Список вопросов
Требуется уточнение

Обманули, не выполняют обещанные условия акции

10.04.2024 19:55
64
Т-Банк

Дело было, 2-3 апреля, тогда я услышал о Акции ''Приведи друга" за каждого приглашённого друга было обещанно 1500 рублей, но в последний момент поменяли условия акции, и было выплачено 500 рублей, прилагаю скрины сотрудников, которые подтвердили что за каждого человека должны выплатить 1500 рублей, и так же прилагаю скрины ответа, сотрудников банка, которые меня не удолетворили... Просьба выполнить обещание, и не подставлять клиента банка, а так же не подставлять друзей клиента, которым было посоветано карточка, в undefined

https://sun9-63.userapi.com/impg/zFusDQWGbXF52iA32MAPjMgbNeDZow_85m8suw/UxVvwVIqNvY.jpg?size=997x2160&quality=95&sign=db0801176a05fed75c2bb10559b66a93&type=album

undefined

undefined

undefined

undefined

undefined

undefined

Здравствуйте.

В консультации допустили ошибку. Нам не следовало обещать бонус 1 500 рублей, так как есть возрастные ограничения, простите. Приложим максимум усилий, чтобы ситуация не повторилась в будущем.

Доначислим вам 1 000 рублей до 21апреля за приглашение друзей: Егор Ж., Мирослав А., Максим Т. и Михаил Г., в качестве компенсации за некорректную консультацию.

Обслуживание у друзей бесплатное.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нарушение банком условий акции
Т-Банк

Добрый день, Тбанк. Вашему банку была максимально лояльна. Но произошла максимально неприятная ситуация. 22.01.2025... Читать полностью

Как пользоваться услугами тбанка ,человеку у которого нет интернета женщине 88 лет
Т-Банк

КККК Читать полностью

ВОПРОС КАК БЫВШЕГО СОТРУДНИКА РОСБНКА
Т-Банк

Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью

Закладная при кредите с имуществом под залог
Т-Банк

Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью

Заблокировали счет при переводе денег
Т-Банк

Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью

Как пользоваться услугами тбанка ,человеку у которого нет интернета женщине 88 лет
Т-Банк

Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью

Обзвон контактов с телефонной книги
Т-Банк

ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью

115 ФЗ УКБО отправляют в отеделение
Т-Банк

Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью

Переход кредита Росбанка
Т-Банк

П Читать полностью

Блокировка карты Т банк
Т-Банк

Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сельская ипотека 2025
Россельхозбанк

Возобновится ли в 2025 году прием заявок по сельской ипотеке? Читать полностью

24.01.2025 Другое
Заблокировали карту из-за переводов!
Альфа-Банк

Очень долгий ответ Читать полностью

Когда будет качественное дистанционное обслуживание 24/7
Т-Банк

Почему ваши технические службы в очередной раз допустили ,что приложение банка не функционировало?На обращения по э... Читать полностью

Сейчас прислали смс , что я когда я прочту ваш ответ и прокомментирую его, мне начислят 5000 руб. Не позорьтесь!!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

 Отзыв проверяете 7 месяцев. Это рекорд? Или вы способны и на большее? Читать полностью

24.01.2025 О банке
Не начисляется кешбэк
ВТБ

Здравствуйте,объясните мне, почему с ноября 2024г мне ни разу не был начислен кешбэк и это никак не исправляется? В... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Ипотечное страхование

Сбербанк не принимает страховку Читать полностью

Вопрос ? Как получить согласие банка на перевод из нежилого помещения в жилое в залоге у Сбера
Сбербанк

Вопрос ? Как получить согласие банка на перевод из нежилого помещения в жилое в залоге у Сбера ? Читать полностью

Персонал не укладывается по регламенту,работая с постановлением от пристава
ВТБ

Я,Семкина Анжела Владимировна,21.05.1971.28 декабря принесла на бумажном носителе постановление об отмене ареста на... Читать полностью

Нарушение банком условий акции
Т-Банк

Добрый день, Тбанк. Вашему банку была максимально лояльна. Но произошла максимально неприятная ситуация. 22.01.2025... Читать полностью

Мировое соглашение ипотека
Сбербанк

Как составить мировое соглашение по ипотеке так как есть банкротство но ипотека каждый месяц оплачивается как полож... Читать полностью