Список вопросов
Требуется уточнение

Как снять/перевести деньги с заблокированного по 115ФЗ Расчетного Счета?

18.04.2024 12:30
1701
Альфа-Банк

Как снять/перевести деньги с заблокированного по 115ФЗ Расчетного Счета?
В оповещении указано что я могу снимать наличные до 50.000 рублей в месяц
Пробовал использовать бизнес карту в банкомате другого банка, но банкомат пишет что срок действия карты истек, хотя та до 30 года

Приветствую! 

Ограничения сохраняются из-за подозрений в проведении сомнительных операций по счету.

Сейчас в интернет-банке вы можете совершать:

• налоговые платежи, кроме платежей за третье лицо;

• переводы на счета юрлиц для оплаты хозяйственных расходов, например, аренды, связи, закупки канцелярии или воды на общую сумму до 200 000 рублей в месяц;

• внутрибанковские переводы на счета физлиц для выплаты зарплаты и других выплат социального характера на общую сумму до 50 000 рублей в месяц.

С помощью бизнес-карты вы можете оплатить расходы или снять наличные на общую сумму 50 000 рублей в месяц.

Платежи в старой версии интернет-банка не доступны, а в мобильном приложении доступны пока только платежи в бюджет. Поэтому рекомендуем использовать новую версию интернет-банка на компьютере или в браузере мобильного телефона.

Операции на сумму свыше лимита можно провести в нашем офисе, предоставив платежные поручения в бумажном виде:

• выплаты заработной платы и выплат социального характера;

• переводы на счета юрлиц для оплаты хозяйственных расходов;

• однократный перевода на свой счет в другой банк с назначением платежа «Перевод собственных денежных средств»;

• вернуть поступивший перевод на счет отправителя.

Также у банка остается право отказать в проведении операций, согласно пункту 11 статьи 7 115-ФЗ.

Основания для ограничения интернет-банка и бизнес-карты:

• пункт 4.3.6 «Договор о расчетно-кассовом обслуживании в АО «Альфа-Банк»;

• письмо Банка России №60-Т от 27.04.2007 «Об особенностях обслуживания кредитными организациями клиентов с использованием технологии дистанционного доступа к банковскому счету клиента (включая интернет-банкинг)»;

• пункт 1.7 «Правила пользования картами, выпущенными клиентам, заключившим договор о расчетно-кассовом обслуживании в АО «АЛЬФА-БАНК».

Если остались вопросы, позвоните в поддержку на номер 8 800 100 77 33 и скажите «комплаенс-консультация».

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда мне выплатят деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Когда мне выплатят деньги за отзывы,один из них был зачтен 7 декабря Читать полностью

18.12.2024 Другое
Сбой в приложении банка
Альфа-Банк

Добрый день , я воспользовался своей кредитной картой и совершил по ней покупку . Лбготный период на погашение без... Читать полностью

Заблокировали бонусный счет без объяснения причин
Альфа-Банк

Продуктами банка пользуюсь уже давно, в том числе, слежу за кэшбеком. Недавно я оформила "Апельсиновую" карту для п... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам
Альфа-Банк

1 декабря 2024 года заказала стикер. В личном кабинете приложения Альфа банк указано готовность не более 4 дней. Од... Читать полностью

Закрыть кредитку, убрать задолженность которой нет.
Альфа-Банк

Написал, жду ответ Читать полностью

18.12.2024 О банке
Как узнать зачтен ли мой отзыв?
Альфа-Банк

13.12.2024 г. разместила на banki.ru отзыв о работе Альфа банка. Как узнать, принят ли мой отзыв? Читать полностью

Акция пригласи друга на открытие счета
Альфа-Банк

Добрый день. Я пригласил друга на открытие счета, друг при мне прошел по моей сслыке и заполнил все поля, после чег... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Нет ответа на мой вопрос от 12.12.2024
Альфа-Банк

До сих пор нет ответа на мой вопрос от 12.12.2024, хотя прошло уже более 5 дней. Надо ли уже обращаться в ЦБ России... Читать полностью

Мошенническое списане денежных средств.
Альфа-Банк

Доброе утро. Я Голуб Наталья Александровна.В отношении меня 13.12.2024 года были совершены мошеннические действия... Читать полностью

18.12.2024 Другое
партнер alfapartners
Альфа-Банк

Добрый день 10 декабря направляла обращение по вопросу работы в сервисе alfapartners. Ответ не был предоставлен, хо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман с акцией "Приведи своих"
Альфа-Банк

Всем привет! Хочу поделиться с вами со своей ситуацией. Ранее у меня не было счетов в этом "замечательном" банке. В... Читать полностью

Как вернуть комиссию за обслуживание?
Альфа-Банк

Здравствуйте!Открыл в начале года 2 расчётных счета в Альфа-банке для разделения финансов по видам деятельности. По... Читать полностью

БЛОКИРОВКА СЧЕТА Согласно Федеральному закону № 115-ФЗ, а также пункту п.4.3.6 Договора РКО
Альфа-Банк

01.11.2024 моей огранизации ООО "АТМ" ограничили операции по счету доступ к проведению платежей в системе дистанцио... Читать полностью

ужасный банк, мухлюют с закрытием счета
Альфа-Банк

вопрос уже идет давно. Обратился в ЦБ, я прав на 100%%%.  И мнение о банке испорчено!!!! Читать полностью

ужасный банк, мухлюют с закрытием счета
Альфа-Банк

Помогите с Вашими глупцами разобраться! Вопрос: есть ООО МАКСИ-ПРО инн5074084043. Оно 06.12.24 ликвидировано ФНС. 0... Читать полностью

Реферальная система.
Альфа-Банк

Вы на приколе или просто посмеяться захотели?) Я вам скриншоты с ответами техподдержки по обращениям отправил, где... Читать полностью

Невыплата кэшбека по акции
Альфа-Банк

Добрый день. Я открыла расчетный счет для ИП в ноябре и совершила первую покупку по дебетовой бизнес карте от 1500₽... Читать полностью

не дают деньги со счета ликвидированного ООО
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна!Помогите с Вашими глупцами разобраться! Вопрос: есть ООО МАКСИ-ПРО инн5074084043. Оно 06.12.24 ли... Читать полностью

Вознаграждение- это миф!
Альфа-Банк

15 октября 2024 года отправила ссылку на открытие счёта для ООО. По моей рекомендации, через мою ссылку, в отделени... Читать полностью

Несправедливое списание за недоступный тариф
Альфа-Банк

Пользовался услугами банка, все устраивало, и я подключил самый высокий тариф, чтобы получить максимум преимуществ.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, почему не зачли отзыв?

Здравствуйте почему не зачли отзыв альфа банк Читать полностью

Невозможно выяснить суть обращения в банк.
Совкомбанк

После того как клиент пообщался с поддержкой и та занесла обращение, это обращение появляется в интернет банке. Но... Читать полностью

Невозможно закрыть кредит
Совкомбанк

Здравствуйте! Участвовал в программе улучшения кредитной истории. В мае 2024 перешел на 4-й этап, на котором мне б... Читать полностью

Когда мне выплатят деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Когда мне выплатят деньги за отзывы,один из них был зачтен 7 декабря Читать полностью

18.12.2024 Другое
Удаление отзыва о работе банка

Добрый день подскажите, как можно удалить отзыв о банке, находящийся на проверке? Читать полностью

Почему не закрывают счет и отказываются делать возврат средств?
Сбербанк

6 . 12.2024 написал заявление с реквизитами, на перевод остатка , и закрытие счета. Ответили не более 7 рабочих дн... Читать полностью

получение транша по ипотеке
Сбербанк

Отказ в получении транша по ипотеке, через приложение рососмотр подкрепили все документы, фото и видеоматериалы, пр... Читать полностью

Невозможно выяснить дату начисление процентов на остаток по карточному счету.
Совкомбанк

Имею ЧЕТЫРЕ карты Совкомбанка. По одной из них вчера были начислены проценты. В чате с сотрудником банка не смог вы... Читать полностью

ПРЕКРАТИТЕ ТЕЛЕФОННЫЙ ТЕРРОРИЗМ !!!
Совкомбанк

Как только закрыла счет в этом банке, так начался какой телефонный терроризм, каждый день звоник из этого банка, ну... Читать полностью

18.12.2024 О банке
Новая карта Т-банка не доставляют
Т-Банк

Ну и что в итоге по доставке карты?  Читать полностью