Список вопросов
Ответ дан

Не могут решить свой косяк в чате, отправляют в офис

Здравствуйте. Оформил карту Юнион Пэй. Привез курьер, оформил. Закинул 5000 за обслуживание, их благополучно списали и все, я не могу перевести на карту деньги ни с одного банка. Нет такого клиента и всё, СБП тоже не работает, в чате отправляют в офис актуализировать данные. А какого я должен идти в офис, тратить свое время, если ваш сотрудник что-то не сделал?? Я не хожу в офисы, я решаю все вопросы онлайн.

с десятого раза смог закинуть деньги, и то комиссию за перевод списали! Что за дела?

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, повторно ваш вопрос в разделе Горячая линия и укажите в конфиденциальной информации имя, отчество и номер телефона для связи.  

Дополнительно сообщаю, что функционал отправки личных сообщений на сайте больше недоступен.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кэшбек Газпромбанка
Газпромбанк

Доброго времени суток. Устала от вашего " недосервиса " , наплевательского отношения и обмана. В чате приложения у... Читать полностью

Получение дебетовой карты с акцией «Карта для мечты +35%».
Газпромбанк

В четверг 28 марта стала Вашим клиентом и получила в офисе банка карту. Сотрудника офиса попросила, чтобы по этой к... Читать полностью

Оформление дебетовой карты
Газпромбанк

Здравствуйте. 28.03 оформил дебетовую карту в отделении банка по адресу: г. Пермь, ул. Максима Горького, 77А. Сотру... Читать полностью

Не убираете задолженности
Газпромбанк

Здравствуйте, это второй мой аккаунт, вы мне отвечали что в 1 квартале 2024 года, в приложении Газпромбанка у меня... Читать полностью

Не был возвращен кэшбэк по UnionPay
Газпромбанк

Ожидаю обратной связи. Спасибо Читать полностью

Начисление кешбэк и работа поддержки в личном кабинете
Газпромбанк

 Нет начислений кешбэк за весь март, абсолютно не понятен личный кабинет. Ждать ответ в чате в личном кабинете можн... Читать полностью

Никто из сотрудников не может дать точную информацию
Газпромбанк

Здравствуйте. У меня вопрос. Имея карту банка с опцией газпром тревел, мне ежемесячно начиляются мили. В мобильном... Читать полностью

Как долго рассматривают обращения клиентов?
Газпромбанк

.В начале января текущего года стал новым клиентом банка. Как гласила реклама, должен был получать 2% кешбека на вс... Читать полностью

Банк отказывает в закрытии кредитной карты
Газпромбанк

Уточните, пожалуйста, на каком основании в вашем банке у меня остается задолженность по кредитной карте, ведь в ноя... Читать полностью

не работает подписка Газпром Бонус в рамках пакета мривелегии Плюс
Газпромбанк

2 февраля 2024 г.оформил в приложении Газпромбанк пакет привелегий Плюс, в пакет входит бесплатное пользование базо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали зарплатный счет, говорят прийти в банк, пошли в банк говорят прийти в МВД
ВТБ

Заблокировали зарплатный счет, говорят прийти в банк, пошли в банк говорят прийти в МВД, а там запись аш на 20 фев... Читать полностью

Заблокировали бесконтактную оплату без причин
Т-Банк

Писец, я им про горячее, они мне про мягкое. Где в УКБО написано, что возможен подобный род ограничений? Нигде это... Читать полностью

Заблокирован вход в личный кабинет
Т-Банк

Добрый день!При попытке входа в личный кабинет отображается сообщение о блокировке доступа с рекомендацией обратить... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Отвратительное отношение к клиентам
Т-Банк

Осенью 2024 года я хотела закрыть кредитную карту в Тиньков, чтобы открыть на лучших условиях в другом банке. Мне п... Читать полностью

Здравствуйте. Можно ли перейти в ваш банк?
ВТБ

А в какую нибудь субботу месяца филиал банка работает?  Читать полностью

06.02.2025 О банке
Блокировка личного кабинета
Т-Банк

Здравствуйте! Заблокировали карту из за не оплаченной кубышки, так как действует взыскание,я не уклоняюсь от оплаты... Читать полностью

Банк не предоставляет нормального способа избавиться от чужих денег, поступивших от неизвестного отправителя
Т-Банк

Указал дату рождения Читать полностью

как удалить свой аккаунт с вашего портала?

после заполнения анкеты на вашем портале, мне начали названивать спамы, очень много поступает звонков и смс, однажд... Читать полностью

как разблокировать карту
Сбербанк

Добрый день! 05.02.2025 года моя карта была заблокирована! на мой вопрос " по какой причине " мне никто не ответил!... Читать полностью

Минимальные платежи. Так ВТБ обманывает клиентов?
ВТБ

Ранее открытый диалог на тему минимальных платежей, так и остался без ответа. Однако нижеуказаные факты требует сер... Читать полностью