3040
Уважаемый, Сбербанк.
Добрый день. Прошу дать информацию по вопросу блокировки моей карты, так как к сожалению в отделениях банка и по номеру горячей линии нет нормального ответа, постоянно отсылают все друг к другу.
21.03.2024 г. Заблокировали доступ в онлайн банкинг и операции по счету карты, 23.03.2024 (Запрос документов Сайков Дмитрий Александрович), мною были предоставлены документы на почту finmon@sberbank.ru в соответствии стребованием полученном в смс. 25.03.2024 дополнительно продублировал отправку документов.
26.03.2024 мне прислали смс: "Дмитрий Александрович" из-за наличия подозрений в совершении сомнительных операций вам был ограничен доступ к картам, СберБанк Онлайн и направлен запрос. Чтобы снять ограничения, отправьте в срок, указанный в прошлом СМС, документы и пояснения об операциях на finmon@sberbank.ru Или заполните и подпишите обязательство не проводить операции со множеством физлиц, которые не сможете подтвердить документами s.sber.ru/9h3Q8v Отправьте его до 29.03.24 на finhelp@sberbank.ru с темой «Обязательство ФИО». При повторных нарушениях мы вправе заблокировать карты и ограничить доступ к СберБанк Онлайн. Подробнее на 0321. СберБанк."
Некоторые операторы отвечают, что ограничений по моим счетам нет, но я по прежнему не могу зайти в сбербанк онлайн и воспользоваться услугами банка. Исходя из письма ответ мой не получен, или это смс отправлено с задержкой. В документах приложил справки о доходах, пояснения и прочие данные по отправкам денежных средств. Являюсь давним клиентом Сбербанка, Сберпрайм+, проживаю в Республике [censored] , часто езжу в Москву. С 01.04.2024 планировалось открытие зарплатного счета в Вашем банке. Но увы не могу пользоваться услугами, так как нет полноценной обратной связи. Подскажите надо ли мне заполнять данное обязательство и что подразумевает множественные операции с физическими лицами?
С Уважением, Сайков Дмитрий Александрович
Здравствуйте!
Доступ в СберБанк Онлайн не разблокирован.
Вам необходимо прислать обязательство s.sber.ru/9h3Q8v на почту finhelp@sberbank.ru (если ранее не направляли)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
26 ноября предприятие начислило аванс, пришли деньги всем, кроме пользователей сбербанка. Подскажите пожалуйста в ч... Читать полностью
там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью
Прошу:-незамедлительно разобраться в данной ситуации,-принять меры к немедленному возвращению денежных средства, ко... Читать полностью
В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью
Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью
Каждые 2 дня переносятся сроки рассмотрения моего обращения, прошло уже больше двух недель.Неисполнение требования... Читать полностью
Здравствуте. кому нужно направить письмо предложение с просьбой установки банкомата в орговых ценрах расположенных... Читать полностью
Здравствуйте, решение принимается индивидуально, происходит это автоматически? Снятие ограничений в перевустить счё... Читать полностью
Здравствуйте. Не одобряют кредитные каникулы .Доход не уменьшился, на 30% ответили .Справки все предоставили ,все... Читать полностью
сделала возврат на сайте алеекспресс,а деньги не вернулись.сайт написал:Обратите внимание — банк не успел перевести... Читать полностью
Каждые 2 дня переносятся сроки рассмотрения моего обращения, прошло уже больше двух недель.Неисполнение требования... Читать полностью
Ранее я оставлял письмо обязательство, которое ранее летом в офисе сбербанка преложили заполнить. я его заполнил и... Читать полностью
До сих пор проблема не решена! Кошмар Читать полностью
25.11.24 года я заблокировала карту в приложении Сбербанк Онлайн по причине утери карты. Пыталась перевыпустить кар... Читать полностью
Пожалуйста помогите мне разблокировать мой аккаунт Сбербанк Читать полностью
Направил Читать полностью
Можно ли перевыпустить эту старую карту (срок действия вышел более года назад) на которую почему то перечисляют зар... Читать полностью
Косоротова Ирина Валентиновна. Я клиент Альфа банка . Общалась в чате банка, мне была оказана помощь Альфа банка. Я... Читать полностью
Маргарита, добрый день! Как и необходимо, я и прикрепляла, и сегодня прикрепила опять чат с перепиской, однако там... Читать полностью
добрый деньпо какой причине банк отказывает мне в компенсации той ошибки, которую он же и совершил?????мне предлога... Читать полностью
Ситуация в следующем. 21 ноября в соответствии с законодательством РФ на мои счета был наложен арест (счета в сберб... Читать полностью
Здравствуйте, что делать если не получается перевести деньги по номеру телефона на мою карту Альфа банка? Читать полностью
там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью
Нужен номер коедитного договора законченного 17.11.24 подписан ЭЦП и договор мне не предоставили Читать полностью
Прошу:-незамедлительно разобраться в данной ситуации,-принять меры к немедленному возвращению денежных средства, ко... Читать полностью
В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью
Почему у меня списывают деньги за микрозайм который мне не дали? Читать полностью