48
хотел сегодня оспопить операцию по возврату билета, дело в том что, я покупал билет на автобус, а его отменили, и мне пришлось через блаблакар слелать возврат, это я уже делал не первый раз, поэтому деньги всегда возвращали через 2-3 дня, но тут уже прошло более 10 дней, а денег до сих пор нет, поэтому у меня остался только последний вариант, написать в тех поддержку банка, а меня просто послали если в кратце говорить, сказали что для оспаривания этой операции мне нужно отправить письмо по почте России? Вы серьезно? Чтобы мне вернуть эти гребаные 1000 рублей, мне нужно тратить свое время драгоценное, Тратить свои деньги на отправке писем каких то, на вопрос "почему только по письмам можно оспорить операцию" мне скзаали что "причины ограничения не разглошаем", у меня ужасно но чувстал не справедливости, поймите Меня, что я сделал такого я не пойму, как будто бы бандит какой то, вешают не понятные ограничения, как это мы так докатились в 21 веке до того момента, что не можем вернуть свои же деньги, тинькофф очень испортился, ратише очень ценили своих клиенто, сейчас абсолютно плевать, отвечают каждый раз по своим шаблонам, которые не в пользу клиентов, создают обращения, в Которых постоянно приходит отказ по интересуещему вопросу, после такого хочется пойьи до конца, и защитить свои права, поэтому я решил написать свой первый отзыв здесь, и очень жаль что он такой негативный получится, если и после этого мой вопрос не решится, то я вынужден буду обращаться в цб, роспотребнадзор а далее в суд, это уже дело принципа даже, внутренние номера операторов:
Юлия: 422166
Ярослав: 549791
ПРОШУ ОБРАТИТЬ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ НА МОЙ ОТЗЫВ, Я НАМЕРЕН ПОЙТИ ДО КОНЦА!
Приветствую.
Коллеги правильно рассказали вам о том, что не всегда получится возвращать деньги таким образом. Мы можем рассмотреть возврат суммы, если вы направите нам письмо Почтой России. В письме нужно подробно описать причины оспаривания, указать операции и приложить подтверждающие документы. Решение приняли на основании п. 4.5 УКБО и не готовы сейчас его пересмотреть.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добрый день. 14.10.2024 по специальному предложению в поддержке банка направил отзыв о работе сотрудника, который п... Читать полностью
Я давно пользуюсь этим банком и впервые столкнулась с такой ситуацией. У меня списали деньги за подписку премиум, к... Читать полностью
С Т-банком дружу очень давно, принимаю участие в различных акциях, всё очень нравилось до последнего времени. Стала... Читать полностью
30.10.24 года сотрудники банка запросили пакет документов , который им был предоставлен, карта до сих пор не разбло... Читать полностью
Ещё маленькое уточнение:"Отказаться от фото на встрече нельзя, так как это может привести к ограничениям обслуживан... Читать полностью
Добрый день! 10 ноября 2024 подключился к услуги 20% за ЖКХ. Выполнил все условия и ожидал добавление к этой програ... Читать полностью
Прилетел арест ; Написала в тех подержку сказали .Деньги, защищенные от взыскания, при переводе на другой счет теря... Читать полностью
Я уже много раз писал в поддержку, вы мне снова предлагаете начать круг обращений, ваши представители не захотели в... Читать полностью
Возможен способ фотографирования и получения карты лично при посещении офиса банка, или партнёрского офиса, как это... Читать полностью
Здравствуйте, я оформил бесплатный тинькофф премиум по ссылке друга, за что у меня списали почему то 2000₽, хотя пр... Читать полностью
Добрый день! Екатерина, выше комментарием, Вы указали, что взяли ситуацию на "личный контроль". Прошло с этого моме... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили доступ к дистанционному обслуживанию банка по причинам 4.5 и 4.9 если я не ошибаюсь пр... Читать полностью
День добрый! Екатерина, а зачем Вы в этом чате? Сегодня 13.11, через 3 дня будет 30 дней!Решать вопросы клиентов и... Читать полностью
Очень долго вы проверяете детали( Читать полностью
Но в моем городе не офиса банка Читать полностью
Вы разбираетесь с 29.10. Есть компетентные специалисты? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина.Меня зовут Игорь.Хотел узнать как можно оформить кредитную карту с подпиской Tinkoff Pro или... Читать полностью
Доброго времени суток, уважаемый Т-банк. Пишу отзыв, чтобы обьяснить ситуацию, в которую я попал. Почти год назад я... Читать полностью
Мне ограничено дистанционное обслуживание не знаю по какой причине говорят ехать снимать денежные средства в офисе... Читать полностью
29.10 банк ограничил операционную деятельность, далее я согласился на закрытие всех счетов в банке. Указал реквизит... Читать полностью
Написал по 2 отзыва для двух разных банков.Когда пройдет модерации,и проверят все отзывы,как я понимаю,модерация пр... Читать полностью
Добрый день. 14.10.2024 по специальному предложению в поддержке банка направил отзыв о работе сотрудника, который п... Читать полностью
Добрый день! А как узнать ответ банка, почему не зачтен отзыв? Читать полностью
Добрый день!13.11.2024 г. в 08:25 поступил звонок от сотрудника Банка с номера +7(991)9794318, сотрудница представи... Читать полностью
Разберайтесь сами, не будуту упрощать Вам задачу, хочу увидеть работу банка, получить наконец качественную услугу!!... Читать полностью
Вопрос один: почему вы сами себе ставите какие-то сроки? Проблему создали именно вы. А мне предлагают подождать пок... Читать полностью
Почему нет ответа? Отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11854056/ Читать полностью
Я давно пользуюсь этим банком и впервые столкнулась с такой ситуацией. У меня списали деньги за подписку премиум, к... Читать полностью
Здравствуйте . В сентябре 2024г оформил ипотеку в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5 покупок на... Читать полностью
Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью