Список вопросов
Требуется уточнение

Обман клиента при оформлении кредитной карты

05.03.2024 13:22
125
Т-Банк

5.03.2024 оформил кредитную карту через сайт Тинькофф. При оформлении карты одним из обязательный условий был выбор желаемого лимита кредитной карты и указать возможные цели, на которые будет тратиться данный лимит. Так же при выборе желаемого лимита нигде не указано, что банк примет то или иное решение касаемое указанной суммы.

После заполения всех необходимых полей банк принял положительное решение о выдаче кредитной карты (с обозначенным мною на этапе оформления заявки лимитом, т.к. иной информации указано не было) и назначил день для встречи с курьером банка.

После этого данные об оформленной карте появились в моем личном кабинете банка, но лимит по карте уже не моя сумма, а число, меньшее на ровно 95.51%.

В чате поддрежки только развели руками и пояснили, что:

1. Все заявки принимаются и рассматриваются автоматически (не человеком).

2. Выбранный мною лимит ни на что не влияет и окончательное решение об одобренно банком суммой принимает именно банк и основывается он на многочисленных факторах, которые в чате мне перечислили.

До оформления карты меня об этом не предупредили. Если бы эта информация всплыла на этапе выбора лимита или ПЕРЕД отправкой заявления на рассмотрение, я бы не стал оформлять у вас кредитную карту.

Теперь я имею на руках кредитную карту, которой я не могу пользоватьс в связи с маленьким лимитом (детским).

Теперь в отчете о моей кредитной истории будет дополнительная строка о выдаче кредитной карты (и ее скорейшем закрытии).

Теперь мой кредитный рейтинг стал ниже.

Виню Вас, Тинькофф Банк. Вводите клиентов в заблуждение на этапе оформления, лишь бы люди оставили у Вас свои данные, а там авсоь и прокатит и карту оставят у себя.

Здравствуйте.

В заявке на сайте вы указываете «Желаемый кредитный лимит». Конкретный, который мы можем вам одобрить, мы устанавливаем только после рассмотрения заявки и получения документов. В этом нет ошибки.

Рекомендую пользоваться картой. Если оплачивать покупки и возвращать деньги в беспроцентный период, не допускать просрочки, то со временем мы можем увеличить вам лимит.

По всем заявкам мы передаем информацию в БКИ. При этом расчетом рейтинга занимается само бюро. Мы никак на это не влияем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Будет и отображаться полис ОСАГО в мобильном приложении Т-Банк?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при оформлении полиса ОСАГО от Т-Страхования через ваш сайт, появится ли полис... Читать полностью

Не отдают средства мне
Т-Банк

Здравствуйте помогите решить проблему, разговаривал с поддержкой в общем 5 часов, каждый раз звоню никаких изменени... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Банк игнорирует постановление судебного пристава о снятии ареста со счета
Т-Банк

Все никак не проверили? Читать полностью

Никак нельзя заморозить или отменить ошибочный перевод
Т-Банк

Здравствуйт, спасибо, весьма признателен, буду ждать  Читать полностью

Отключить подписку Premium
Т-Банк

Здравствуйте. Мой ребенок является клиентом Т-Банка, на данный момент ему 17 лет. И по закону РФ его законным предс... Читать полностью

Изменение сроков с 180 дней до 540
Т-Банк

Ранее обращался с вопросом по выплате возмещений и получил от вас ответ с чем я безусловнно не согласен.https://www... Читать полностью

Бонусы за покупку авиабилетов
Т-Банк

Более 10 лет являюсь клиентом банка, десятки а может и большк людей с моей подачи стали клиентами банка. У меня до... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Никак нельзя заморозить или отменить ошибочный перевод
Т-Банк

Здравствуйте (К*** Д***** С********, договор 0689652832) в целом пишу больше для общей информации пользователей бан... Читать полностью

Как разблокировать карту
Т-Банк

Какие документы или информацию нам нужно предоставить и куда для решения вопроса. Читать полностью

Обман с бесплатным обслуживанием
Т-Банк

С меня снимали по 198 р за обслуживание карты Т-Банка без предупреждения. Прошу вернуть мне мои деньги. Меня не пре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязали бесплатную подписку «Премиум» на один месяц и потом без предупреждения списывали деньги со счета!
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Задорина Татьяна Николаевна. Я являюсь постоянным клиентом Т-банка, кроме того, в июле 202... Читать полностью

Жалоба на сотрудника банка
Т-Банк

Я хотел бы подать жалобу на сотрудника банка Артема id:312346 Читать полностью

Закрытие ипотеки - не дают документы, не аннулирована обездвиженная документарная закладная
Т-Банк

 Добавила в конф.информацию все номера (кр.договор и договор обслуживания), которые Тбанк мне выслал в емайл, смс... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам и не решение вопросов.
Т-Банк

Я прошу руководство разобраться ,что творится в поддержке Т-мобайла. И так же проверить ответы руководителя отдела... Читать полностью

Банк отказывается принимать документы об отмене ип
Т-Банк

Ответ так и не поступил. Пристав все отправил (я с ним общался), я документы все имею и тоже их направлял. Жду разр... Читать полностью

Банк отказывается принимать документы об отмене ип
Т-Банк

Здравствуйте. Документы приставом были направлены по ЭДО, кроме того, отдельным пунктом в заявлении приставу было у... Читать полностью

Я испытала моральное унижение, пока пыталась разблокировать свою карту в Т-Банке
Т-Банк

Добрый день!Хочу поделиться крайне неприятным опытом общения с сотрудником Т-банка, который довел меня до слез. Сит... Читать полностью

Повышенный кешбек 50%
Т-Банк

В прошлом месяце тинькофф предоставил мне 50% кешбек за инвестици. были выполнены все условия акции, как сказал мне... Читать полностью

Банк отказывается принимать документы об отмене ип
Т-Банк

Проблема в том, что у меня уже есть постановление от пристава с электронной цифровой подписью с гоуслуг, я тоже явл... Читать полностью

Банк отказывается принимать документы об отмене ип
Т-Банк

Добрый день. Я просил пристава это сделать в своем заявлении, но он проигнорировал, похоже. Сможете ли вы сами с ни... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирована карта Халва постоянная блокировка. Что это вообще такое? БАНК не позвонил, нужно заплатить НАЛОГИ. не предупредил. Нжно зпалатитьничего не сообщил. Заблокировали типа сомнительные операции. Перечисл
Совкомбанк

Заблокирована карта халва. ЗА КАКИЕ ТО СОМНИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ. Нужно платить налог В ФНС. Оращались и на горячую лин... Читать полностью

Будут ли зачислены деньги за вопрос в Banki.ru
Альфа-Банк

Здравствуйте я оставил отзыв на сайте Banki.ru. В вашем приложении Альфа-Банк есть акция, где за положительный отзы... Читать полностью

Будет и отображаться полис ОСАГО в мобильном приложении Т-Банк?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при оформлении полиса ОСАГО от Т-Страхования через ваш сайт, появится ли полис... Читать полностью

Не выполнение ставки халва = 5×10000.
Совкомбанк

Ещё раз добрый день к сожалению переехали в сельскую местность (В лесу. Очень далеко от города (Там нет сети и близ... Читать полностью

Сбербанк онлайн Личный кабинет
Сбербанк

Здравствуйте. Как разблокиррвать Личный кабинни? Читать полностью

24.11.2024 Другое
Блокировка мобильного приложения "Из соображений безопасности"
Альфа-Банк

Сколько еще ждать? Читать полностью

Не отдают средства мне
Т-Банк

Здравствуйте помогите решить проблему, разговаривал с поддержкой в общем 5 часов, каждый раз звоню никаких изменени... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Автокредит одобрен а взять не дают
Сбербанк

А что с моей заявкой не так? Зачем понадобилось ходить в офис?  Читать полностью

24.11.2024 Другое
Жалоба на бездействия банка
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я Хмылева Вера Михайловна.Обращаюсь к вам с жалобой на ваш банк. Прошу мою жалобу зарегистрировать.10... Читать полностью

В банке не знали куда ввести промокод

Год прошел, денег нет. Кидаете? Читать полностью