В декабре 2023 года решил приобрести квартиру в новостройке по льготной программе под 8% годовых, участником которой я уже являлся ранее. При обращении к Застройщику менеджер нам сообщил, что Сбер и ВТБ отказали по причине того, что я уже являлся участником льготной программы, а вот АО «АЛЬФА-БАНК» в г. Волгоград согласен выдать льготную ипотеку. При просмотре Кредитного договора обратил внимание менеджера банка Сушко Екатерины Александровны на пункт 4.4 Дополнительные правила изменения процентной ставки по Договору:
«Процентная ставка устанавливается в размере 18,00.% годовых, но не более размера ключевой ставки ЦБ РФ на дату заключения Договора, увеличенной на 2,00 процента, в случае выявления Кредитором информации о том, что на дату заключения Договора и в любой период его действия Заемщик являлся или является заемщиком по кредитным договорам, по которым кредитор получает или ранее получал возмещение недополученных доходов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23 апреля 2020 г. № 556… и т.д.».
На мое опасение попасть под этот пункт, менеджер Сушко Екатерина Александровна заверила меня, что это меня не касается и ко мне это не относится. Я Договор подписал.
12 января 2024 года оформили в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Волгоград ипотеку под льготные 8% годовых, отказались от страховки, поэтому ставка поднялась на 1%. В итоге - 9% годовых. Если точнее – 8,991%.
Сумма кредита 2 146 780,00 на 194 месяца.
Первые четыре платежа я, как было прописано в договоре, перевел банку, согласно датам графика. После очередного апрельского платежа, банк прислал новый размер оплаты, где проценты увеличились в два раза, с 9% до 18%.
Кредитный договор № G050S23121801570 (Индивидуальные условия) от 12.01.2024 года.
На данных условиях, т.е. под 18% годовых, я бы никогда такой Договор не заключил. Прошу пересмотреть данную ставку и вернуть 9%.
Приветствую!
Всё проверила и не могу подтвердить нарушения.
Повысили ставку, так как обнаружили наличие второго кредитного договора по льготной программе согласно Постановления №566, что нарушает её условия. Сотрудники также предоставили вам разъяснения по этому поводу при повторном визите в офис.
Добрый день, такая проблема. Сегодня приходи смс на номер, снятие и переводы заблокированны по причине ткроризма, в... Читать полностью
Здравствуйте, не могу вернуть деньги , где-то зависли в банке . Не могу связаться с консультантом, бот не связывает... Читать полностью
Банк незаконно удерживает денежные средства.По адресу спб, ул. Академика Лебедева, 31, корп. 2Не ставят в счет полн... Читать полностью
Татьяна, , Добрый День! Спасибо Большое что Вы взялись за Дело ! Пожалуйста , то есть Вы советуете мне ещё что то... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Имел неосторожность взять кредит наличными в этом мошенническом банке.., впарили услугу страхования жизьни за 188т... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Прошу очистить список банков (историю), которые отображаются при переводе на мой номер телефо... Читать полностью
Здравствуйте, прошу остановить телефонный терроризм предложениями партнерами Альфа Банка на различные услуги, звонк... Читать полностью
Добрый день!Прошу разобраться с ситуацией по обслуживанию дебетовой карты.У меня есть дебетовая карта (зарплатная)... Читать полностью
Добрый день. Перед открытием вклада, я проконсультировался с сотрудником (некто Ирина) в чате о том сколько вкладов... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Здравствуйте,хотелось бы узнать про написания отзывов в Альфа банк где можно написать их и получу ли я вознагражден... Читать полностью
В апреле 2024 года мне заблокировали все в альфа банке учитывая , что с 2018 я являюсь клиентом банка у меня отличн... Читать полностью
Заказал в августе карту, привезли обычную не именную красную карту, в конверте была, только карта, ни каких докумен... Читать полностью
Заблокировали счет по 115 ФЗ. В феврале на счёт была переведена крупная сумма денег для покупки нового автомобиля.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа Банка уже более 9 лет.И более 5 лет премиум клиентом. Я так всегда всем реко... Читать полностью
Добрый день!17.01.25 мною был заключен кредитный договор для оплаты ИЖС с использованием эскроу-счета и договор п... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали без объяснений.приехала в офис, работник посмотрела и ответила что не видит сомнит... Читать полностью
Оформила дебетовую карту для того, чтобы пользоваться % ставкой накопительного счета. В рекламе карты были указаны... Читать полностью
Добрый день, хотел бы задать ворпос по поводу безопасности, почему карту привезенную мне в руки, привезли просто в... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью