Список вопросов
Ответ принят

Тотальная блокировка Сбербанка заграницей

27.02.2024 16:43
43
Сбербанк

В прошлом обращении ( https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11371779/ ) я уже описала ситуацию как осталась без карт и сбербанка-онлайн. (спойлер: сбербанк игнорирует)
И казалось бы, что может стать еще хуже, но когда от безысходности я решила позвонить через приложение сбербанка на горячую линию, выяснилось, что больше этого нельзя сделать!! В старой версии приложения, кнопка "позвонить через интернет" есть, но при нажатии вылазит "обновите приложение" и звонок не идет. После обновления приложения, эта кнопка и вовсе пропала! Звонок в роуминге у меня стоит 300р/минута, из них 2 минуты уходит на автоответчик!

Здравствуйте!

Подскажите операционную систему телефона и версию приложения.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
СберПрайм Стар RUS, списались деньги за подписку, которая отключена
Сбербанк

мне банк подключил самостоятельно полписку СберПрайм Стар RUS, после я ее откючила, тк увидела 06.02 попытку списан... Читать полностью

вопрос о карте по 115 фз
Сбербанк

Получается по ссылке мне подходит "переводы от физ.лиц"нужно написать заявление, ссылки о том, что и где я продавал... Читать полностью

Служба безопасности сбербанка
Сбербанк

Добрый день, история продолжаетсяновое обращение на сайте:26.02.2025 23:30 Читать полностью

История продолжается
Сбербанк

Добрый день! Ранее у нас была проблема с вступлением в наследство. Во время добавления документов в программу служб... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Безосновательно лишили средств участника СВО
Сбербанк

Здравствуйте!Мои счета в вашем банке были заблокированы из-за того, что я якобы нахожусь нелегально в РФ. Это ошибк... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Как прекратить поток бессмысленного и назойливого телефонного спама от Сбербанка?
Сбербанк

Написать жалобу в ФАС и разместить пост на Пикабу, чтобы его прочитали 15 миллионов уникальных посетителей сайта? В... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Как мне разблокировать доступ к моему онлайн банку,если я заграницей?
Сбербанк

Добрый день! Я знаю что в других банках есть такая опция как верификация человека по видеосвязи через zoom или skyp... Читать полностью

Снять ограничение по картам
Сбербанк

Добрый День в апреле прошлого года мне блокируют карты и личный кабинет,после того как мне разблокировали кабенет я... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Хочу разблокировать счет или перевыпустить карту.
Сбербанк

Ранее я не направлял никаких документов в банк. Читать полностью

Блокировка карт по неизвестной причине
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯБанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на го... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Служба безопасности сбербанка
Сбербанк

Добрый день, история продолжаетсяновое обращение на сайте:26.02.2025 23:30 Читать полностью

Как мне разблокировать доступ к моему онлайн банку,если я заграницей?
Сбербанк

Добрый день! Я знаю что в других банках есть такая опция как верификация человека по видеосвязи через zoom или skyp... Читать полностью

Блокировка карт по неизвестной причине
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯБанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на го... Читать полностью

Не могу выплачивать ипотеку ТК повысили ставку в 2 раза
Сбербанк

Понизили зарплату Читать полностью

Банк повысил ставку не могу такую сумму оплачивать
Сбербанк

Здравствуйте, брала ипотеку на строительство жилого дома по семейным обстоятельствам, не успела вовремя подать доку... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день ,у меня ранее была зарплатная карта после увольнения с работы денежные средства от работодателя пере... Читать полностью

Семейный автокредит
Сбербанк

Семейный автокредит члену семьи участника сво Читать полностью

Семейный автокредит
Сбербанк

Как оформить семейный автокредит члену семьи участника СВО Читать полностью

Алименты, списанные в счет долга
Сбербанк

Алименты приходили на вклад, а не  Читать полностью

Перевод ДС из НПФ в ПДС
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! У меня в НПФ есть накопления. При выходе на пенсию я буду получать часть накопительной пенсии... Читать полностью

Последние вопросы организациям
СберПрайм Стар RUS, списались деньги за подписку, которая отключена
Сбербанк

мне банк подключил самостоятельно полписку СберПрайм Стар RUS, после я ее откючила, тк увидела 06.02 попытку списан... Читать полностью

Кредитная карта банка ВТБ
ВТБ

Добрый вечер! Опишу свою ситуацию с просьбой разъяснить произошедшее. Оформил кредитную карту втб в августе 2024 г.... Читать полностью

Хамство и беспредел.
Ozon Банк

Ваши сотрудники безопасности хамят как будто я должен по кредиту. С какой радости мне ограничили доступ к моим дене... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Неправомерный учет досрочных погашений: как банк увеличил мою переплату по кредиту
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей, которая, как оказалось, не единична. Я столкнулся с неправомерными де... Читать полностью

Отказ банка от своих обещаний в выплате по акции ВСЕ под 0
Совкомбанк

Ошибка : вместо 2023 года должен быть 2025 год 14 февраля Читать полностью

26.02.2025 Другое
вопрос о карте по 115 фз
Сбербанк

Получается по ссылке мне подходит "переводы от физ.лиц"нужно написать заявление, ссылки о том, что и где я продавал... Читать полностью

Не начисляется кеш бек второй месяц
ВТБ

 История многострадального кешбека продолжается. На дворе 26 февраля, а я до сих пор не получила кешбек за январь.... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Накопительный счёт на минимальный остаток
ВТБ

Здравствуйте. Когда лучше открыть и пополнить накопительный счёт на минимальный остаток с приветственной ставкой 24... Читать полностью

Кредитная карта,которую не оформлял
Альфа-Банк

Добрый день, получив справку о кредитной истории была удивлена: в ней отражено, что у меня кредитная карта от Альфа... Читать полностью

Нет возможности отключиться от СБП??
Т-Банк

Отключите, пожалуйста. Читать полностью