182
Добрый день!
Вчера закрывал свой счет ИП, открытого в другом банке, и весь остаток перевел на свою карточку ХАЛВА 1 600 000 рублей.
Хотел разместить эти деньги на депозите Совкомбанка (банк предлагает хорошие условия по вкладу). Да и в целом много лет являлся клиентом Совкомбанка. Однако, я, мягко говоря, удивился, когда банк удержал комиссию за зачисление 160 000 рублей!! Сегодня обратился в банк с претензией, на что мне показали тарифы банка, где в пункте 4.8 написано, что за безналичное зачисление на текущий счет денежных средств от юридических лиц и ИП в размере свыше 800 000 рублей (накопительным итогом в течение месяца с момента поступления денежных средств) - комиссия 20%(!!!) при совершении операции.
В принципе, что такие дикие проценты за перевод денежных средств на расчетный счет - новость шокирующая. Но при открытии счета меня НИКТО из сотрудников банка не предупреждал о таких условиях. Информация о тарифах банка не предоставлялась. Предложение об ознакомлении с тарифами на сайте Совкомбанка также не поступало. Точно также, как и о том, что тарифы банка меняются каждый месяц, без уведомления клиентов. Отменить данную операцию без финансовых затрат - невозможно. Я написал претензию в банк, но мне пояснили, что положительное решение по данному вопросу маловероятно.
Проблема еще в том, что при закрытии ИП, а соответственно, и счета, весь остаток переводится одним платежом. То есть у меня не было даже теоретической возможности избежать комиссии за поступление денег. Предоставить бумаги или документы, подтверждающие, что это мои деньги, также отсутствует.
На словах я сотрудника банка я предупредил, что при неудовлетворении моей претензии я вынужден буду закрыть все счета и вклады в Совкомбанке. Тоже самое сделают мои родственники и коллеги, кому я рекомендовал в свое время, Совкомбанк. Также планирую обратиться в Комитет по защите прав потребителей, написать жалобу в центральный банк РФ.
Если бы этот неприятный инцидент, мои впечатления и рекомендации о Совкомбанке были бы наилучшими, так как являюсь ВИП-клиентом много лет. До этого случая меня все устраивало. Планировали открыть еще расчетный счет на ИП супруги, в связи с закрытием банка Открытие, где мы обслуживались, но теперь точно этого не сделаем.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью
В условиях акции вы написали, что дарите бесплатный месяц подписки при первом подключении (точный тест ниже). Про т... Читать полностью
Прошла неделя! Результата ноль. Ваш банк специально тормозит процесс. Поддержка шлет какой-то бред, что якобы есть... Читать полностью
Самый отвратительный банк! Заставляют выплатить всю сумму кредита сразу. Отвратительные сотрудники и отношение к кл... Читать полностью
"Для исключения несанкционированного использования Банком было принято решение о блокировке счета Личного кабинета.... Читать полностью
Здравствуйте. Вы так мне и не ответил – правильно ли Почта Банк списал с меня комиссию? Самое главное для идентифик... Читать полностью
20.02.2024 в магазине М-Видео оформляла рассрочку (не процентный кредит). кредит был оформлен в Хоумбанке, который... Читать полностью
Прошло больше суток, завтра у моей жены расчётный день по оплате за квартиру. Почему моя семья должна испытывать тр... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня производил перевод денежных средств через СБП в сумме 122 тыс. руб. Из Почта банка в Совкомба... Читать полностью
Приложение у вас часто подвисает с платежами, брала двести тысяч кредит не давно, ну хорошо пятьдесят тысяч страхов... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня совершал платёж на сумму 900.000р в качестве оплаты услуг военного юриста. Я нахожусь на СВО,... Читать полностью
28.10.2024г. Взяла кредит под залог авто на сумму 900000т. В банке сказали могут выдать наличными , но придя в офис... Читать полностью
Обращение : 82611552Переводил сумму 140к. банк посчитал перевод рискованным и мне позвонила менеджер, задала вопрос... Читать полностью
1 ноября вошла в личный кабинет для перевода денег на свой счет в другой банк. При входе в ЛК посоветовали придумат... Читать полностью
Добрый день, раньше на вашем сайте был удобный калькулятор на каждой странице облигации. Его куда-то переместили? Читать полностью
Добрый день, меня зовут Данил, меня интересует такой вопрос. Могу ли я использовать вашу карту, как зарплатная в ко... Читать полностью
Я взяла потребительский кредит в Альфа банке в размере 946 200 рублей В кредит входило страхование жизни от компан... Читать полностью
Почему вы не можете снять ограничения!? Я нормальный клиент, ничем не промышлял, а куда мне зарплату получать!?!! М... Читать полностью
могу ли я оформить несколько карт альфа банка? Читать полностью
Здравствуйте. Я должен оставить отзыв о Т банке на сайте Банки ру. Не вижу как это сделать. Надо обязательно регист... Читать полностью
Номера обращений в банк: 81055958, 416469, 81759685. 1. Банк игнорирут просьбу о запросе постановления ФССП по МЭВ.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в... Читать полностью
Прошу помощи. Счёт в совкомбанк является зарплатным, прошу ускорить процесс разблокировки счета, после завершения б... Читать полностью