28
Добрый день! Я хотел открыть в вашем банке, используя предложение Банки.ру. После заполнения документов с помощью вызванного представителя банка открыл счёт и установил мобильное приложение.
Идентифицировался в Банки.ру. Но одним из условий открытия вклада через них оказалась необходимость пополнения вклада только со счёта того человека, на чьё имя открывается вклад. Я планировал, что деньги на этот вклад переведёт мне мой сын.
Оператор вашего банка сказал, что деньги сначала поступят на мой счёт в банке, с которого я уже и открою вклад. Но всё оказалось не так.
Пробную 1 тысячу рублей, которую мне перевёл сын на адрес АО "Банки.ру. Маркетплейс", реквизиты которого были указаны при регистрации на Банки.ру, я так нигде и не могу разыскать.
В связи с этим вопросы.
1. Как всё-таки открыть вклад в вашем банке, используя срества сына и выгодные предложения от Банки.ру?
2. Где мне разыскать уже переведённую 1 тысячу рублей?
Добрый день!
С целью проведения внутренней проверки по Вашей ситуации и аутентификации, просьба прислать Ваше полное ФИО, контактный телефон и дату рождения на адрес otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/585634/.
При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.
С уважением, Максим Перелыгин
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Мне не нужна разблокировка счета, я хочу закрыть счет и забрать свои наличные средства по 859 статьей ! Читать полностью
Здравствуйте,Моим дядей было внесение 1.500.000₽ 3 операции по 500.000₽, 500 я перевел, после забллкирвали мою карт... Читать полностью
Добрый день. Невозможно открыть вклад онлайн 01.03.2025 Читать полностью
Через сервис Банки ру перевела деньги в ваш банк. Договор есть, а средства непонятно где? Читать полностью
Вечер субботы, звонят коллекторы или кто то кто представляется коллекторами Дома РФ, вы издеваетесь? Читать полностью
При открытии вкладов банк не предупреждает, что за пределами РФ он никак не обслуживается!! Вы не сможте пользьват... Читать полностью
В продолжение : я писал в поддержку, безрезультатнов кабинет не дает зарегистрироваться, выдает ошибкупишу тут не п... Читать полностью
День добрый!Мою ипотеку из Росбанкаперевели к вам и начались проблемы:В приложение войти невозможноДозвониться до б... Читать полностью
мне нужно посмотреть открытые, через банки. ру, вклады в банке Дом. рф. как это сделать? Читать полностью
оформил детскую карту на сайте,где говорилось о максимальном кэшбэке в 1000р при покупке по детской карте от 1000р.... Читать полностью
Отправил письменное натариальное заявление с копией паспорта. Никакого ответа не получено. Приложение банка просто... Читать полностью
Здравствуйте! 30 часов назад от банка прилетела 115 фз. На счету остались деньги. Закрывайте счет, в чате банка отв... Читать полностью
ТбанкуЗдравствуйте! Хочу поделиться негативным опытом с вашей программой лояльности. Получил уведомление о том, что... Читать полностью
Сняли деньги за непонятные услуги которых не было, чеки все есть, писал в поддержку и сбербанка и smart glocal, сня... Читать полностью
Почему я не могу снять деньги со счета.Пишет что проводится проверка безопасности. Читать полностью
Я случайно закрыла вопрос. Поэтому повторяю его. Прошу вас разъяснить, на каком основании Озон банк отказывает мне... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счет, перед этим со мной связалась поддержка, поддержка сообщила о том что я смогу отпр... Читать полностью
Перестаньте звонить на номер телефона 89834650195. Читать полностью