- Добрый день! Вчера днём банк Тинькофф практически остановил мою жизнь. Днём с моей карты была попытка осущетвить перевод средств в размере 35000. Операция была заблоктрована. Связалась с банком, оператор скзала, что со мной свяжется специалист службы безопасности. Он связался, ему я подтвердила, что это я. Дальше начался какой-то сюр. Он сказал, что ко мне с 13-14 подъедет представитель и мне необходимо предоставить паспорт. Прелставитель не подъехал, я звонила ему каждые 10 минут на протяжении часа, также я звонила в банк. Банк тоже не мог связаться с представителем. Итог мои все карты заблоктрованы до сих пор. Со стороны банка нет никаких дейтсвий для решение ситуации, которую мне создали. Буквально это единсвенная карта на которой были средства. Итог я не смогла оплатить детям а их трое спортивную секцию. Я не смогла оплатить кредитную карту в другом банке. Сегодня с снова связалась с банком, оператор Андрей ничего нового мне не сообщил. Он сказал, что предстваитель не смог со мной связаться. Мощенники в данном случае это вы Тинькофф банк. в 16.16 12.03.2024 года, после моих многочисленных звонков на мою почту вы прислали письмо с извинениями. Вы были уведомлены, что никакой ваш предствитель не пытался связаться. Также в чате есть мои сообщения, что указанный номер не абонент. Вчера нужен был мой паспорт, его не получили. О какой проверке может идти речь. На дебетовую карту поступает моя заработная плата, мне сейчас приходится переходить в дргой банк. Потому что такого бреда даже в Сбере нет. Мне просто не отдают мои деньги. В связи с чем эта площадка первый пункт. Дальше будет иск с моральной компенсацией и жалоба непосредственно в ЦБ.
Не уважаемый банкт Тинькофф, я требую незамедлительно разблоктровать мои карты, чтобы я перевела свои средства в дргой банк.
Здравствуйте.
Мы внимательно следим за безопасностью денег наших клиентов и можем приостановить операции по карте, если какие-то из них могут совершаться под влиянием мошенников.
Добавьте ваши ФИО с датой рождения в поле «Конфиденциальная информация» и напишите в комментариях, когда будет готово, пожалуйста. Так я смогу найти вас среди клиентов и проверить ситуацию с разблокировкой карты и встречей с представителем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумЗдравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Это не моё мнение что вы утаиваете. Это приставы выдавая сегодня мне документы сказали что вы нагло обманываете мен... Читать полностью
вы пол года утаиваете то что отправленные вам средства уже давно поступили. Раз вы видите мой чат, тогда перестаньт... Читать полностью
Начну свою историю с начала. Была кредитка, возможность платить временно пропала. Просил подождать, не стали, возбу... Читать полностью
Сделал все как вы и сказали, ответили сказав что передадут эту информацию коллегам Читать полностью
Приветствую всех!28.01.2025 Т-банк заблокировал мой рассчетный счет на основании п. 3.2.1. Правил предоставления ус... Читать полностью
Здравствуйте, я заказал перевыпуск карты black с дизайном дня 4 назадОна должна была прийти сегодня в субботу 21 с... Читать полностью
Странная ситуация, которая подвела к мысли о прекращении использования Тиньков банк, в качестве одного из основных.... Читать полностью
19.02.2025 я осуществила перевод по номеру телефона на другого человека в размере 55 тыс рублей.Данный перевод сист... Читать полностью
Оформил катру банка, 21 января, подписал договор онлайн. В приложении закрыл все платные услуги. В чате спросил мен... Читать полностью
Сейчас нельзя получить сертификат на озон ? Читать полностью
Как могу пополнить этот счет и довыполнить операцию? Читать полностью
Здравствуйте. Ночью пришло уведомление, что мои карты заблокированы и разблокировать и перевыпустить их невозможно.... Читать полностью
И по номеру карты и по счету тоже не получается Читать полностью
Я устала ждать пока банк решит вопрос, с января месяца поддержка футболит, вам написала в начале февраля, тоже тяне... Читать полностью
Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью
Получаю заработную плату на счет втб.21.02.2025 перечислена заработная плата с которой уже было списано 50% работод... Читать полностью
Здравствуйте. 1. Ответьте какой период охлаждения в течение которого клиент может полностью вернуть страховую преми... Читать полностью
Если карта показывает минус на большую сумму (сумму задолженности),то как и где будет отображаться остаток зарплат... Читать полностью