Список вопросов
Ответ дан

Некорректная работа банка

04.04.2024 23:28
18
Совкомбанк

Почему банк не может предоставить информацию о суммах, которые он выставляет после полного погашения задолженности по кредитному договору? 

Задолженность полностью погашена, выданы все справки о закрытии кредитного договора, закрыты все счета и поступила СМС о том , что отозваны персональные данные, а спустя 3 месяца, банк выставляет неизвестно откуда непонятную сумму, которую сотрудники в отделении даже не видят, и сам банк не предоставляет ее ни В электронном, ни в письменном виде, так ещё и обращается к приставам, чтобы те заблокировали счета. Сумма оплачивается и в банке и дополнительно списывается со счетов.

На каком основании банк выставляет какие-то суммы, после того, как сам же выдает справку О ПОЛНОМ ЗАКРЫТИИ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА?

Уже не в первый раз происходят незаконные списания денежных средств именно в этом банке. 

Добрый день!

С Вашей стороны были нарушены условия кредитного договора, оплата поступала несвоевременно и не в полном объеме, возникла просроченная задолженность. 

Для защиты своих интересов Банком было принято решение о взыскании задолженности по кредитному договору в судебном порядке. Взыскание задолженности с ответчика после вступления в законную силу решения суда производится УФССП РФ в соответствии с действующими нормами исполнительного производства. 

По состоянию на 06.12.2023 денежные средства на погашение кредитного договора внесены Вами самостоятельно. 

Хотим отметить, что в ранее выданном Вам документе в форме Справки об отсутствии задолженности, содержится информация только об отсутствии кредитной задолженности. 

Требования решения суда были не исполнены, ввиду имеющейся задолженности перед Банком в виде государственной пошлины в сумме 3 954, 85 рублей, присужденной судом и подлежащей оплате в полном объеме. 

На текущую дату оплата государственной пошлины произведена, договор закрыт.

С материалами дела, в том числе с Заявлением о вынесении судебного приказа, Вы можете ознакомиться самостоятельно, обратившись в адрес суда.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Тянут время с мировым соглашение по кредиту под залог.
Совкомбанк

Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв?  Читать полностью

Отзыв оставляла в прошлом году, написано было, что зачётен. Но баллы не поступили
Совкомбанк

Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью

Отзыв
Совкомбанк

Почему не зачтено по моему отзыву по Совкомбанку? Читать полностью

04.06.2024 О банке
Оставлял отзыв на Банки.ру
Совкомбанк

Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью

22.05.2024 О банке
Не верная информация в БКИ
Совкомбанк

Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали​ банкротом... Читать полностью

жалоба на Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью

18.04.2024 О банке
Автокредитование в Совкомбанке. Карта Халва с условиями 5 * 10000 руб
Совкомбанк

До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью

18.04.2024 О банке
Исполнение судебного решения
Совкомбанк

Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью

Берёте плату за подписку, которую подключили автоматически, и которую я сразу же отключила
Совкомбанк

В условиях акции вы написали, что дарите бесплатный месяц подписки при первом подключении (точный тест ниже). Про т... Читать полностью

15.04.2024 О банке
Последние вопросы по теме
отменила подписку в день открытия, покупки совершенные в 22г раскидали на 3 мес. отмена акцепта и оферта в институте не учили видать
Совкомбанк

в 2022г покупала шубу за 90к, покупка встала на 18 мес по акции,тогда подписка стоила 300р/мес. планировала купить... Читать полностью

24.01.2025 О банке
Мне одобрен кредит ?
Совкомбанк

Как получить кредит Читать полностью

24.01.2025 О банке
Отказ в возврате процентов по кредиту "Все под ноль"
Совкомбанк

Добрый вечер, последний платеж по кредиту прошел. Я бы хотела вернуться к диалогу о возврате процентов по условию -... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Совкомбанк плевал на всех.
Совкомбанк

Совкомбанк заблокировал мне все. Деньги со счета не отдают. Их бот программа блочит всех. Сначало написали, чтоб я... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Отказ рефенансирования
Совкомбанк

Отказали в рефенансировании))! Просто смешно. Сумма была менее миллиона, на руки мне не нужны были деньги, просто п... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Отзыв о банке написать.
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите, где я могу написать отзыв о банке? Читать полностью

23.01.2025 О банке
Заблокировали личный кабинет в первый же день
Совкомбанк

Открыла счёт в банке и при регистрации в личном кабинете в отделении возникла проблема, при вводе данных карты была... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Мошенничество с кредитным доктором !
Совкомбанк

В 2020 году зайдя в офис ,мне навязали услугу кредитный доктор.Спустя время ,стало понятно что денег я ни каких не... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Два отзыва о Совкомбанк
Совкомбанк

Хочу узнать файлы добавились к моим двум отзывам? Читать полностью

23.01.2025 О банке
Навязчивые, хотя не являюсь клиентом банка.
Совкомбанк

Целый день звонят то-ли мошенники, то-ли ещё кто то. Представляются совкомбанком. Я не передавала в последнее время... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Втб не отправляет месяц денежные средства на исполнительное производство. И отвечает стандартными фразами: мы работаем над этим. Что делать?
ВТБ

Банк удерживает средства от зарплаты и не отправляет на погашение исполнительного производства Читать полностью

Не начислили бонусные баллы за зачтенный отзыв
Совкомбанк

За тот отзыв, по которому писал выше, сразу после обращения к вам сюда, бонусы начислили. После этого писал еще од... Читать полностью

зачем с вашего сайта мне присылают на мою почту как погашать кредит,если я его не оформляла?

зачем с вашего сайта мне присылают на мою почту,как погашать кредит,если я его не оформляла? Читать полностью

ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЫВАЕТЕ СОТНИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АЛЬФАБАНКУ?

Вы считаете, что это нормально, учитывать купленные отзывы? Интересно было бы увидеть статистику, насколько вырло к... Читать полностью

Закрыть счет.......

Заблокировали счёт в ОЗОН банке, отправила заверенные документы почтой России в Москву в офис банка, документы были... Читать полностью

О возврате денег по непринятому вкладу
Банк ДОМ.РФ

Выбрал открыть вклад, со своей стороны подписал договор, перевел деньги. Сейчас статус заявки "банк не готов открыт... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Обман с начислением кешбэка от партнера
Альфа-Банк

24.01.2025 совершили 2 покупки в офлайн магазине партнёра Miuz Diamonds. На данный момент операция висит в обработк... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Приобретение залогового имущества
Совкомбанк

Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска гос номер Р317ТУ 102 в городе Уфа за наличный расчё... Читать полностью

Деньги по завещательному распоряжению
Сбербанк

Уважаемая Мария Александровна, прошу разобраться в моем вопросе. Прочитав обращения выше, понимаю он задаётся не пе... Читать полностью

Ипотечное субсидирование.
Альфа-Банк

Письмо направил на вашу эл. почту ещё 23.01.2025 сегодня 26.01.2025 ответа так и нет Читать полностью

26.01.2025 Другое