Добрый день, ваш банк заблокировал мой личный кабинет, заморозив все мои деньги, и даже не дает зайти в приложение. Обратилась в отделение банка чтобы узнать что произошло, говорят заблокировали за подозрение в мошенничестве. Это как понимать? На моем счету лежит порядка 120.000р, которые вы незаконно удерживаете, и даже не даете мне закрыть счет, на что я имею полное право. Я занималась арбитражем криптовалюты через биржу, покупала криптовалюту и продавала, чеки я предоставить не могу по техническим причинам, такой возможности просто нет на бирже, однако могу предоставить все потдвержденные сделки проведенные в тот самый день блокировки. Однако в отделении когда я говорю об этом, сотрудницы просто пожимают плечами и говорят что ничем помочь не могут, что за бред? Дайте мне закрыть мой счет и вывести МОИ деньги, иначе я буду судиться с вами. А если бы у меня на счетах было больше миллиона рублей? На какие деньги мне сейчас жить? Также я пользуюсь вашей кредитной картой, КОТОРУЮ Я ДАЖЕ ПОПОЛНИТЬ НЕ МОГУ ТАК КАК ВЫ МНЕ ЗАКРЫЛИ ДОСТУП В ПРИЛОЖЕНИЕ, искренне надеюсь на ваше понимание, я могу предоставить все сделки в печатном виде, дайте мне просто закрыть мой счет и уйти от вас.
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеМеня интересует вопрос - почему мои отзывы не учитываются. Вот сегодня конкретно хотела поблагодарить сотрудника к... Читать полностью
Здравствуйте! Очень интересная ситуация складывается. Моего брата в 25 лет забрали в армию, на срочную службу, и в... Читать полностью
Почему автокредит не одобрен Читать полностью
Провертьте отзыв пожалуйста Читать полностью
Уважаемая Администрация, добрый вечер. сегодня, а именно 24.11.2024 года отправил отзыв по дебетовой карте (комисси... Читать полностью
задавала ранее вопрос о вознаграждении при заказе кредитной карты когда придет? Читать полностью
Добрый день, проверьте отзыв пожалуйстаhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11915945/ Читать полностью
Почему отзыв так долго проверяется я написала 2 отзыва Читать полностью
Здравствуйте что мне делать заблокировали счет из-за 50 тыс с авито (были платежи от 300 рублей до 10000) по 115 фз... Читать полностью
Огромное спасибо Альфу Банку за возможность работать на дому , в проекте Свой в Альфе и пользоваться классными прод... Читать полностью
Огромное спасибо Альфу Банку за возможность работать на дому , в проекте Свой в Альфе и пользоваться классными прод... Читать полностью
Добрый день. Снова приходится писать отзыв, так как моя проблема никак не решается.Каждый день мне начисляются проц... Читать полностью
Удобный банк но есть жирный минус.Кэшбэк за покупку дают при трате от 100р за операцию.По началу я не знал, но пото... Читать полностью
Являюсь клиентом банка Долгий период, имею 2 кредитные карты лимит одной из которых 450 тысяч. это означает, что по... Читать полностью
Сегодня совершенно случайно замечено что в 5 утра сняли 2990р, Якобы комиссия за пакет услуг. Ничего вразумительнон... Читать полностью
Здравствуйте! Исправила в комментарии к отзыву содержание, более подробно расписала случившуюся ситуацию. Сообщила... Читать полностью
Здравствуйте! Исправил отзыв в комментарии к нему. Подробнее расписал ситуациию. Можете как-то помочь в публикации... Читать полностью
Здравствуйте! Мой отзыв администраторы не засчитали, ссылаясь на недостаточную информацию о ситуации с тем, как мне... Читать полностью
Здравствуйте, прошло уже 2 недели после того, как я оставил отзыв о банке, его до сих пор не проверили. Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, почему мой отзыв о банке не засчитали? Ситуация была подробно расписана. Была указана дата,... Читать полностью
Добрый день! Не так давно я обращалась с вопросом о возможности выпуска дополнительной карты Мир, все разрешилось о... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее пользовался вашим банком, личный кабинет был зарегестрирован на один номер( гражданский мой ).... Читать полностью
Прошу доставить на дом перевыпущенную дебетовую(пенсионную) карту, клиентом является моя мама, она сама уже не ходи... Читать полностью
Добрый день! Срок карты Сбербанка истек, но карта продолжала дейстововать. Сбербанк предупредил, что не нужно перев... Читать полностью
Почему вы не уложились в сроки? Если вы сами говорили что обращение рассматривают 15, это максимальный срок, то что... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж открывал счет (дебетовую карту) на мое имя в Тинькофф банке, предположительно в 2013 году, но... Читать полностью
Добрый день.В 2019 году открыл ИИС типа А (там где возврат НДФЛ) в ВТБ.Положил туда сумму денег, в 2020-2021 немног... Читать полностью
Меня интересует вопрос - почему мои отзывы не учитываются. Вот сегодня конкретно хотела поблагодарить сотрудника к... Читать полностью
Здравствуйте! Очень интересная ситуация складывается. Моего брата в 25 лет забрали в армию, на срочную службу, и в... Читать полностью