5.03.2024 оформил кредитную карту через сайт Тинькофф. При оформлении карты одним из обязательный условий был выбор желаемого лимита кредитной карты и указать возможные цели, на которые будет тратиться данный лимит. Так же при выборе желаемого лимита нигде не указано, что банк примет то или иное решение касаемое указанной суммы.
После заполения всех необходимых полей банк принял положительное решение о выдаче кредитной карты (с обозначенным мною на этапе оформления заявки лимитом, т.к. иной информации указано не было) и назначил день для встречи с курьером банка.
После этого данные об оформленной карте появились в моем личном кабинете банка, но лимит по карте уже не моя сумма, а число, меньшее на ровно 95.51%.
В чате поддрежки только развели руками и пояснили, что:
1. Все заявки принимаются и рассматриваются автоматически (не человеком).
2. Выбранный мною лимит ни на что не влияет и окончательное решение об одобренно банком суммой принимает именно банк и основывается он на многочисленных факторах, которые в чате мне перечислили.
До оформления карты меня об этом не предупредили. Если бы эта информация всплыла на этапе выбора лимита или ПЕРЕД отправкой заявления на рассмотрение, я бы не стал оформлять у вас кредитную карту.
Теперь я имею на руках кредитную карту, которой я не могу пользоватьс в связи с маленьким лимитом (детским).
Теперь в отчете о моей кредитной истории будет дополнительная строка о выдаче кредитной карты (и ее скорейшем закрытии).
Теперь мой кредитный рейтинг стал ниже.
Виню Вас, Тинькофф Банк. Вводите клиентов в заблуждение на этапе оформления, лишь бы люди оставили у Вас свои данные, а там авсоь и прокатит и карту оставят у себя.
Здравствуйте.
В заявке на сайте вы указываете «Желаемый кредитный лимит». Конкретный, который мы можем вам одобрить, мы устанавливаем только после рассмотрения заявки и получения документов. В этом нет ошибки.
Рекомендую пользоваться картой. Если оплачивать покупки и возвращать деньги в беспроцентный период, не допускать просрочки, то со временем мы можем увеличить вам лимит.
По всем заявкам мы передаем информацию в БКИ. При этом расчетом рейтинга занимается само бюро. Мы никак на это не влияем.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПользуюсь сервисом Premium несколько лет (включаю и отключаю по необходимости) и отлично (не хуже сотрудников) знаю... Читать полностью
Являюсь клиентом Т банка с 2011 года. с 2011 года работа с банком шла неплохо, были нюансы, но в общем все было ок,... Читать полностью
Здравствуйте, мы развиваем свой агромаркет в Татарстане, с. Усады Лаишевского района. Примерная посещаемость магази... Читать полностью
Здравствуйте, 12.11.2024 произошла неприятная ситуация, перепродавал криптовалюту на кошельке байбит, после чего мн... Читать полностью
На сайте налоговой числится открытый счёт, при переводе по СБП также предлагается перевести в т банк, все счета был... Читать полностью
Вы мне тоже самое отвечаете, что и операторы. Почему для меня должны быть другие условия акции!?Я выполнила условия... Читать полностью
На почту написала. Прошу пояснить , что вы считаете нарушениеи правил?Ольга, здравствуйте!Причин для ограничений мо... Читать полностью
Мне перевели деньги, но перевод не прошел, а у отправшишего деньги списались. Поддержка нормальных ответов не дает... Читать полностью
Пригласила человека по ссылке приведи друга получи 2000. В итогк приходит 500р. Все условия выполнены. Переписка... Читать полностью
Мне сняли деньги за Т про когда дали его бесплатно и я даже не знал о нём я просто оформил номер т банка и теперь у... Читать полностью
На почту написала. Прошу пояснить , что вы считаете нарушениеи правил?Ольга, здравствуйте!Причин для ограничений мо... Читать полностью
Пригласила человека по ссылке приведи друга получи 2000. В итогк приходит 500р. Все условия выполнены. Переписка... Читать полностью
Сегодня столкнулась с проблемой аналогичной предыдущим комментариям. Банк исключил из программы лояльности, заподоз... Читать полностью
Заблокировали счета, хотела разобраться по телефону, но это ни к чему не привело, я просто всю ночь ждала их обещан... Читать полностью
Выбрал кэшбек на октябрь "70% Т-инвестиции".в начале ноябя не начислили данный кэшбек.В поддержке сообщили что начи... Читать полностью
Здравствуйте, как открыла ИП, так замучали, раз 30-40 уже позвонили с предложение открыть бизнес счет, просила искл... Читать полностью
Добрый день, Вчера заблокировали карту за перевод самому себе в другой банк. Позвонила сотрудница СБ, зачем-то забл... Читать полностью
Здравствуйт! Вы так и не решили мой вопрос и не дали ответа. Читать полностью
Здравствуйте, Александр!В соответствии с п. 3.3 условий "Приведи друга" и с п. 3.1 условий "Приведи друзей в Т-Моба... Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью
На ВТБ повысили процентгную ставку из-за отсутствия страхования права собственности, хотя жизнь +квартира были заст... Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью
В банке имею просроченную задолженность , банк обратился в суд и в ФССП . осуществляют звонки контактам, которые не... Читать полностью
Добрый день! В августе этого года я заключила семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома с аккредитов... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста можно оформить кредитную карту онлайн, и сразу после одобрения ей пользоваться. Читать полностью
Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью
Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью
Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью