Очень эффективные менеджеры во главе с Бенгеда Алексеем месяц назад очень настойчиво предлагали мне льготное кредитование для подмосковных предприятий. Для этого было необходимо открыть расчетные счета для моих компаний. Документы, как у них водится, подписали у меня в офисе. Все анкеты были уже с проставленными галочками. На мой вопрос Алексей ответил, что это обязательные пункты. В прошлую пятницу очень настойчиво названивали мне и слёзно просили пополнить счета минимум на 10,000 рублей, с их слов, для необходимой активации этих счетов. Из переведенных сумм в 11000 рублей на каждый из счетов, у меня к концу дня осталось 3360 рублей и 4360 рублей, соответственно. На мой телефонный звонок с требованием вернуть снятые суммы, поскольку, ни условия тарифов я не подписывал, ни стоимость обслуживания мне не была объяснена, Алексей Бенгеда ответил следующее: "Да что там по 11000, мы такую сумму в ресторане за ужин оставляем. Мы попробуем закрыть вам счета, правда, без возможной компенсации, но, пожалуйста, не будем это начинать до понедельника (видимо, чтобы не портить показатели).
Добрый день!
Мы благодарны Вам за предоставленную обратную связь. Сожалеем, что произошло недопонимание и первые шаги обслуживания в Банке вызвали у Вас негативные эмоции. В ходе рассмотрения обращения с Вами связался сотрудник обслуживающего офиса Банка для урегулирования ситуации. Надеемся, что вам удастся найти оптимальный выход из сложившейся ситуации.
Что касается тарифов, обращаем Ваше внимание, что Вами подписано Заявление о присоединении к Договору комплексного обслуживания и Тарифам в ПАО «Совкомбанк» (далее Договор). Подписав данное заявление, Вы выразили свое согласие с условиями Договора и Тарифами Банка.
Будем рады продолжить наше сотрудничество на принципах соблюдения договоренностей, взаимного уважения и доверия.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
«Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиЗдравствуйте.2года клиент банка,начинал с Кредитного доктора.чтобы покороче,24ый был ужасным-лечение(сейчас все нор... Читать полностью
Почему Банк не предупреждает об изменениях по карте Халва ? Читать полностью
Добрый вечер,он зачтён 28.12.2024,а сейчас уже 01.02.2025,сообщали же,что через месяц после того,как зачтут,разве н... Читать полностью
Здравствуйте! 01.02.25 заказал карту себе дебетовую карту на сайте банка. Планировал воспользоваться банковским вк... Читать полностью
добрый вечер, мне отправили недействительную ссылку на мок обращение.. Читать полностью
здравствуйте! сегодня 01.02.2005 года. Через банки ру была одобрена заявка Совкомбанком на получение кредитной карт... Читать полностью
Добрый день. 28.01.2025 я оформил автокредит. При оформлении кредита мне были озвучены условия в которых говорилось... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, спасибо большое!!! Читать полностью
Здравствуйте. Взял автокредит в сентябре 2024 года. С условиями знаком. Но, к сожалению, в январе месяце 2025 не... Читать полностью
Перевела себе в Совкомбанк 16000 рублей по СБП из своего Сбербанка. Хотела внести депозит в букмккерскую контору P2... Читать полностью
Добрый день! Происходит просто ужасная ситуация, никогда не покупайте в этой компании! Приобрели автомобиль из собс... Читать полностью
Каким образом сменить карту по истечению срока? Читать полностью
С ноября месяца пытаюсь допроситься документов у персонального менеджера Вячеслава. Просто отвратительное отношение... Читать полностью
заблокировали карту и не выдают деньги уже 3 месяца, постоянно просят придти писать заявления и нечего не меняеться... Читать полностью
Хотел открыть расчетный счет как индивидуальный предприниматель. Предложили самый не выгодный тариф «базовый» и ск... Читать полностью
Сообщение от вашего сотрудника в чате поддержки личного кабинета ИП, по датам не подскажу, так как эта инормация у... Читать полностью
Отключили партнёрство платежи всё равно проходят обращение по телефону и чате ничего не дают оставлял заявку в отве... Читать полностью
Зачем на мой счет самовольно подключили услугу по тарифу УСПЕХ по цене около 10 тыс за полгода и самовольно стали... Читать полностью
Как остановить перевод и вернуть деньги, мошенникам отправил деньги Читать полностью
Добрый день! ООО "Эвелина" 05.07.2024 года открыт расчетныйсчет №40702810512010647120. Согласно п.1 . Дополнительно... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил бесплатную подписку 01.01.25. Ни разу не пользовался, не мог войти, забыл пароль, воссовить... Читать полностью
При зачисление наличных через банкомат, банкомат съел деньги написал отказ в операции. Деньги на счёт не поступили,... Читать полностью
А если скидки за подключение Домклик плюс не было, то и поднять процентную ставку не могут ? Читать полностью
Здравствуйте.2года клиент банка,начинал с Кредитного доктора.чтобы покороче,24ый был ужасным-лечение(сейчас все нор... Читать полностью
Нужно заполнить через онлайн помогите мне Читать полностью
Являюсь новым клиентом вашего банка. Выбрала категории кэшбэка на январь, подтвердила их, выбрала дополнительную ка... Читать полностью
Свои персональные данные я какому-то роботу по имени Мария не буду отправлять.Вот данные моего заявления. Разбирайт... Читать полностью
27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью
Здравствуйте! Вы так и не ответили на мой вопрос??? Читать полностью
Договор на мобил. Обслуживание Читать полностью