Список вопросов
Ответ дан

нарушают права потребителей

16.02.2024 16:00
38
Сбербанк
Автор
user-409516927896
Краснодарский край, новопокровский район, п.Животновод

15.01.2024г подала заявление на закрытие счета, привязанного к дебетовой карте, картой не пользуюсь 3 года. пришла смс с №900: принято в работу, чере 5мин: зарегистрировано заявление, еще минут чере 10: счет будет закрыт ДО 15.02.2024г. Вчера, 15.02.2024г, в личном кабинете ФНС счет не закрыт!. Звоню на гор линию, оператор мне отвечает, что счет закрыт в 14.10ч 15.02.2024г, подождите обновления на сайте фнс. Ни вчера, ни сегодня счет не закрывают. На гор линии отвечают: ничего не знаем, делаем повторный запрос!!!!! Ждите до 23.02.2024г. ВОПРОС: 

вы целенаправлено нарушаете права своих клиентов?

либо вашему банку до одного места рейтинг банка?

либо ваше руководство настолько уверено в своих позициях, что не боится разборок в суде?

Что за издевательство????

Здравствуйте!  

15.02.2024 счёт был закрыт. Информация в ФНС отобразится позднее.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Потерял карту по 115 ФЗ
Сбербанк

Я все отправил, еще я писал в поддержку, мне сказали, что карта у меня активна, недавно ее заблокировали, как я пон... Читать полностью

22.02.2025 О банке
дом клик плюс
Сбербанк

Добрый день!Сегодня пришла смс о повышении на 1 % по ипотеке , якобы я не оплатила дом клик плюс.Никаких уведомлен... Читать полностью

Не могу переводить деньги с социально счета на другой счёт
Сбербанк

Не могу переводить деньги с социально счета на другой счёт пишет вот это.В целях обеспечения безопасности денежных... Читать полностью

Нестандартный подход к клиентам
Сбербанк

Добрый день. Как в Сбербанке получить кредитный продукт. Если испорчена история в НБКИ по вине того же Сбербанка. С... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Отказ в распоряжении маткапиталом
Сбербанк

Оформили ипотеку через СБербанк, мат капитал в погашение первоначального взноса. Заявление в СФР делали через Домкл... Читать полностью

Из суммы при частичном досрочном погашении в день списания часть денег уходит на процент
Сбербанк

Здравствуйте. При частичном досрочном погашении кредита в день списания заметила, что часть средств уходит на проце... Читать полностью

Незаконное списание денег и арест счетов
Сбербанк

Сбербанк 21.02.2025 г. по требованию взыскателя по судебному приказу от 21.05.2024г. Наложил арес на карты и счета,... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый вечер,вчера и сегодня утром но когда я решил зайти вечером в приложение увидел то что карта была заблокирова... Читать полностью

22.02.2025 О банке
Правомерно ли Сбербанк заблокировал счета и списал деньги по старому исполнительному листу?
Сбербанк

Добрый вечер. Сбербанк наложил арест на счета по исполнительному листу от 2023 года несмотря на то что в марте 2024... Читать полностью

Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, skyzaim.com SHCHEKINO G RUS
Сбербанк

Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, skyzaim.com SHCHEKINO G RUS Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда будет снят арест со счетов?
Сбербанк

Нет возможности ездить в другой город за документами. Может банк посмотрит электронный документооборот или свяжется... Читать полностью

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе Сбера
Сбербанк

здравствуйте, на детской копилке лежали 8 тысяч рублей и яасто перевожу деньги с карты на вклад и с вклада на карту... Читать полностью

Кредитная карта после банкротства не закрывается
Сбербанк

Спасибо огромное! Сегодня все решили: задолженность списана, счет кредитной карты закрыт! Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Добрый день!находился в процедуре банкротства.14.02.25 было заседание на котором решено о завершении процедуры и ос... Читать полностью

Когда будет снят арест со счетов?
Сбербанк

Ещё в 2024 году мною были погашены все задолженности по Исполнительным производствам в отношении меня,а также выне... Читать полностью

Блокировка СберБанк
Сбербанк

Вообще никогда? Ладно бы там суммы космические были... Но я у вас и кредит брал и всё во время выплачивал, а тут та... Читать полностью

Блокировка СберБанк
Сбербанк

Банк запросил документы по моим операциям по требованиям ФЗ 115. Направил все чем располагал. Пришло сообщение что... Читать полностью

Арест совместного счёта
Сбербанк

Я хочу предоставить совместный доступ к своей карте другому человеку, но у него присутствуют просроченные задолженн... Читать полностью

Заблокировали все счета
Сбербанк

 Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете. При посещении отделения банка сотрудники не смогли... Читать полностью

Нет ответа от Центра комплаенс ПАО Сбербанк
Сбербанк

Хорошо,спасибо  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Верните вход в личный кабинет по паролю!
ВТБ

Здравствуйте!Почему вы принудительно ввели вход в личный кабинет на компьютере через четырехзначный код вместо паро... Читать полностью

Где обещанная 1000??

Я оформила полис осаго обещали 1000 на озон карту где она? врете опять  Читать полностью

Разблокировка счета
ВТБ

Возникли проблемы с разблокировкой счета, банк не дает никакого ответа И удерживает мои финансы.Вопрос открыт с 14.... Читать полностью

Банк не хочет возвращать деньги за платную подписку
Совкомбанк

Здравствуйте. При переходе хоум кредит банка в совкомбанк , я приняла решение не оставаться в данном банке , что м... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?  Читать полностью

Почему банк необоснованно списал денежные средства с ипотечного счета?
Совкомбанк

20.02.25 года получила официальный ответ банка о том, что договор личного страхования расторгнут с 20.02.25., в лич... Читать полностью

дом клик плюс
Сбербанк

Добрый день!Сегодня пришла смс о повышении на 1 % по ипотеке , якобы я не оплатила дом клик плюс.Никаких уведомлен... Читать полностью

управление средствами на счёте
Т-Банк

почему Т-Банк снимают деньги со счёта без моего ведома и на то согласия? Читать полностью

Паспорт по мнению сотрудников банка не действителен
Совкомбанк

В банке требуют справку о действительности паспорта.В базе ФМС паспорт действителен.По горячей линии банка помочь о... Читать полностью

Задержка в открытии вклада

Здравствуйте, 3 дня банк не открывает вклад , деньги перечислены и приняты банком . Что происходит ? Деньги лежат и... Читать полностью