Список вопросов
Ответ дан

Задолженность по несуществующему кредиту

06.04.2024 01:52
59
Совкомбанк

В данном банке, у меня появилась некая задолженность, несмотря на то, что я никогда не являлась клиентом данного банка. На моё первое обращение от 20.02.24г с просьбой предоставить документы, на имеющуюся задолженность, банк мне ответил, что договор №18... был передан (уступка прав) в результате соглашения между ПАО КБ «Восточный» и ПАО «Совкомбанк» - сам договор, мне предоставлен, не был.

Уточняю, что в ПАО КБ «Восточный» у меня нет задолженностей, о чём свидетельствуют БКИ. 

Когда я писала последнее обращение, мне был предоставлен тот самый договор, на который ссылается банк, и между справкой о задолженности и этим договором, есть существенные различия, которые ещё больше вводят меня в заблуждение, а ответ, на это обращение, от 06.03.24г мне был дан в виде SMS от 05.04.24г в котором сказано, что моё обращение рассмотрено и в ходе проверки факт мошенничества не установлен. Хотя в моём обращении я просила предоставить, бумажные документы, которые бы подтвердили эту задолженность, речи о мошенничестве не шло. 

И самое интересное, что для ФССП я чиста, задолженностей нет, и не было, и банк с требованиями вернуть задолженность, мне не присылал, и не выдавал, когда я ходила в отделение разбираться с этим долгом. Кстати, в отделении мне сказали, что на такую сумму, в 0.10 рублей, они кредиты не выдают, только «волшебную» кредитная карта «Халва» может быть с таким кредитным лимитом. Хотя в справке о задолженности, в пункте 1, сказано, что кредит выдан на 0.10 рублей (0 рублей, 10 копеек). Правда я так и не разобралась до конца, если сумма текущей (не просроченной) задолженности, составляет нуль рублей (00.00руб) то откуда у меня вообще появилась просроченная задолженность? 

Ужасный банк, испортил мне кредитную историю, а я вижу в этом упущенную мною выгоду, так ещё и нервы трепет и мне на эти разбирательства, приходиться тратить самый ценный ресурс – моё время. Ни кому не рекомендую этот банк, вы можете стать должником, даже без посещения отделения данного банка. 

Добрый день! 

Сообщаем, что 19.07.2018 между Вами и Банком "Восточный" был заключен кредитный договор. 

Дополнительно сообщаем, что после завершения процедуры присоединения ПАО КБ «Восточный» и ПАО «Совкомбанк» в соответствии со ст.58 Гражданского кодекса Российской Федерации все права и обязанности по обязательствам Банка перешли к правопреемнику. 

С Вашей стороны были нарушены условия кредитного договора, оплата поступала несвоевременно и не в полном объеме, имеется просроченная задолженность.

При передаче договора остаток заложенности перешел в ПАО «Совкомбанк» .

На текущую дату на основании данного отзыва Банком было принято индивидуальное решение, задолженность аннулирована, кредитный договор будет закрыт в течение двух рабочих дней.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отзыв оставляла в прошлом году, написано было, что зачётен. Но баллы не поступили
Совкомбанк

Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью

Отзыв
Совкомбанк

Почему не зачтено по моему отзыву по Совкомбанку? Читать полностью

04.06.2024 О банке
Оставлял отзыв на Банки.ру
Совкомбанк

Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью

22.05.2024 О банке
Не верная информация в БКИ
Совкомбанк

Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали​ банкротом... Читать полностью

жалоба на Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью

18.04.2024 О банке
Автокредитование в Совкомбанке. Карта Халва с условиями 5 * 10000 руб
Совкомбанк

До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью

18.04.2024 О банке
Исполнение судебного решения
Совкомбанк

Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью

Берёте плату за подписку, которую подключили автоматически, и которую я сразу же отключила
Совкомбанк

В условиях акции вы написали, что дарите бесплатный месяц подписки при первом подключении (точный тест ниже). Про т... Читать полностью

15.04.2024 О банке
Не отменяют кредитные каникулы
Совкомбанк

Прошла неделя! Результата ноль. Ваш банк специально тормозит процесс. Поддержка шлет какой-то бред, что якобы есть... Читать полностью

Задолженность по несуществующему кредиту
Совкомбанк

09.04.24г мне было прислано SMS, в котором сказано, что моё «заявление» которого я не писала, зарегистрировано. Вче... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как можно вернуть % ставку по автокредиту без комиссии
Совкомбанк

Добрый вечер , отправила .  Читать полностью

Всё же получу я или нет 10% за платеж в клинике - партнёре Совкомбанка?
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу публичного разъяснения от Совкомбанка: если у меня 16 сентября 2024 г. был совершён единоразовы... Читать полностью

Здравствуйте. Оставляла отзыв на Банки.ру, но 500 баллов кэшбек в подарок не поступил...
Совкомбанк

Здравствуйте. Оставляла отзыв на Банки.ру, но 500 баллов кэшбек в подарок не поступил... Читать полностью

Банк направляет ложные данные в Скоринг бюро
Совкомбанк

В 2023 году у меня завершилась процедура банкротства, Совкомбанк был первый в списках кто заявил себя во время проц... Читать полностью

Как получить доступ к личному кабинету?
Совкомбанк

Не банк, а собрание роботов! Читать полностью

Не дают доступ к личному кабинету
Совкомбанк

В течении двух недель не дают доступ к личному кабинету Матери - Одиночки, инвалиду второй группы, члену партии "Ед... Читать полностью

Здравствуйте, как удалить к вас отзыв?
Совкомбанк

Хочу удалить отзыв Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу.
Совкомбанк

Как взыскать с самого банка по исполнительному листу? На руках имеется исполнительный лист. Читать полностью

Ипотека. Запрет на выдачу ипотечного кредита с 16 сентября без использования субсидирования или "правильной ипотеки"
Совкомбанк

Добрый день. Представляю застройщика (группу компаний). была назначена ипотечная сделка на 13 сентября в Совкомбанк... Читать полностью

Ты нам должен, но не скажем за что!
Совкомбанк

Случилась тут интересная ситуация... Спокойно живя и работая, прилетает на почту письмо от коллекторского бюро, мол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Налоги по доходу на вклады

Альфа Банк Читать полностью

Ставка по семейной ипотеке

Какова базовая ставка по семейной ипотеке? В рамках какого ФЗ происходит оформление ? Читать полностью

Добрый день! Сбербанк не производит закрытие эскроу счета.
Сбербанк

Была произведена процедура регистрации расторжения ДДУ в росреестре, 11.09.24 получены документы от росреестра с вы... Читать полностью

Частичное погашение автокредита
Драйв Клик Банк

Здравствуйте.хотелось бы узнать.взяли вашем банке автокредит . И сотрудник говорит что частично досрочное погашение... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Т-банк заблокировал операции по эквайрингу
Т-Банк

Добрый день! У меня открыто ИП и расчетный счет в Т-банке, заказал себе терминал, чтобы производить оплату в своем... Читать полностью

Доступ в личный кабинет
Совкомбанк

Добрый день ! Когда мне разблокируют доступ в личный кабинет в мобильном приложении?  Читать полностью

19.09.2024 О банке
Одностороннее изменение условий премиального обслуживания
Сбербанк

Вчера с удивлением узнала, что бизнес-залы больше недоступны. Хорошо, что это случилось не в аэропорту. Просто поме... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Не закрывается цифровая карта почти 2 месяца
ВТБ

Здравствуйте. Цифровая карта должна закрываться через 10 дней. Такая инфа на сайте и именно так сказали в поддержке... Читать полностью

Банк не начисляет кэшбэк в сервисе backit
Альфа-Банк

В конце мая сделала заявку на кредитную карту 365 дней через сервис Backit. Выполнила всё условия по карте, но кэшб... Читать полностью

Мне нужно закрыть счёт В приложении exyiq. cc

Там висит достойная сумма денег+мой кредитМне утверждают что нужно искать доверенное лицо с счётом в Сбербанке ему... Читать полностью