Список вопросов
Требуется уточнение

10 дней ждали ответа на ,ввели в заблуждение.

15.03.2024 20:30
29
Т-Банк

Оставили заявку на кредит под залог частного дома , цена дома 30 миллионов , попросили 5500000, в итоге предоставили документы на участок, дом, пообщались со службой безопасности . Все хорошо сидим ждем , приходит смс ,"ваша заявка на кредит оформлена,ожидайте звонка специалиста"........ну и так мы ждали 10 дней . Приходили СМС ожидайте нужно еще время , ожидайте нужно еще время . Ждать нам надоело- одни отмазки , то забыли рассмотреть , то еще что-то , в итоге позвонил сотрудник и говорит , вы отмените и подайте сразу и мы рассмотрим, не успели подать сразу отказ , без объяснения , на вопросы зачем вы 10 дней извините за выражение мурыжили , если отказали без всяких документов на дом и землю я их даже загрузить не успел. Ответ был еще более глупым у вас несколько учетных записей - как такое возможно , я не знаю . У сына есть запись , но я первый раз работаю с банком . Фото есть . В целом рекомендовать кому-то не буду точно .

Здравствуйте.

Заявка зависла на одной из стадий из-за технической ошибки с нашей стороны. Простите, пожалуйста, за это! Восстановить ее не удалось, поэтому мы порекомендовали отменить ее и подать новую. Новую заявку рассмотрели, но отказали по ней. Причины такого решения мы не разглашаем.

Вы подавали заявку с новым номером телефона, поэтому при обращении в чате вас не распознала система. Из-за этого вам сообщили об обьединении учетных записей. Но не говорили вам, что из-за этого мы отказали по заявке. Эта ситуация никак не влияет на рассмотрение. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Наплевательское отношение к клиенту. Отписки, не имеющие ценности.
Т-Банк

С 10 января, как только перевела средства по действующему кредитув УралСиб банк, началась мУка! Каждый день я получ... Читать полностью

Специально подводите к банкоматам с комиссией?
Т-Банк

Здравствуйте, 10 января я хотел снять деньги со своей карты и позвонил на горячую линию, что бы узнать где и скольк... Читать полностью

Доставка дебетовой карты
Т-Банк

К сожалению, опыт с Т-Банк оказался крайне негативным. Дебетовая карта была обещана к доставке, но на практике это... Читать полностью

Банк навязывает услуги страховки кредитки
Т-Банк

Привет! я никогда добровольно не соглашался и не подписывался на страховку задолженности по кредитным картам. Пол г... Читать полностью

Банк не способен идентифицировать клиента без видеосвязи законно ли это?
Т-Банк

Не могу зайти в приложение банка, тк банк не дает код для входа1. Представители банка требует видеозвонок , хотя до... Читать полностью

Отключили от программы лояльности банка
Т-Банк

27.07.2024г. я с карты Тинькофф Блэк совершил крупную покупку, у меня была подписка Тинькофф премиум, мне был начис... Читать полностью

Проблемы со встречей с Представителем
Т-Банк

В общем, супруга мне подарила стикер от Т-Банка, т.к знает что я пользуюсь именно данным банком на постоянной основ... Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Проблема с кэш-бэком или я "плохой клиент"?
Т-Банк

То есть мне заняться больше нечем? ок Читать полностью

Т банк в одностороннем порядке увеличил автокредит переданный из Росбанка!
Т-Банк

Проблема не в том что Вы уменьшили платеж! а в том, что увеличили с 22 месяцев на 25 месяцев! +282 тысячи! Не нужно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Где можно оплачивать займ

Как оплатить кредит Читать полностью

Возврат денежных средств за телефон с площадки Мегамаркет
Сбербанк

Мной был заказан телефон с площадки Мегамаркет.Телефон пришел не тот и неоригинальныйСоставил обращение на которое... Читать полностью

Скотское отношение к людям
Совкомбанк

Сегодня поступил звонок от (пи...а)сотрудника этого вроде банка который сообщил что общался с моей матерью в 2023 г... Читать полностью

нет данных

оформил и оплатил ОСАГО через ваш сервис, пришло письмо на почту с полисом, а в ЛК нет данных, и промокода Озона на... Читать полностью

Как отвязать свой номер телефона !? Меня нет в вашем банке а мне звонят ваши сотрудники и хотят что-то передать другому человеку !
Альфа-Банк

Как отвязать свой номер телефона !? Меня нет в вашем банке а мне звонят ваши сотрудники и хотят что-то передать дру... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Звонят из партнёрских компании Альфа банк
Альфа-Банк

На протяжении нескольких месяцев названиваю из партнёрских компании Альфа банк и спрашивают левого человека,но пост... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Скотское отношение к людям

Сегодня поступил звонок от (пи...а)сотрудника этого вроде банка который сообщил что общался с моей матерью в 2023 г... Читать полностью

Как я могу положить деньги на счет банки ру минуя комиссии банков?

Как я могу положить деньги на счет банки ру минуя комиссии банков? Можно ли на прямую внести наличные? Читать полностью

Скотское отношение к людям

Сегодня поступил звонок от (пи...а)сотрудника этого вроде банка который сообщил что общался с моей матерью в 2023 г... Читать полностью

Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Решение какого вопроса?Это стандартные справки и выписки,которые все банки онлайн формируют в течении нескольких ми... Читать полностью