приведение всех норм жизни к европ... Читать полностью
Здравствуйте!Как мне получить деньги с депозитного счёта открытого в Абхазии г. Очамчира в ещё советском союзе... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга. Помогите, пожалуйста, найти какие-то указания в законодательстве на процедуру проверки соответ... Читать полностью
Отказано в предоставлении кредита на жильё под материнский капитал, т. к. жильё покупается у родственников. Че... Читать полностью
Здраствуйте Оля у меня вот какой вопрос.Я преобрел в городе Рязани пай нефть и газ в вашем филиале банка уралсиб. к... Читать полностью
Подскажите что делать? сделала вклад в Ростпромстрой банке, а сейчас его лицензия аннулирована и банк проходит реор... Читать полностью
Здравствуйте! Я этническая русская, но проживаю в Узбекистане. Хочу перебраться в Россию. У меня такой вопрос: могу... Читать полностью
Уважаемые эксперты подскажите, а лучше посоветуйте какой нибудь банк для вложения ~100000 руб. с максимальной ставк... Читать полностью
dobri vecher,ja xochu perechslit v vash Bank solidnuiu summu,kakoi pribil ja budu poluchat iejimesechno ot vasheva... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, когда отзывы проверят? Почти месяц с первого прошёл. Читать полностью
Мне об этом никто не сказал. Так то я вообще эту карту на руки не получала . Верните комиссию Читать полностью
Добрый день. Сделал комментарий от предыдцщего вопроса. но уже как 5 дней никакой реакции.Ваша фраза:Если Клиент до... Читать полностью
Добрый вечер , я клиент Альфа банка , 2 декабря у меня заблокировали счет по Фз115 . 22 января я написал заявление... Читать полностью
24 февраля 2025г. в 01:53 был списан платеж 499р с карты от cyberzaim TVER g rus. Карта Сб. банка. МИР. Прошу верну... Читать полностью
Здравствуйте, продолжая тему крайнего поста у меня возникли вопрос: во-первых, для чего я отправлял вам нотариально... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я вернуть деньги, за списание от компании Chirik Читать полностью
Подавала заявку на одобрееие микрозайма. Масса ненужного спама. Удалите анкету, пожалуйста) С уважением, Галышева Э... Читать полностью
Добрый вечер! 23 декабря обращалась в офис для закрытия счета по адресу: г. Самара, ул. Мичурина 19в. Обслуживал на... Читать полностью
Заблокировали карту Тинькофф, якобы на время проверить мошеннические действия, я очень переживаю за свою карту мне... Читать полностью