Список вопросов
Ответ дан

Подписка СберПрайм в пакете услуг Домклик Плюс

21.03.2024 09:15
242
Сбербанк

02.11.23 была сделка по ипотеке в офисе Сбера. Мало того, что тебя специально загоняют в эти условия, чтоб ты купил домклик плюс (а не страховался в другой аккредитованной страховой компании), так еще и не могут решить вопрос уже почти целый месяц!!!! Пакет услуг Домклик Плюс был куплен, это отражено в кредитном договоре, в приложении "Онлайн" отображается только страхование, СберПрайм - нет. В чате и в звонке мне была дана инфо, что нужно войти в ДКЛИК с помощью сбер ID и подписка СберПрайм отобразится и подключится автоматически. Постоянно мне скидывают только одну и ту же ссылку (https://blog.domclick.ru/home/post/kak-podklyuchit-podpisku-sberprajm-esli-uzhe-est-domklik-plyus-instrukciya) на памятку с авторизацией через сбер ID! За кого вы принимаете меня? Совсем за дуру? Несколько раз были отправлены скриншоты, где видно, что авторизация есть и она через сбер ID! ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ УЖЕ ДАВНО ОПЛАЧЕННУЮ УСЛУГУ???? ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ ПИШУТ ОДНИ ОТПИСКИ И ВОПРОС НЕ РЕШАЕТСЯ ТАК ДОЛГО? СКОЛЬКО МОЖНО ИМЕТЬ МНЕ ГОЛОВУ???!!!!! Жалоба в ЦБ будет тоже обязательно! 

Здравствуйте! 

Вижу ваш отзыв в разделе Народный рейтинг. Проверю и отвечу вам там.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как наследнику получить полную информацию по счетам умершего?
Сбербанк

Нотариус по наследственному делу получила информацию о счетах умершей мамы в Сбербанке. При этом в перечень попали... Читать полностью

Отказ в реструкторизации
Сбербанк

Здравствуйте.Ранее писала о продлении комплексного урегулирования за должности так как доход снизился и задержки за... Читать полностью

Как разблокировать кредитную сбер карту после кредитных каникул ?
Сбербанк

Здравствуйте , подскажите почему не разблокировалась кредитная карта после 180 дней?  Читать полностью

Здравствуйте я хотел бы узнать про кредит
Сбербанк

Мне нужен кредит Читать полностью

Когда разблокируют карту
Сбербанк

Добрый день, меня заблокировали без причины и мою карту так же в приложении сбербанк. В этот же день поехал в офис... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Я написал выше свой вопрос
Сбербанк

Мне ответят ? Читать полностью

Добрый день ! Каким-то чудесным образом с меня списывают без моего ведома деньги с сайта deepme.love , я вообще не подключал подписки и сами на сайте говорят что у них нет моего аккаунта и данных о моей карте , но списания на сумму 890 рублей прошло
Сбербанк

Мне ответят ? Читать полностью

сняли 2 раза 999 рублей незачто компания RK*IP COS SERGEJ LEONI
Сбербанк

Благодарю за ожидание 😊Дело в том, что запрос на списание был по факту указанных данных карты 18.03.25 на 1р. Чтобы... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Задолженность по кредитке после банкротсва Сбербанк
Сбербанк

Добрый вечер, проверили информацию? Читать полностью

семейная ипотека, проблемы в добавлении недвижимости в сделку
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста! Есть предварительно одобренная Семейная ипотека. Есть понравившиеся жилье (дом... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Несоблюдение обязательств кредитного договора со стороны банка?
Сбербанк

В моем кредитном договоре прописаны иные условия касательно полиса страхования жизни (они прописаны в теле вопроса)... Читать полностью

Несоблюдение обязательств кредитного договора со стороны банка?
Сбербанк

Добрый день. Вам удалось решить вопрос?  Читать полностью

Случайно закрыл прошлый вопрос, извините, пожалуйста.
Сбербанк

Я являюсь клиентом вашего банка с 2022 года. В июле 2024 года я получил блокировку по 115 фз на карту, и после пред... Читать полностью

Не как не могу предоставить документы!
Сбербанк

Не как не могу предоставить документы для потвирждения так как Сбербанк заблокировал приложение Сбербанк приложение... Читать полностью

Разблокировка счета после реструктуризации
Сбербанк

Добрый вечер. в начале октября 2024 года мною была подана заявка на реструктуризацию и естественно заявка отклонена... Читать полностью

Закрытая 4 месяца назад карта все еще в кредитной истории
Сбербанк

Подходил в банк и писал заявление, в ЛК пришло уведомление что карта закрыта, однако она до сих пор в кредитной ист... Читать полностью

Сбер ID - как удалить профиль в сбер id.
Сбербанк

Да, но дело в том, что мой сбер ID будет удален в течении 7 дней, что бы вы не утверждали, а это факт. Но пришлось... Читать полностью

Неприемлемый сервис Купер
Сбербанк

H19472650870Спасибо  Читать полностью

Сбер ID - как удалить профиль в сбер id.
Сбербанк

Мария, вы утверждаете, что удалить профиль нельзя?Я утверждаю, что вы неквалифицированный специалист, так же как и... Читать полностью

Неприемлемый сервис Купер
Сбербанк

Мне доставили испорченный товар через купер. Неделю не релевантные ответы писал мне бот. Я позвонила в поддержку, и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Странное отношение к вип клиентам
Т-Банк

В общем тупость и глупость встали у руля банка. Из-за трех копеек побрить премиального клиента это смешно Читать полностью

Как наследнику получить полную информацию по счетам умершего?
Сбербанк

Нотариус по наследственному делу получила информацию о счетах умершей мамы в Сбербанке. При этом в перечень попали... Читать полностью

Как банк мотивирует клиентов на отзывы и не платит им!
КАМКОМБАНК

На талонах в банке qr code. Сотрудники банка рассказывают, что за отзыв они платят до 5000₽. После того как клиент... Читать полностью

07.04.2025 О банке
Как закрыть 3 транш по ипотеке
Альфа-Банк

В июне этого года мы оформили ипотечный кредит на строительство ( семейная ипотека)аккредитованный банком застройщи... Читать полностью

Проблема описана на сайте, не решена
ВТБ

Здравствуйте. 27.03 я описала проблему на этом сайте. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1222206... Читать полностью

Как отвезать номер телефона или удалить аккаунт
ВТБ

Мне нет 18 лет я зарегестрировал карту т.к у меня имееться детская карта т банкаЯ хотел ее привизать но возрастное... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Отказ в реструкторизации
Сбербанк

Здравствуйте.Ранее писала о продлении комплексного урегулирования за должности так как доход снизился и задержки за... Читать полностью

В автокредит включена сумма на перечисление неизвестному ип
ВТБ

В личном кабинете ВТБ удалось найти чек в котором указано, что это оплата страховой премии по договору страхования.... Читать полностью

07.04.2025 Другое
Сюрприз от альфа тревел
Альфа-Банк

Добрый вечер. 15.02.25 я забронировал отель в альфа тревел с бесплатной отменой. Мне пришел ваучер с подтверждением... Читать полностью

расчёт осаго

какая на сегодняшний день базовая ставка на осаго? у меня кбм 1, кт 1, км 1,2, квс 0,97 осаго выходит в 8770 рубле... Читать полностью