32
Пригласил друга по акции в Тинькофф Инвестиции в сентябре 2023, по какой-то причине моя ссылка не прошла у друга и счет открылся сам, друг работает врачом, делает ежедневные операции, поэтому времени осваивать инвестиции у него не было, сейчас решил снова освоить тематику, но тинькофф банк отказался выдавать ему подарки за нового клиента, начислив 6 газпромов за 2 промокода, хотя друг прислал намного больше, в чате велась подтасовка фактов, что подаренные за промокоды акции как раз являются подарком за открытие счета по ссылке друга, сей факт очень раздосадовал клиентку, поскольку такой лжи от банка никто не ожидал, несмотря на многократные обращения в банк, сроки переносятся, а проблема игнорируется. Мне так же как и другу отказались вначале выдавать поощрение, но после нескольких обращений все же дали жалкие 1000р газпромом, я приглашаю людей уже не впервые, в инофграфике всегда отображалось поощрение (акция до 5000 или акция до 20000), в этот раз было указано, что выдан бонус, без номинала, на мою просьбу восстановить сгоревшую акцию сбербанка, которую банк сам мне выдал, мне было отказано, сотрудник позвонил мне в 15-25 по мск 24.03.2024 и сказал, что все это нормально и в этом году банк не планирует восстанавливать или менять инфографику так, чтобы сумма подаренной акции отображалась как раньше, мне непонятно, почему у меня отнимают драгоценное время, чтобы уведомить меня о том, что банку наплевать на меня и мою проблему, жалею о том, что приводил и привожу сюда людей по своей реферальной ссылке, в связи с таким бессовестным и лживым отношением банка сотрудничать дальше не планирую и посоветую всем приглашенным мной людям счета закрыть, поскольку на рынке хватает банков с нормальным отношением и поддержкой. Всех благ.
Здравствуйте.
По счету другого клиента информацию подсказать не сможем. Мы работаем прозрачно при начислении подарков и всегда готовы помочь разобраться в условиях акции. В чате сработали верно, ошибок не допускали.
Сейчас есть сложности с зачислением бонусов по акции некоторым клиентам. Над вопросом работаем, держим ситуацию под контролем. Извините, пожалуйста, что заставили беспокоиться.
Подарки зачислили на ваш счет. По условиям акции «Приведи друзей: инвестиции» бонус составляет не более 40 000 рублей, при этом фактический размер бонуса определяем индивидуально.
В рамках акции необходимо конвертировать виртуальные бумаги за 90 дней, затем мы их аннулируем. Условия общие для всех клиентов — зачислить бонусы еще раз или продлить срок не получится.
Мы зафиксировали ваши замечания по отображению статусов на нашей платформе идей. Возможно, в будущем сможем снова отображать размер бонуса в статусе приглашений. Спасибо, что помогаете улучшать наши продукты!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю Читать полностью
Здраствуйте. Я являюсь клиентом Т банка. 17 декабря 2024г мною была продана машина в размере 367.000 , далее соверш... Читать полностью
Доброго времени суток уважаемая поддержка, значит что я могу сказать, недавно заново оформил вашу карту в Крым, пол... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали по УКБО мне карту, я не знаю почему, говорят какие то пункты условия пользования, я воо... Читать полностью
В 2023 году мной с АО «Т-Банк» был заключен договор банковского обслуживания. В соответствии с Договором об открыти... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту, там у меня остались деньги. Мне ограничили доступ к дистанционному обслужив... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т банк.Ранее у меня была одна дебетовая и две кредитные карты. Некоторое время назад на мои счет... Читать полностью
То есть вы человека с ограниченными возможностями хотите заставить ехать в Москву за 5.000 км, кто покроет рассходы... Читать полностью
В ФАЙЛЕ КОТОРЫЙ ВЫ ТУТ ПРИКРЕПЛЯЕТЕ В П.3 НЕТ НИ СЛОВА ПРО ЭТО - ДЕЛАЮ ССЫЛКУ ПУНКТА 3 ИЗ ДАННОГО ФАЙЛА - "В качест... Читать полностью
Указал всё чётко и ясно, что за беспредел !!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью
До 2019 года я пользовалась услугами кредитной карты Тинькофф. Далее данные услуги стали не актуальны. Карта была д... Читать полностью
Как узнать выложили ли мой отзыв о банке, в каком разделе могу его увидеть? Читать полностью
Наверное вы сбили модераторов с толку своим роботовым комментарием моего отзыва. Робот видимо отзыв не читал, а вы... Читать полностью
получилось так,что вы подключили услугу без соглашения пользователя Читать полностью
Брала кредит в халве ,пришло смс от айтинова что кредит подтвержден,через месяц пришло сообщение что сумма долга 41... Читать полностью
Добрый день!1) 22го ноября 2024г я отправил заявку другу на получение зарплатной карты. на следующий день другу при... Читать полностью