863
Более года пользуюсь тинькофф мобайл. Имею несколько физических симкарт,к которым даются виртуальные номера.Пользовался номерами для вполне обычных целей.Абонентскую плату всегда вносил вовремя.Виртуальные номера использовал для регистрации аккаунтов в различных сервисах вроде FoodBand,Яндекс еда или Lamoda,чтобы основные номера не утекали в сеть и меня не заваливали спамом. В тинькофф мобайл предусмотрена функция смены виртуального номера.И я иногда пользовался ей,не чаще раза-двух в месяц с целью избавления от того же спама. Новые аккаунты регестрировал и того реже.Сегодня 16.03.2023 я заметил, что смс на виртуальный номер,которым я в последние дни пользовался,не приходят.Я проверил это с помощью другого сервиса и проблема подтвердилась. Далее перепроверил остальные виртуальные и физические номера. Две симкарты полностью(и физические,и виртуальные номер зарегистрированные на них) не функционируют. Остальные активные,но виртуальные номера на них тоже не работают. В поддержке мне сказали выполнить стандартные процедуры и уже только потом написали,что на меня наложили автоматическую блокировку из-за якобы нарушения мною "условий оказания услуг связи". Конкретики я никакой не получил на вопрос о причинах блокировки. Мне просто сказали ждать. Только после того,как я пригрозил негативными отзывами на платформе банки ру,они составили обращение,сроки которого не определены. Вот так вот просто взяли и усложнили мне жизнь на ровном месте.Еще и разбираться не хотят. Отвратительно.Если надумаете пользоваться их продуктами,имейте в виду,что вам в один прекрасный день могут внезапно заблокировать связь,наплевав абсолютно на все.
Приветствую.
Заметили признаки нарушения п.4.1.4 Условий оказания услуг связи, поэтому приостановили получение смс от некоторых компаний. Проверка происходит автоматически, поэтому точный срок, когда смс вновь начнут поступать, сообщить не смогу. Отмечу, что в остальном можете пользоваться связью как обычно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью
Я муниципальная служащая, счет в вашем банке у меня заблокирован, но по состоянию на 2024 год он был открыт. Нужна... Читать полностью
Здравствуйте Анна,я пытался зайти и по телефону и ещё как то,но запрос на на номер любой карты банка всегда присутс... Читать полностью
Здравствуйте, Анна. Сегодня ночью у меня списали 789р за подписку lovepag pgt. Подключил наверное по невнимательнос... Читать полностью
Добрый день, как получить справку о закрытии кредитных карт в Росбанке, не о переводе а именно о физическом их закр... Читать полностью
Добрый день! Я был долгое время клиентом вашего банка. В прошлом году я закрыл свой счет. Сейчас подумываю открыть... Читать полностью
Добрый день. У меня имеется в Т-Банке счета куда перечисляються денежные средства как зарплата. Пришел день Z и у м... Читать полностью
Анна, добрый вечер! Благодарю вас за за ответ, но разве это наши проблемы что у вас технические сбои, что вы затяну... Читать полностью
В ноябре по акции день рождения клиент купил мерч с высоким кешбеком,его не начислили/ответ поддержки~в течении дву... Читать полностью
с 2017г бизнес счет в ТБанке. был. .. стаховки осаго каско кредиты дебетовые карты. все в Т. лояльность 100%и тут в... Читать полностью
28.12.2024г был зачтён отзыв с оценкой 5,а промокод на 1500 так и не поступил Читать полностью
пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью
Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью
Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью
В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью
Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью
оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью