Список вопросов
Ответ дан

Упорный сотрудник и моя проблема.

10.04.2024 20:34
62
Т-Банк

Здравствуйте! Я Юля.

Хочу поделиться с вами своей историей, потому что сейчас у меня не самый легкий период в жизни. Несколько лет назад, будучи еще совсем молодой, я взяла на себя кредитные обязательства, думая, что справлюсь с ними без проблем. Но жизнь преподносит сюрпризы, и в последнее время у меня начался настоящий вихрь перемен: я решила сменить работу, переехать от родителей, в общем, стать более самостоятельной. Все это привело к тому, что управлять финансами стало сложнее.

Понимая, что могут возникнуть проблемы, я пошла в банк, чтобы поговорить о возможности реструктуризации моего кредита. Я всегда старалась быть ответственной и делала все возможное, чтобы избежать задолженностей. Но мне отказали из-за отсутствия официального трудоустройства и в целом каких-либо документов – моя работа была без оформления, что я и честно сказала в банке. К тому же, недавно я ушла с той работы.

И вот, когда у меня возникли проблемы с выплатой по кредитной карте, я опять оказалась в тупике – реструктуризацию оформить не удалось. А общение с сотрудником банка добавило стресса: казалось, он предлагал мне не очень понятные и не слишком помогающие решения, делая это довольно настойчиво и игноририуя вообще все мои слова.  

Я действительно не хочу оказываться в сложной ситуации с банком и искренне стараюсь избегать задержек по платежам. Я рассказываю эту историю не только чтобы поделиться своим опытом, но и чтобы показать, как важно в сложных ситуациях встречать понимание и поддержку. Надеюсь на ваше понимание. Прощу у вас как у представителя банка найти возможность мне помочь. 

undefined

undefined

Добрый день.

Если у вас есть неоплаченная задолженность, мы стараемся в первую очередь решить вопрос с ней, а потом переходим к другим вопросам.

Для реструктуризации нужны основания. Мы не можем подключить программу без документов, которые подтвердили бы снижение дохода.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк ошибочно подал в суд и не даёт справки об отсутствии задолженности.
Т-Банк

Добрый день! жду вашего решения проблемы Читать полностью

В какой срок решается вопрос?
Т-Банк

Документы на списание кредитов по 377 ФЗ (муж погиб на СВО) были поданы 22.10. По сей день от банка нет решения, то... Читать полностью

ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ИЗ ДРУГИХ РЕГИОНОВ
Т-Банк

А сколько он будет проверятся? Просто я и так уже жду несколько дней моих денег, вот вы сейчас точно так же работае... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Просто так заблокировали 115 фз
Т-Банк

Здравствуйте! Всю жизнь пользуюсь Т-банком, писал хорошие отзывы и советовал всем) все сервисы, премиум , каско, о... Читать полностью

Что делать? Как достать деньги из банка?
Т-Банк

здравствуйте, прошло больше суток хотелось бы уточнения, почему я не могу вывести деньги? Как мне их вывести могу л... Читать полностью

Т-Банка где мои деньги?
Т-Банк

Это печальная история. И будет цикл вопросов.Ну чтож, слона надо есть по кусочкам.Я как индивидуальный предпринимат... Читать полностью

Банк заблокировал карту и не проводит работу, по разблокировке, а только переносит срок. Отвратительная поддержка
Т-Банк

Здравствуйте, я на связи , ни кто не звонил  Читать полностью

Т-банк не снимает арест!
Т-Банк

Отправил все данные 4 часа тому назад. Читать полностью

Звонят по 5 раз в день ДОСТАЛИ
Т-Банк

После отправки ИНН звонки не прекратились. "СПАСИБО" ЧТО У ВАС НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ КРОМЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА И НАЗОЙЛИВОС... Читать полностью

Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Всё понятно! Не понятно только почему в другие банки документы пришли(Сбер, ВТБ, Альфа) и они сняли блокировку со с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк ошибочно подал в суд и не даёт справки об отсутствии задолженности.
Т-Банк

Добрый день! жду вашего решения проблемы Читать полностью

Выбирайте банк с умом)
Т-Банк

Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью

Очередной обман в акции « приведи друга»
Т-Банк

21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью

Назойливые звонки.
Т-Банк

Добрый день! Банк очень мягко говоря достал назойливами звонками. Операторы не реагируют на просьбу убрать с прозво... Читать полностью

Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Я правильно поняла, что и здесь нет возможности повлиять на банк в части ускоренного рассмотрения моего обращения?... Читать полностью

Подписка премиум сервиса для ребенка 14 лет
Т-Банк

28.09 Я повелся на рекламу в мобильном приложении, не понимания, что это повличет списание денег, причем не малых.... Читать полностью

Акция с повышенным кэшбэком за покупку ценных бумаг
Т-Банк

Два часа назад закрыли обращение вот с таким комментарием:"По акции "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценны... Читать полностью

Банк ошибочно подал в суд и не даёт справки об отсутствии задолженности.
Т-Банк

Добрый день! я К**** П.К у моей умершей жены была кредитная карта в Тинькофф банке, после ее смерти я всю задолженн... Читать полностью

На меня оформлен чужой кредит!
Т-Банк

Мне потребовались деньги на оплату обучения. Узнала про кредитные карты в разных банков и понравилось предложение о... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

В октябре выбрал категорию - "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг" 70%, выполнил целевое действие... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенники пытались оформить на меня кредит через ваш сайт

Как отозвать соглашение на обработку персональных данных? Согласно п. 2 ст. 9 закона № 152-ФЗ я требую прекратить и... Читать полностью

Банк ошибочно подал в суд и не даёт справки об отсутствии задолженности.
Т-Банк

Добрый день! жду вашего решения проблемы Читать полностью

Проверки надзорных организаций продолжаются! Официально зарегистрировал досудебное претензии к банку. Это все в порядке?
Альфа-Банк

Проверки надзорных организаций продолжаются! Официально зарегистрировал досудебное претензии к банку. Это все в пор... Читать полностью

Домклик удалил недвижимость из сделки срази при направлении на рассмотрение
Сбербанк

Добрый день! Отправлено всё 3 часа назад. Ответ не получен. Менеджеры банка сидят в бункере и не звонят, хотя звонк... Читать полностью

Ввели в заблуждение и против воли открыли брокерский и кредитный счета во время доставки дебетовой карты.
Альфа-Банк

Я, Сибагатуллина Светлана Алмазовна,19 ноября 2024 года получила по реферальной ссылке дебетовую карту от курьера Ш... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Не оплатили вознаграждение за рекомендацию по открытию расчетного счета ЮЛ
Альфа-Банк

Добрый день! В данной ситуации по моей рекомендации ваши сотрудники не смогли открыть счет и отвязали мою рекомен... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Есть ли услуга страхование кладовой? От потопа, плесени

Есть ли страхование кладовых? Читать полностью

Списывают деньги с cyberland
Сбербанк

Что делать в контакте пришло уведомление с cyberland и с карты начало списываться по 999 рублей Читать полностью

22.11.2024 Другое
Заблокировали карты и счет в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте,сбербанк заблокировал счета и карты,ходил в офис банка,в офисе информации ни какой не дали,статью они... Читать полностью

Регистрация в проект
Альфа-Банк

Добрый день. Не направили ответ на мое обращение от 14.11.2024? Читать полностью