380
Ситуация следующая. Купил квартиру. Квартира находилась в залоге у Совкомбанка. Не буду вдаваться в историю продавца, суть не в этом.
Для того чтобы банк дал разрешение на сделку, были погашены существующие задолженности продавца у приставов. Банк дал согласие на проведение сделки.
В ДКП прописано что часть суммы переводится покупателем продавцу в момент подписания договора, для закрытия всей задолженности перед банком.
Внимание! Сделка проходит в отделении Совкомбанка, под кураторством сотрудника Совкомбанка, с разрешения Совкомбанка!
Для участия в сделке я открыл счёт в Совкомбанке и положил на него необходимую сумму.
Про то как переводятся средства со счётов можно легенды писать.
Деньги могут уйти со счета даже если в приложении стоят ограничения на любые возможные операции. Но это технические мелочи по сравнению с тем что происходит далее.
И так, сделка проходит, договора подписаны и отправлены на регистрацию. Продавец получает справку что задолженности перед банком больше не имеет.
Регистрация проходит, мне приходит сообщение что эскроу счёт закрыт и деньги переведены продавцу. Проверяю выписку ЕГРН - обременение не снято (это условие закрытия эскроу)
Связываемся с банком, ссылаются на ошибку регистратора, ждём время.
И о магия, без уведомлений, эскроу счёт возвращается в исходное состояние.
И теперь банк требует от продавца справку об отмене решения суда по делу о задолженности перед Совкомбанком, по погашенной в момент сделки задолженности, вынесенного 16.02.24 ( по иску Совкомбанка) , при том что сделка с разрешения Совкомбанка, проходила в Совкомбанке 13.02.24.
Вопрос в следующем, почему, Совкомбанк не выполняет свои обязательства по снятию обременения с объекта?
При том что задолженность погашена, право собственности перешло.
Почему Совкомбанк тянет время и уклоняется от снятия обременения, таким образом чтобы деньги как можно дольше оставались на счету, чтобы они могли ими пользоваться?
Напомню сумма долга выплачена полностью. И почему меня, как нового собственника должны вообще касаться вопросы появившиеся после проведения сделки?
Хотелось бы получить ответ от представителей Совкомбанка. Потому что в чате поддержки информацию предоставить не смогли. А по телефону горячей линии просто "обрубили" возможность связаться с живым оператором с моего номера.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью
В условиях акции вы написали, что дарите бесплатный месяц подписки при первом подключении (точный тест ниже). Про т... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года банк согласовал мне кредитные каникулы по двум договорам. В результате один договор... Читать полностью
В конце декабря совершив покупки, и не зная что условия банка изменились, я отключила подписку ДЕСЯТКА на 1 день... Читать полностью
Добрый день, наступил второй день настойчивых звонков по оформлению кредита. Вчера 7 звонков, и сегодня три звонка... Читать полностью
Добрый день! 30.12.24 г обращалась в ваши чат поддержки по вопросу компенсации баллами покупки. После этого мне отп... Читать полностью
Банк не предоставляет возможности клиентам использовать веб- версию для оплаты по QR коду. Со слов представителя, у... Читать полностью
Прошу пояснить на каком основании после получения от меня в отделении заявления на расторжение ДБО и ДБС банк не ис... Читать полностью
Добрый день. Исходя из данной информации комиссия за нарушение условий договора не избежна. В случае её не уплаты п... Читать полностью
Добрый день. ИсС Читать полностью
Я был клиентом хоум банка. Оформил рефенансирование. Меня перенесли в совкомбанк. Узнать по поводу комисси (сколько... Читать полностью
На моё заявление об отзыве персональных данных и удалении личного кабинета (обращение №697255) Совкомбанк ответил о... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью
У нас были картотеки, которые банк выставил ошибочно? Мне прислать скрин с клиент- банка? Или Вы сами об этом знает... Читать полностью
В оценке работы банка и оператора, есть поле - Прикрепить скиншот. Скриншот не прикрепляется, так как, все находятс... Читать полностью
После отккрытия счета, сделала 1 перевод и сразу получила блокировку. Говори что от мошенничества, по факту уже уде... Читать полностью
У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью
Я пишу на сайт банки.ру. С горячей линией банка мы уже общались. Безрезультатно. Хотите отвечайте здесь. Не хотите... Читать полностью
В отдел взыскания задолженности В отдел выдачи кредитов05 февраля 2025 г. мне позвонили с номера +7 9023326266, ис... Читать полностью
вчера направил Вам повторно маску карты Читать полностью
Спиридонова Маргарита, здравствуйте, но мне не нужен кредит, я просил помочь с моей рассрочкой, новая мне не нужнаВ... Читать полностью