Список вопросов
Ответ дан

Не возвращают деньги со счета

19.03.2024 13:44
55
Т-Банк

Я открыла Инвесткопилку, когда при совершении покупок часть суммы со счета карты списывается на мой счет для накопления денег.Суммы небольшие,тем не менее,я воспользовалась. Начиная с 14.03.2024 банк не дает списать деньги с этого счета обратно на карту.Т.е. деньги с карты списали, на счет не зачислили, и так если банк делает по своим клиентам, то получается, что до 30 дней бесплатно пользуется деньгами, мотивируя, что нужно пройти процедуру авторизации)У меня зависла небольшая сумма, но хочу предостеречь людей от обмана и потери денег в связи с тем, что банк стал применять недобросовестные схемы пользования деньгами. Также интересно было бы узнать, когда деньги вернут мне и я закрою этот великолепный счет

Здравствуйте.

Мы очень ценим доверие клиентов. Постоянно следим за работой сервиса, оперативно реагируем и исправляем любые недочеты. 

Вижу, что правда были технические трудности с выводом денег с Инвесткопилки. Простите, что заставили вас беспокоиться. К этому моменту все починили.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевод ипотеки из росбанка с некорректно рассчитанными суммами
Т-Банк

На сегодня 04.12, вопрос никак не решен. 01.12 появился ответ - "решим 02.12"02.12 в личном кабинете появился ответ... Читать полностью

Подтверждение личности по загранпаспорту (продолжение)
Т-Банк

Прошло три месяца и ситуация повторяется. Та же SMS "обновите паспортные данные до 19.12.24, иначе приостановим обс... Читать полностью

Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

С 25.11 вы так и не вернулись с ответом.))) Сотрудники по прежнему предлагают оформить заявку на перенос моим друго... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Закрыл счет и все карты, в приложение больше не зайти, а остаток средств так и не перевели в другой банк. Прошло больше 2х недель
Т-Банк

Добрый день, прикрепил фио и дату рождения  Читать полностью

Закрыл счет и все карты, в приложение больше не зайти, а остаток средств так и не перевели в другой банк. Прошло больше 2х недель
Т-Банк

Закрыл счет и все карты, в приложение больше не зайти, а остаток средств так и не перевели в другой банк. Прошло бо... Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ
Т-Банк

Ожидаю. Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ
Т-Банк

Обращался и даже было личное посещение ЦБ, у меня есть неоднократные ответы ЦБ. Как получить от вашего банка разъяс... Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ
Т-Банк

И как мне исключить свои данные из этой базы данных ?Что нужно предоставить ?  Читать полностью

Т Мобайл ,сломанная система
Т-Банк

заявку моего друга не исключали,сегодня 4 ноября ,перенос был 24 ноября ,10дней прошло,выплата еще не поступила Читать полностью

04.12.2024 Другое
Банк не реагирует не обращения и удаляет вопросы на этом сайте
Т-Банк

Вы сколько планируете тянуть с ответом? Ваши коллеги сообщили что мое обращение закрыли, вот только ответ мне на не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошло уже два месяца как обещали привезти справку о закрытии счета и карту
Т-Банк

Сколько можно ждать обычную справку? Живу в центре Петербурга. Невский проспект, от метро восстания одна минута ход... Читать полностью

Смена фамилии в банке.
Т-Банк

Ну как всегда у вас в банке. Ладно раз вы решаете вопрос отписками, я пишу обращение в цб. Пусть цб разбирается Читать полностью

Смена фамилии в банке.
Т-Банк

Из за того, что 27.11.2024 года не сменили фио с Лозовой на Будущеву мне не пришла зарплата. 5746371995Смена фамили... Читать полностью

Отсутствуют предложения партеров
Т-Банк

Ранне отвечали что партнеры подключаются автоматически и возможности подключить вручную нет, Однако на Банки. Ру п... Читать полностью

Акция приведи друга
Т-Банк

Почему мне дают 500 рублей если я приглашаю друга которому больше 18 лет в т-банк , а другу если он приносит челов... Читать полностью

Банк продолжает нарушать мои права на получение субсидии
Т-Банк

Мне нужны гарантии, что ваш банк снова не нарушит мои права и выполнит наконец свои обязательства передо мной! Читать полностью

Банк продолжает нарушать мои права на получение субсидии
Т-Банк

Уже 2 месяца длится борьба с несовершенством системы этого банка, с недобросовестностью, бездействием сотрудников,... Читать полностью

Отвратная работа мобильного приложения и службы поддержки
Т-Банк

Значит и я всё правильно написал - качество (перечень) оказываемых услуг и функционал мобильного приложения ухудшаю... Читать полностью

ТБанк срывает сделку по продаже квартиры
Т-Банк

вишенка на торте: у меня завтра сделка по продаже имущества в 16 часов в офисе агентсва по недвижимости "Этажи", ко... Читать полностью

Отсутствуют предложения партеров спустя 7 дней.
Т-Банк

? Читать полностью

Последние вопросы организациям
сколько мой отзыв будет проверяться?

сколько мой отзыв будет проверяться? Читать полностью

Не выплатили за рекомендацию дебетовой карты
Альфа-Банк

Порекомендовал другу карту альфа банка. +79610399043 Кокушкин Данияр Русланович. Он оформил и забрал пластик, сдела... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Что за нечеловеческое лтношение к наследникам умершего кредитозаёмщика?
ВТБ

Мне и до моего отзыва написанного 21.11.2024 стало ясно, что мошенническая схема банка ВТБ гладко отработанная, спе... Читать полностью

Сообщите пожалуйста ответ по моему вопросу!
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна! Увидев ваш первый ответ на мое обращение., нажала на сайте кнопку мне понятно, и отзыв автома... Читать полностью

Задолженность по карте
Сбербанк

Добрый день. После развода бывший муж обналичил кредитную карту. На данный момент есть задолженность по кредитной к... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Как вернуть проценты с кредита?
Совкомбанк

Добрый вечер! У меня был кредит на карту Прайм+.Закрыл кредит полностью, без просрочек. Сказали вернут проценты-пос... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Вознаграждение за отзыв

Просили прикрепить документы из чата банка, отправила. зачтена ли теперь мой отзыв для вознаграждения? Читать полностью

Счет кредитной карты.
Т-Банк

Почему у кредитной карты нет лицевого счета? Чем это может грозить? В чем разница на законодательном уровне? Есть л... Читать полностью

Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты?
ВТБ

Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты? На сайте втб написано что нет а на банки ру 1990 р Читать полностью

Заблокированы все счета и карты из-за компрометации данных. Хотя свои данные я никому не передавал. Торговал криптовалютой, что не запрещено в нашей стране.
Сбербанк

 Я являюсь клиентом вашего банка уже лет 8. Хочу сообщить о произошедшей ситуации, связанной с безопасностью моих... Читать полностью

04.12.2024 Другое