57
01.03.2023 не являясь клиентом банка в ~10:00 отправил заявку на продукт банка Халва с его сайта. После поступило смс со ссылкой на госуслуги для предоставлению банку согласий. Согласия былиди предоставлены.
Затем в районе ~ 11:00 сотрудник кол-центра позвонил с мобильного номера для заполнения анкеты. Анкету заполнил.
Позже в ~14:00 звонил сотрудник "андерайтинга " для подтверждения моих намерений. Заявку подтвердили, разговор завершили.
Через несколько минут в 14:28 поступил звонок с мобильного +79068646206 с роботом представившись ' со <пауза как-будто связь пропала> банк" Я подумал что это Совкомбанк. Робот сообщил что мне предварительно одобрена кредитная карта на 1 млн. руб. Для получения подробной информации было предложено нажать в торговом режиме "1" или "2" чтобы не получать более подобных звонков.Через несколько минут в 14:28 поступил звонок с мобильного +79068646206 с роботом представившись ' со <пауза как-будто связь пропала> банк" Я подумал что это Совкомбанк. Робот сообщил что мне предварительно одобрена кредитная карта на 1 млн. руб. Для получения подробной информации было предложено нажать в торговом режиме "1" или "2" чтобы не получать более подобных звонков.
Я нажал "1". Вслед поступило смс следующего содержания:
"Заполните заявку и узнайте лимит https://cick.su/j9fIg
Код входа 3901" от SOBANK.ONL. Код входа 3901"
На совпадение не похоже. Я незамедлительно связался с банком Совкомбанк и оставил обращение на предмет слива/ передаче моих данных в сторонние организации. Обращение №62338480.
Ответ от банка ожидался в духе:
1. Собак является партнёром которому мы передали данные согласно данным мои согласиям банку.
2. Зафиксировано мошенничество, ведётся расследование.
Но точно не такой ответ который поступил сегодня по смс:
Уважаемый Денис *****! Ваше обращение №62338480 рассмотрено. Подозрительных операций по карте/счету не обнаружено. Рекомендуем не разглашать персональные данные, реквизиты пластиковых карт, коды из смс. Благодарим за обращение!
Какие операции по карте и счету? Предмет обращения был по моим данным (минимум ФИО и номер телефона), которые утекли в процессе подачи заявки, а не мошенничество по счёт.
Не успел стать клиент, а уже такое небрежное отношение.
Добрый день!
По Вашей ситуации проведена проверка, в ходе которой, признаков и фактов нарушения информационной безопасности и утечки данных на стороне Банка не выявлено.
Звонки со стороны Банка поступали в соответствии с установленными процедурами, в рамках оформленной Интернет-заявки.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью
Два дня назад я здесь задал вам вопрос. Почему вы меня игнорируете и не отвечаете? Читать полностью
18Февраля произвела оплату картой Халва в приложении Летуаль. Но скидка не сработала, и прошла оплата заемными сред... Читать полностью
Третий день не могу разблокировать карту это просто абсурд какой то.В офисе банка ничего сделать не могут,на горяч... Читать полностью
Самый гнилой банк, никогда не связывайтесьТретий день не могу разблокировать карту,не знаю уже куда обращаться.кажд... Читать полностью
Номер обращения 760356Третий день не могу разблокировать карту,что бы воспользоваться деньгами, необходимо оплатить... Читать полностью
Банк названивает в рабочее время с номеров +79299679137, +79995930961, +79299678688, и много других, сбился со счет... Читать полностью
Вы издеваетесь? На возражение в отзыве (#11993689) от 30.12.2024, 16:29 не ответили, без ответа оставили уточнения... Читать полностью
Сколько времени нужно , чтоб расторгнуть договор банковского обслуживания? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помочь решить проблему с повышением процентной ставки за автокредит. В период с 03.01.2025 до 0... Читать полностью
Здравствуйте я не пойму одного меня 3 дня подряд сотрудник обманывали еще пришло сообщение что 15 дней будут рассма... Читать полностью
прошу разъяснить как отказаться от навязанной услуги своя ставка Читать полностью
Мне дали 200 баллов за регистрацию или за оформление Читать полностью
Направила вам все на почту ! Читать полностью
Добрый день! Т-банк заблокировал операции по счёту и прислал сообщение о том что проводиться проверка, сотрудники с... Читать полностью
Как вернуть деньги если отключила подписку на стс Читать полностью
Просил об отмене операции а мне заблокировали карту против моей воли и отказываются её разблокировать! Читать полностью
Добрый день, данный ответ мне был направлен, потому что я стала выяснять подробности, полис был оформлен 12 ноября,... Читать полностью
Вчера ВТБ , банк заблокировал мне все счета без объяснения какой либо причины, после обращения в отделение банка, с... Читать полностью
за приглашенного друга - можно получить банкимани если он оформил полис осаго по моей ссылке? Читать полностью