У нас траншевая ипотека в Сбербанке , господдержка на строительство дома . Первый транш был взят на постройку фундамента ( возведен уже даже дом, пока я пытаюсь взять транш) Возникает какой-то глюк в приложении Домклик , есть приложение для фото/видео нашего этапа строительства , там присваивается номер id, в сам домклик при подаче заявки тоже нужно приложить документы и вписать этот самый номер id из приложения . Так вот ,заполнив все этапы в приложении домклик , в попытке отправить заявку высвечивается ошибка « не приложены документы» , возвращаясь к документам я вижу что приложены . Так вот , суть проблемы в самой работе тех. поддержки домклик , решать проблему они не торопятся , 2.04.24 они должны были посмотреть и решить проблему , но все безуспешно , так же не могу отправить заявку в банк . К кому я могу обратиться чтобы мою проблему мимо не проходили ? Я пытаюсь через менеджеров домклик в чате обратить на проблему внимание , по итогу каждый раз объясняю одно и то же разным менеджерам . А проблема так и не решается . В банке Сбербанк мне говорят ,что они бессильны в данном случае .
Добрый день!
В этом случае рекомендуем писать только в Домклик, предоставив скриншоты, что всё приложено. Возможно, произошёл какой-то технический сбой.
В этой статье нет однозначного ответа на мой вопрос, а говорится "в общем". Это всё понятно. Я же вам задал конкрет... Читать полностью
Здравствуйте. Неделю назад, я предоставила запршиваемую информацию. На мою эл.почту пришло пиьмо: "Ваше обращение "... Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня с ребенком хотели оформить пластиковую Пушкинскую карту в отделении Почта Банка. Оказывается,... Читать полностью
ОТВРАТИЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ В АЛЬФА БАНКЕ А ТАК ЖЕ УЖАСНАЯ РАБОТА ЛИЛИПЕО ТАТЬЯНЫ - РУКОВОДИТЕЛЯ ПОДДЕРЖКИ... Читать полностью
Прошу сообщить ,как передать в банки о мошейнических действиях неизвестного лица взятых кредитов на мое имя . Читать полностью
Почему не зачтен ни один из моих двух отзывов в сентябре, несмотря даже на то, что к отзывам приложены полные скрин... Читать полностью
сколько дней/часов занимает перевод своих средств с кошелька Банки.ру на свой счет? Читать полностью
Оформил и оплатил полис осаго в РЕСО, как быстро его обрабатывают? А то деньги списали и пока информации никакой не... Читать полностью
Я писала отзыв Альфа банк. Почему не зачтен мой отзыв? Читать полностью
Сделал Осага, пришел код для Озон не действительный! Читать полностью
здравствуйте. в какой вкладке оставить отзыв и оценку? Читать полностью
Добрый день! 26.02.2023 г. я оплатил ОСАГО в Ингосстрахе по ссылке, присланной с портала banki.ru. За... Читать полностью
Здравствуйте. Я получил страховку по акции "1000 балов для заправки на Газпромнефть. Не могу найти промокод. П... Читать полностью
Прекратите отсылать мне СМС сообщения с предложениями о взятии любых кредитов и займов. Вы переходите все границы.... Читать полностью
это как? Читать полностью
Как получить 1000 бонусов за страхования ОСАГО? Читать полностью
банки.ру слишком долго проверяет мой отзыв о Тинькофф Читать полностью
не работает отзывы Читать полностью
бонус в 500руб. даётся за каждый открытый вклад/счёт? Или только один раз? Читать полностью
сегодня обнаружила что по моей кредитной карте 365 дней без процентов налислино процентов на более 18000руб при сум... Читать полностью
В июне погасила задолженность перед банком. Позвонила, уточнила точную сумму для закрытия и в течении часа внесла у... Читать полностью
В этой статье нет однозначного ответа на мой вопрос, а говорится "в общем". Это всё понятно. Я же вам задал конкрет... Читать полностью
Добрый день. Я правильно понимаю если страхователь дожил до окончания договора, то получит min внесенную сумму, ma... Читать полностью
При оформлении карты менеджер банка уверяла что существует заблаговременное информирование об окончании льготного п... Читать полностью
Добрый вечер. у меня хотят купить квартиру, сам покупатель находится в другом городе, но он дал генеральную доверен... Читать полностью
Здравствуйте. Неделю назад, я предоставила запршиваемую информацию. На мою эл.почту пришло пиьмо: "Ваше обращение "... Читать полностью
Здравствуйте, разблокируйте пожалуйста мой Сбербанк онлайн, я не могу внести платежи за кредиты, очень Вас прошу, я... Читать полностью