56
01.03.2023 не являясь клиентом банка в ~10:00 отправил заявку на продукт банка Халва с его сайта. После поступило смс со ссылкой на госуслуги для предоставлению банку согласий. Согласия былиди предоставлены.
Затем в районе ~ 11:00 сотрудник кол-центра позвонил с мобильного номера для заполнения анкеты. Анкету заполнил.
Позже в ~14:00 звонил сотрудник "андерайтинга " для подтверждения моих намерений. Заявку подтвердили, разговор завершили.
Через несколько минут в 14:28 поступил звонок с мобильного +79068646206 с роботом представившись ' со <пауза как-будто связь пропала> банк" Я подумал что это Совкомбанк. Робот сообщил что мне предварительно одобрена кредитная карта на 1 млн. руб. Для получения подробной информации было предложено нажать в торговом режиме "1" или "2" чтобы не получать более подобных звонков.Через несколько минут в 14:28 поступил звонок с мобильного +79068646206 с роботом представившись ' со <пауза как-будто связь пропала> банк" Я подумал что это Совкомбанк. Робот сообщил что мне предварительно одобрена кредитная карта на 1 млн. руб. Для получения подробной информации было предложено нажать в торговом режиме "1" или "2" чтобы не получать более подобных звонков.
Я нажал "1". Вслед поступило смс следующего содержания:
"Заполните заявку и узнайте лимит https://cick.su/j9fIg
Код входа 3901" от SOBANK.ONL. Код входа 3901"
На совпадение не похоже. Я незамедлительно связался с банком Совкомбанк и оставил обращение на предмет слива/ передаче моих данных в сторонние организации. Обращение №62338480.
Ответ от банка ожидался в духе:
1. Собак является партнёром которому мы передали данные согласно данным мои согласиям банку.
2. Зафиксировано мошенничество, ведётся расследование.
Но точно не такой ответ который поступил сегодня по смс:
Уважаемый Денис *****! Ваше обращение №62338480 рассмотрено. Подозрительных операций по карте/счету не обнаружено. Рекомендуем не разглашать персональные данные, реквизиты пластиковых карт, коды из смс. Благодарим за обращение!
Какие операции по карте и счету? Предмет обращения был по моим данным (минимум ФИО и номер телефона), которые утекли в процессе подачи заявки, а не мошенничество по счёт.
Не успел стать клиент, а уже такое небрежное отношение.
Добрый день!
По Вашей ситуации проведена проверка, в ходе которой, признаков и фактов нарушения информационной безопасности и утечки данных на стороне Банка не выявлено.
Звонки со стороны Банка поступали в соответствии с установленными процедурами, в рамках оформленной Интернет-заявки.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью
В условиях акции вы написали, что дарите бесплатный месяц подписки при первом подключении (точный тест ниже). Про т... Читать полностью
Прошла неделя! Результата ноль. Ваш банк специально тормозит процесс. Поддержка шлет какой-то бред, что якобы есть... Читать полностью
У меня была срочная покупка авто, я получил деньги в кредит, и они лежали на счету около десяти дней. Когда настал... Читать полностью
Осторожно, сотрудники этого банка крайне некорректно себя ведут! наш ипотечный менеджер Анастаси... Читать полностью
После моего общения их ботом-помощником в чате получил предложении от банка написать отзыв об опыте моего общения с... Читать полностью
Искал для себя кредитную карту с лучшими условиями, наткнулся на карту «Халва» от «Совкомбанка», 23–24 общался неск... Читать полностью
Я, указал номер счета. Этой информации более чем предостаточно. Меня зовут Перминов Андрей Валерьевич. Описание под... Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2024 года оформила автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатила к... Читать полностью
12.11.24 мною была подана заявка в офисе банка по адресу:г.Москва, ул.Яблочкова,12. на окрытие продукта Кредитная к... Читать полностью
19.22.2024 в 17:52 мною в рамках неизвестного для меня до сих пор ареста были произведены переводы в сумме 2000 руб... Читать полностью
19.12.2024 в 17:41мною было направлена сумма в размере 2000 руб.на мой счет карты Совкомбанка номер 408177104501879... Читать полностью
Здравствуйте, Безобразное обслуживание. Автоответчик целую неделюНазванивает предлагает кредит. С консультантом раз... Читать полностью
ЗЗЯ Читать полностью
Добрый день. Имеем ипотеку в Совкомбанке. При оформлении, естественно, покупали страхование жизни за 37 тыс руб, пл... Читать полностью
Могу узнать на какой стадии решение моего вопроса?прошло уже 7 рабочих дней с момента обращения, никакой информации... Читать полностью
Как долго будет проверяться мой отзыв? Читать полностью
26 декабря 2024 года по ошибке совершила перевод с кредитной карты себе на дебетовую карту в этом же банке (тоесть... Читать полностью
Здравствуйте!Завела карту ВТБ, но (хотя все условия были соблюдены), банк не начислял кэшбэк. Обратилась в офис, Со... Читать полностью
Добрый день, я оставляла отзыв о банке, очень долго проверяется, подскажите сроки, когда его опубликуют? Читать полностью
Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком? Читать полностью
На свою голову обратился , был потребительский кредит на 39т, так же был кридит от восточный экспресс банк, погашен... Читать полностью