30
В декабре 2023 года решил приобрести квартиру в новостройке по льготной программе под 8% годовых, участником которой я уже являлся ранее. При обращении к Застройщику менеджер нам сообщил, что Сбер и ВТБ отказали по причине того, что я уже являлся участником льготной программы, а вот АО «АЛЬФА-БАНК» в г. Волгоград согласен выдать льготную ипотеку. При просмотре Кредитного договора обратил внимание менеджера банка Сушко Екатерины Александровны на пункт 4.4 Дополнительные правила изменения процентной ставки по Договору:
«Процентная ставка устанавливается в размере 18,00.% годовых, но не более размера ключевой ставки ЦБ РФ на дату заключения Договора, увеличенной на 2,00 процента, в случае выявления Кредитором информации о том, что на дату заключения Договора и в любой период его действия Заемщик являлся или является заемщиком по кредитным договорам, по которым кредитор получает или ранее получал возмещение недополученных доходов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23 апреля 2020 г. № 556… и т.д.».
На мое опасение попасть под этот пункт, менеджер Сушко Екатерина Александровна заверила меня, что это меня не касается и ко мне это не относится. Я Договор подписал.
12 января 2024 года оформили в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Волгоград ипотеку под льготные 8% годовых, отказались от страховки, поэтому ставка поднялась на 1%. В итоге - 9% годовых. Если точнее – 8,991%.
Сумма кредита 2 146 780,00 на 194 месяца.
Первые четыре платежа я, как было прописано в договоре, перевел банку, согласно датам графика. После очередного апрельского платежа, банк прислал новый размер оплаты, где проценты увеличились в два раза, с 9% до 18%.
Кредитный договор № G050S23121801570 (Индивидуальные условия) от 12.01.2024 года.
На данных условиях, т.е. под 18% годовых, я бы никогда такой Договор не заключил. Прошу пересмотреть данную ставку и вернуть 9%.
Приветствую!
Всё проверила и не могу подтвердить нарушения.
Повысили ставку, так как обнаружили наличие второго кредитного договора по льготной программе согласно Постановления №566, что нарушает её условия. Сотрудники также предоставили вам разъяснения по этому поводу при повторном визите в офис.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Мне до сих пор не выплачено вознаграждение за август месяц в программе "Свой в Альфе". Читать полностью
Прошу вернуть все списанные денежные средства за услугу страхование кредитной карты, так как эта услуга была подклю... Читать полностью
Начну с многочисленных положительных отзывов на сайте Банки ру, к сожалению они все проплаченные Альфа банком, есть... Читать полностью
Спросил поддержу зачли ли отзыв. Мне все расписали как посмотреть где, куда нажать. Решение проблемы заняло у меня... Читать полностью
Написал заявление на досрочное погашении кредита, заявление написано 21.12.2024, кредит на 23 так и не закрыт, проц... Читать полностью
Почему мой отзыв ра смотрели и не зачли? Читать полностью
Обратилась в альфа банк разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства. Предоставила определение арбитр... Читать полностью
Почему ваш банк отправляет мне сообщения по типу "***** - ваш код подтверждения номера телефона в онлайн-заявке"?По... Читать полностью
Эти уведомления приходят мне постоянно! Не один раз, иногда и два раза в день! Прошу исключить мой номер телефона и... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил в мае 2024 г кредит в альфа банкеВ тело кредита добавили 2 страховки:1. Страховка жизни (7000... Читать полностью
Начну с многочисленных положительных отзывов на сайте Банки ру, к сожалению они все проплаченные Альфа банком, есть... Читать полностью
Добрый день. Попыталась оформить кредитную карту на сайте, сама являюсь сотрудником конкурентного банка. Зайдля на... Читать полностью
Одобрили ипотеку в альфе, попросили внести первоначальный взнос. СБП не заработал из-за какого-то задвоения айдишни... Читать полностью
такая ситуация как пол года назад арестовали счета в банке . Быстро все погасил исполнительное производство закрыто... Читать полностью
с карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью
19.12.2024 посетил офис банка в городе Омск с просьбой разблокировать доступ к личному кабинету через мобильное при... Читать полностью
Самый ужасный банк. 1.находка для мошенников. Когда мошенники списывают с карт деньги СБ у данного банка никак не р... Читать полностью
На днях решила отключить интернет эквайринг так как не пользуюсь им, и начался ад! На следующий день позвонила дев... Читать полностью
Здравствуйте. Выпал суперкешбек в альфабанке 7% на код на покупку электроники. Написал в поддержку, уточнил, по пок... Читать полностью
Вы снимаете с меня деньги, за то что не можете в городе Сочи поставить в крупных магазинах свои банкоматы.В этом ме... Читать полностью
Не вижу смысла объяснять как некрасиво вы поступаете написав мне отписку, скажу одно меня как клиента вы потеряли. Читать полностью
Курьерская доставка в городе Краснодаре оставляет желать лучшего. Одобрили кредит ещё 3 дня назад, а получить деньг... Читать полностью
На каком основании Вы полностью блокируете платежи ссылаясь на 161 ФЗ, хотя закон дает вам право только на приостан... Читать полностью
Здравсвуйте. Мне нужны данные по моему счету за 2009 и 2010 года из банка Петрокоммерц, который был присоединëн к б... Читать полностью
нужна выписка по оборотам кошелька на Банки.ру, движение по счетам в Банки.ру Читать полностью
Мне до сих пор не выплачено вознаграждение за август месяц в программе "Свой в Альфе". Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Что такое мастер- счёт? В правилах ничего не сказано про дополнительные условия. Если есть- покажите пункт в правил... Читать полностью
прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный Читать полностью