При просмотре своей кредитной истории обнаружила, что мой персональный кредитный рейтинг снизился практически на 70 пунктов, причиной чему послужила в том числе информация об отказе Банка в предоставлении мне кредита на сумму 542 000 рублей по заявке от 07.11.2023 с целью займа "POS-заем".
Начинаю разбираться: 07.11.2023 банк в чате действительно прислал мне "персональное предложение" о кредите на такую сумму не выходя из дома. Но! Я в приложение захожу редко, чат не читаю, и уж тем более в кредитах не нуждаюсь.
Далее оператор сообщает, что 07.11.2023 у них "есть" заявка на кредит наличными (!!!). На мои возражения о том, что никакие заявки я не направляла, уже другой оператор сообщает, что это было всего лишь "персональное предложение от банка оформить кредит". И далее обещания разобраться. А с чем, простите, разбираться? С тем, что банк неправомерно направляет в БКИ заведомо ложные сведения об отказе на мои якобы "заявки"?
Как итог: никакой конретики я не получила. Получила только стойкое желание прекратить пользоваться продуктами банка как самой, так и всей своей семьей. Мало ли, может Тинькофф так будет каждый день мне присылать персональные предложения и сам с собой по ним общаться, портя мне кредитную историю?
Здравствуйте.
Заявка от 7 ноября 2023 года — предложение от банка. В рамках этого предложения мы создали заявку, а затем отправили по ней информацию в бюро кредитных историй. Эту заявку в БКИ удалим, сейчас работаем над этим. Когда будет готово - сообщим вам лично. Простите, пожалуйста, мы не совсем верно вас консультировали и допустили ошибку при оформлении вашего обращения. Проведем работу, чтобы такого не допускать в будущем!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesЗдравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Могу ли я получить кредит от вашего банка, если мне 74 года? Кредит на установку пластиковых окон, сумма - 130 0... Читать полностью
И того 2,5 недели на справку с нулевым движением средств по закрытому счету , к которому я никогда не имела доступа... Читать полностью
Как долго ждать от банка рассмотрения о прожиточном минимуме, если пристав уже одобрил. Читать полностью
Здравствуйте. 06 сентября 2022 мною был заключен кредитный договор (ипотеки) с ПАО РОСБАНК ИНН 7730060164, далее ос... Читать полностью
На карту Т-банка пришел минус, который списал все мои деньги, хочу узнать почему и за что. Читать полностью
Дело в том, что в условиях договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц Росбанка действующего с 05... Читать полностью
Анна, добрый день!меня включили в реестр контролируемых лиц. Соотвественно банк заблокировал все мои счета. Каким о... Читать полностью
Добрый день если кому интересно ! То Сегодня уже 10 число справки нет ! Письма со сроками нет ! Так же нет ответа н... Читать полностью
Добрый день, прошу рассмотреть мое обращение, так как считаю что Т банк необоснованно повысил процентную ставку по... Читать полностью
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью