Список вопросов
Ответ дан

Как банк обманывает людей

03.03.2024 22:05
53
Альфа-Банк

Я не первый год пользуюсь кредитной картой 100 дней без процентов , и сегодня возникла вопиющая ситуация, на свою карту я зачислила 02.03.2024 г сумму 12 800 их списали тут же в счёт погашения долга, но деньги остались на карте, период без процентов до 22 апреля , я не первый раз ложу на карту и пользуюсь дальше денежными средствами в беспроцентный период, за 02.03.2024 расходы были 755+755+755=2 265 и 03.03.2024 г 390 р , до обеда 03.03.2024 г сумма на карте была 10 тысяч 535 рублей, после же расходы были на 390 рублей, и потом каким то образом на карте мой баланс стал 3 251 руб и операторы КАК ПОПУГАИ ГОВОРЯТ ЧТО ПРАКТИЧЕСКИ 7 ТЫСЯЧ СПИСАЛИ В СЧЕТ ЗАДОЛЖЕННОСТИ, НО ПОЧЕМУ ЭТО НИГДЕ НЕ ОТОБРАЖЕНО ? НИ В ВЫПИСКЕ , ОПЕРАЦИЯХ, РАСХОДАХ НИГДЕ НЕТ ОБ ЭТОМ СПИСАНИИ !!! Т.Е БАНК ПОЛТОРА СУТОК ДУМАЛ СПИСАТЬ ЛИ С МЕНЯ 7000?????? ЧТО ЗА АБСУРД И ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО??? МОИ ДЕНЬГИ УШЛИ В ВОЗДУХ И ИХ НИКТО КАК Я ПОНИМАЮ НЕ ВЕРНЕТ !!! ОБРАЩЕНИЕ К ОПЕРАТОРУ БЕСПОЛЕЗНО!! ПРОСТО Я В УЖАСЕ КАК МОЖНО СПИСАТЬ ДЕНЬГИ ПРОСТО ТАК НИГДЕ ЭТО НЕ ОТОБРАЗИВ ??? И НИКОГДА ДО СЕГОДНЯ НЕ БЫЛО ТАКИХ СИТУАЦИЙ!!! НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ СПИСАНИЕ В СЧЕТ ДОЛГА в МОЙ БЕСПРОЦЕНТНЫЙ ПЕРИОД ЭТОГО НЕ БЫЛО НИКОГДА

Приветствую! 

Сумма для новых покупок стала меньше, так как мы снизили кредитный лимит вашей карты.

Мы можем изменить кредитный лимит карты по условиям договора (пункт 7).

На решение влияет много факторов. Например, информация из бюро кредитных историй.

Снижение лимита проходит автоматически. 

Хочу отметить, что снижение лимита — временная мера. При первой возможности мы вернём прежний лимит. Главное, вносите платежи вовремя.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как внести платеж по ипотеке, если в офисе не принимают платеж?
Альфа-Банк

Невозможно внести платеж по ипотеке через кассу банка. Заемщик не оплачивает. Я созаемщик. На счетах заемщика арест... Читать полностью

Как блокируют карты не уведомляя об этом владельцев
Альфа-Банк

В альфа банке заблокировали карту ,и узнала я об этом находясь за границей ,когда попыталась пополнить российскую с... Читать полностью

Как сделать скрин переписки из чата
Альфа-Банк

Посмотрите мои скрины пришли?  Читать полностью

Банк отказывает в выдачи средств
Альфа-Банк

На накопительном счете АО «Альфа-банк» лежат средства. По некоторым непонятным причинам у меня появилась блокировка... Читать полностью

Я оставил положительный отзыв как мне получить 1000рублей?
Альфа-Банк

Я оставил положительный отзыв как мне получить 1000рублей? Читать полностью

13.01.2025 Другое
Конченные твари требуют чужой долг с моей квартиры
Альфа-Банк

Я в Альфа-Банке никаких задолженостей не имею, свои персональные данные банку никогда не давала, что подтверждено в... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Навязанная страховка
Альфа-Банк

В мае прошлого года оформила потреб кредит на 300 тысяч и не увидела, что он был увеличен на 51 246,59! на стоимост... Читать полностью

Резервируют счет для ИП без моего согласия.
Альфа-Банк

Начнем с того,что Альфа банк начал названивать мне пару дней назад. В день по 10 звонков. На что я много раз говори... Читать полностью

Не закрывают кредит и начисляют проценты.
Альфа-Банк

07.01 оформила в Альфа банке кредит. И 11.01 полностью внесла всю сумму с процентами, которые накапали за это время... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Заблокировали карту, за подозрительные действия.
Альфа-Банк

Поступил звонок от банка в 16:45 13.01.2025, но я не успела ответить, далее произошла блокировка ЛК и карт в прилож... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как блокируют карты не уведомляя об этом владельцев
Альфа-Банк

В альфа банке заблокировали карту ,и узнала я об этом находясь за границей ,когда попыталась пополнить российскую с... Читать полностью

Пожалуйста, соблюдайте ГК
Альфа-Банк

Как бы глупо не звучало, но прошу банк соблюдать ст.ст. ГК. Безуспешно хочу закрыть счёт. Не выходит. Все время отк... Читать полностью

Постоянно скрытно меняются условия кэшбэков
Альфа-Банк

Ответ так и не был получен Читать полностью

Ст. 161УК РФ "Открытое хищение чужого имущества..."
Альфа-Банк

Мой квест по "спасению" собственных денег продолжается у же 2(ДВА) месяца!!!!! И на вашу шаблонную отписку типа над... Читать полностью

Блокировка приложения
Альфа-Банк

Заблокировали вход в личный кабинет, войти никак не могу,связаться с поддержкой тоже не могу,звоню-отвечает робот,п... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денежных средств на другой счёт.
Альфа-Банк

Какой день уже пытаюсь закрыть деньги и перевести деньги на свой счёт, получаю отказыТрудные финансовые возможности... Читать полностью

Почему не закрыт счет?
Альфа-Банк

Долго Читать полностью

как снять ограничения со счетов при закрытом исполнительном производстве?
Альфа-Банк

добрый день! действуют ограничения по счетам, исполнительное производство закрыто, но банк эту информацию от приста... Читать полностью

Ошибка банка которая может не сохранить ваши средства
Альфа-Банк

Ситуация очень не смешная произошла на днях! С месяц назад привезли мне карту, проблемы начались сразу, не могли за... Читать полностью

Отказ в законном требовании.
Альфа-Банк

Как долго ещё будете изучать мой вопрос? Без малого, уже прошло почти две недели!  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк украл деньги и не дает ответов по обращению

Спиридонова Маргарита, я лично в отделении у вас писал заявление на закрытие счёта! Какой к черту представитель???... Читать полностью

13.01.2025 О банке
Заблокировали все карты и счета, когда зашел с Сбербанк со старого телефона
Сбербанк

А в связи с чем? И что с этим можно сделать? Написать в цб? Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ что нужно сделать?
Сбербанк

Не могу предоставить документы по операциям,так как я физлицо и все операции личные. Что делать? Скоро оплачивать и... Читать полностью

Здравствуйте, в Сбербанке скрыла вклад в настройках "везде" первый раз увидела случайно включил, хочу вернуть, написал в поддержку сказали нужно ехать в город открытия, а это за 3800км, неужели в 2025 так трудно сделать это проще? Как быть

Скрыла везде , как можно вернуть вклад Читать полностью

Здравствуйте! Оформляла карту от Газпромбанка. За покупки по ней пришло вознаграждение, которое я «вывела» еще 20го декабря. Мне так ничего и не пришло. Висит статус «вознаграждение запрошено» уточните , долги ли еще ждать?

Долго ли ждать пока придут деньги - вознаграждение за покупки по карте Газпромбанка (2000р) Читать полностью

Как нам разблокировать карты в Сбербанке?
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как нам разблокировать карты на имя Виктории Александровны Правдолюбовой? Мы уже... Читать полностью

Как внести платеж по ипотеке, если в офисе не принимают платеж?
Альфа-Банк

Невозможно внести платеж по ипотеке через кассу банка. Заемщик не оплачивает. Я созаемщик. На счетах заемщика арест... Читать полностью

Страхование с иностранным ТС

доброго времени суток. Подскажите пожалуйста можно ли застраховать машину с иностранными номерами ? Читать полностью

Не приходят деньги с бонусного счета банки.ру на карту T- банка.

Перевела 2000 руб со счета на карту T-банка. Ждала 45 дней так и не пришло. Теперь они опять вернулись на банки.ру.... Читать полностью

Хочу вернуть деньги которые списались 299 руб За услугу AnonSmSS MOSKVA RUS
Сбербанк

Смогу ли я вернуть деньги за подписку которую не оформлял А деньги списались?  Читать полностью

13.01.2025 Другое