Здравствуйте! Я Юля.
Хочу поделиться с вами своей историей, потому что сейчас у меня не самый легкий период в жизни. Несколько лет назад, будучи еще совсем молодой, я взяла на себя кредитные обязательства, думая, что справлюсь с ними без проблем. Но жизнь преподносит сюрпризы, и в последнее время у меня начался настоящий вихрь перемен: я решила сменить работу, переехать от родителей, в общем, стать более самостоятельной. Все это привело к тому, что управлять финансами стало сложнее.
Понимая, что могут возникнуть проблемы, я пошла в банк, чтобы поговорить о возможности реструктуризации моего кредита. Я всегда старалась быть ответственной и делала все возможное, чтобы избежать задолженностей. Но мне отказали из-за отсутствия официального трудоустройства и в целом каких-либо документов – моя работа была без оформления, что я и честно сказала в банке. К тому же, недавно я ушла с той работы.
И вот, когда у меня возникли проблемы с выплатой по кредитной карте, я опять оказалась в тупике – реструктуризацию оформить не удалось. А общение с сотрудником банка добавило стресса: казалось, он предлагал мне не очень понятные и не слишком помогающие решения, делая это довольно настойчиво и игноририуя вообще все мои слова.
Я действительно не хочу оказываться в сложной ситуации с банком и искренне стараюсь избегать задержек по платежам. Я рассказываю эту историю не только чтобы поделиться своим опытом, но и чтобы показать, как важно в сложных ситуациях встречать понимание и поддержку. Надеюсь на ваше понимание. Прощу у вас как у представителя банка найти возможность мне помочь.
Добрый день.
Если у вас есть неоплаченная задолженность, мы стараемся в первую очередь решить вопрос с ней, а потом переходим к другим вопросам.
Для реструктуризации нужны основания. Мы не можем подключить программу без документов, которые подтвердили бы снижение дохода.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Очень расстроен текущей ситуацией. Много лет пользовалася услугами данного банка, рекомендуя его друзьям и знакомым... Читать полностью
С сентября пытаюсь разблокировать карту, деньги пополнялись с моего ИП после уплаты всех налогов. Прислал выписки с... Читать полностью
Т-банк в течение месяца не дает одобренный договор на подписание. При этом у продавца и покупателя установлены цифр... Читать полностью
В 8 часов утра позвонил в поддержку закрыть свой счёт и перевести средства в свой Сбербанк на свой счёт, взяла кака... Читать полностью
Анна, добрый день. В ноябре я обращалась по проблеме ошибочного отключения меня от промо акции Льготный период клие... Читать полностью
Т-банк выкупил мой кредит у банка Ренессанс с сохранением условий договора, заключенного с Ренессанс. Все переписк... Читать полностью
Проблему не решают, на вопросы не отвечают, несмотря на подключенный премиум. Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
В 2024 году случилось страшное. В ходе слияния Росбанк и т-банк моя ипотека мигрировала в т-банк. Я и раньше знал,... Читать полностью
Сыну заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка несколько недель назаад без объяснения причин! На неод... Читать полностью
Добрый день. В январе 2022 года взяла 200 000р на три года, предложили казалось бы выгодные условия - возврат проце... Читать полностью
При переводе мне на карту Тинькофф со Сбера, пишет что я мошенник.Это отрицательно влияет на мою деловую репутацию,... Читать полностью
Здравствуйте, можете ли снять ограничения о перевыпуске нового счета.что мне делать если нельзя Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, если указано что придет на озон 2500 руб, то это означает, что придет га озон карту 2500... Читать полностью
При переводе мне на карту Тинькофф со Сбера, пишет что я мошенник.Это отрицательно влияет на мою деловую репутацию,... Читать полностью
А если я просто скрины транзакции с биржа предоставлю вам это не хватить и каит от отправителя это не решит наш воп... Читать полностью
Я хотела бы сделать рефинансирование под залог автомобиля. Необходимая сумма : 500000 тысяч рублей. Читать полностью
Здравствуйте.Карту заблокировала система безопасности. Сейчас проводится проверка. Я так понимаю, никто не спешит.... Читать полностью
Добрый деньСегодня я получил звонок от представителей Росбанка с информацией о том, что я могу досрочно закрыть вкл... Читать полностью
Добрый день! Оформил полис ОСАГО. В личном кабинете в разделе Мои продукты кнопки Получить сертификат пока нет. Ког... Читать полностью