92
Приветствую! Заказал дебетовую карту по ссылке на сайте банка. https://alfabank.ru/lp/retail/dc/take1000/
Карта была заказана по акции, после совершена покупка и прождав 10 рабочих дней и не получив выплаты, обратился в службу поддержки. Сказали, что выплата должна быть зачислена сегодня, если этого не произойдёт обратиться снова. Не было никаких изменений, в связи в этим следовали повторные обращения, но заканчивались ничем. По итогу еще раз решил совершить покупку, но на этот раз не через онлайн приложение банка, а напрямую в магазине пластиком. Послезавтра подходит последний день и этого срока, но момент в другом. При последних обращениях оператором было создано обращение и сегодня мне пришел ответ : "Вы оформили карту не по акционной ссылке, выплаты не будет и акция закончена". Ответ мне дали только после того как я самостоятельно обратился за ним в службу поддержки в чате. При этом страница акционного оформления еще работает) Странная ситуация получается. Банк недобросовестно относиться к своим обязательствам по отношению к клиентам. В моем случае это очевидный факт. Не поленюсь и оставлю несколько "приятных" отзывов на сторонних ресурсах. Очень огорчили своей недобросовестностью.
Приветствую!
Начислили кэшбэк. Перевести его в рубли можно в приложении или в личном кабинете через раздел Кэшбэк и сервисы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Хочу написать как Альфа-Банк подключает и списывает комиссии не предупреждая об этом. Оформила дебетовую карту. Абс... Читать полностью
То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть 1999 рублей за страхование, я ничего не подписывал но они списались, карту открыл недавно... Читать полностью
Добрый день!26.03.2024г я сделала перевод денег своему другу. У него большая машина и он работает в строительствае... Читать полностью
Почему в этом банке нельзя несовершеннолетним закрывать самим вклад? Что за тупость?В других банках можно всем закр... Читать полностью
В свете последних событий хотелось бы узнать: почему ваши сотрудники колл центра обманывают клиентов! Почему вводит... Читать полностью
Списали комиссию по альфа смарт 800р. Я не был проинформирован о стоимости этой подписки, я её не подключал. Создав... Читать полностью
Брал деньги в микрокредитной организации, сложное время, пришлось. Возвращал долг, оплачивая на сайте, ввел данные... Читать полностью
19 марта 2025 года, в канцелярию Новосибирского филиала Альфа-Банка, по адресу Ленина 52. Я отдал исполнительный ли... Читать полностью
То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью
Потеряла карту, решила заказать новую и выбрала "удобную" услугу выезда курьера. Курьер приехал, выдал карту, но ка... Читать полностью
Подарили смартфон, под нано-сим, пришлось поменять симку.Скачиваю приложение этого банка (тоже квест).Как обычно, у... Читать полностью
писала много раз. Ответ - платите а потом узнаете. Скрины сохранили. Что делать дальше? Читать полностью
Очень долгие ответы от операторов. Один пересылает на другого и так далее, при этом вопрос не решается и приходится... Читать полностью
А две недели изучения ничего не дали?! Сколько ждать ещё? Читать полностью
Брала потребительский кредит под залог единстенной квартиры. При этом имею кредитную карту АБ. В итоге спустя пол г... Читать полностью
Добрый день. Хочу пожаловаться на обслуживание в Альфа Банке, когда мне отказали в закрытии карт, на основании того... Читать полностью
Когда ждать ответ на мое обращение? Читать полностью
Сотрудники не предоставляют данные о реальной задолженности. Это карта моей супруги, я представляю её интересы, и г... Читать полностью
специалит обманул и поэтому я и согласилась. вы же понимаете что если бы он не озвучил третий пункт как обязательны... Читать полностью
18.12.2024г. я делала рефенансирование. Специалист Мещанкин С. М. оформлял мой кредит и озвучил 3 пункта для выполн... Читать полностью
В сбер id подписка активна а в Сбербанк онлайн отсутствует. И ничего не работает и списывают деньги за уведомления.... Читать полностью
Здравствуйте, я оставил отзыв на быстрое решение вопроса в Альфа банке. Поставил макисмальные оценки по трем критер... Читать полностью
Здравствуйте прошу пожалуйста принять меры хранила свою зарплату на озон карте после тогда как она заблокировалась... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу открыть счёт на 90 дней. Проценты выплачиваются каждый месяц? Я смогу по необходимости его закры... Читать полностью
Добрый день! У меня кредиты погашены через ФССП и закрыты, а в онлайн банке отображается ещё долг. Что делать в это... Читать полностью
Хочу написать как Альфа-Банк подключает и списывает комиссии не предупреждая об этом. Оформила дебетовую карту. Абс... Читать полностью
Добрый день, как внести изменения в полис осаго от ргс, если я не знаю логин и пароль? Читать полностью
Здравствуйте у меня сегодня ночью списались деньги 499 рублей и я нечего не подписывала и не делала я в том приложе... Читать полностью