Добрый день. У меня на сегодня планировалась сделка по приобретению жилья в ипотеку по комбоипотеке (новостройка) . Сделку вел менеджер Александр Булин со стороны Альфа банка. Мне были озвучены по моей сделке все параметры: ставка, срок, размер первоначального взноса, ежемесячные платежи. В личной переписке в WA с менеджером есть все эти данные. Но накануне сделки представитель банка направляет мне кредитный договор для ознакомления перед сделкой, в котором указана ставка выше, соответственно и размер ежемесяного платежа увеличивается практически на 10%. В данной сделке участвуют несколько сторон : Я, застройщик и Альфабанк.
Я прямо сейчас банк ставит меня в крайне ужасное положение; или согласится на условия банка или прямо сейчас найти деньги на увеличение первоначально взноса.
Ранее ставка по комбо ипотеке была озвучена 7,18%. Новая ставка же равна 8,1 %.
После выяснения причин повышения ставки по комбо ипотеке менеджер ответил, что ранее был произведен некорректный расчет . Почему я сейчас из-за ошибки сотрудника банка вынуждена искать деньги на увеличение первоначального срока в течении нескольких часов и переплачивать значительную сумму , ведь первоначально были озвучены другие условия.
Прошу разобраться в данной ситуации и дать обратную связь
Приветствую!
Всё проверила.
Установить ставку, которую менеджер посчитал вручную не можем.
С сотрудником проговорили и приняли соответствующие меры, чтобы такого больше не повторилось.
Перед сделкой вам направили корректный договор с верными параметрами кредитования, также подобрали вариант выхода на сделку, который вас устроил , то есть увеличили первоначальный взнос, тем самым уменьшили ставку по ипотеке. Кредитный договор был подписан под ставку 7,58%, кредит выдан.
Хотим отметить, что отказ от страхования не влияет на ставку. Также с вами связывали по вопросу согласования условий для снижения ставки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляПришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью