Список вопросов
Требуется уточнение

Обслуживание на "банки.ру"

25.04.2024 09:07
68
Банк ДОМ.РФ

Вновь назначенный руководитель направления подразделения "Качество сервиса" Марченко Е. не удосужилась даже разместить своё фото, тем самым показывая своё пренебрежение к клиентам банка! В принципе не удивительно, исходя из опыта общения с предыдущим нащальником, "моим другом" максимкой.

Добрый день!

Я активно работаю над решением данного вопросам вместе с коллегами ООО ИА «Банки.ру». 

Прошу уточнить, какой вопрос к вас возник? 

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вывести деньги со вклада?
Банк ДОМ.РФ

У меня закончился вклад 23.09.2024 года, куда теперь перешли деньги, я не вижу. Читать полностью

23.09.2024 О банке
Где информация о моих вкладах, оформленных через Банки Ру?
Банк ДОМ.РФ

Где информация о моих вкладах, оформленных через Банки Ру? Читать полностью

Отсутствие возможности связи со специалистами по телефону.
Банк ДОМ.РФ

Заканчивается срок вклада в ДО в г. Пенза. Хочу закрыть вклад. Не могу связаться со специалистом по телефону, преду... Читать полностью

Открытие вклада через банки ру
Банк ДОМ.РФ

Закончился вклад. Хочу открыть новый по ставке 19,3 % на 3 мес. Не получается отправить заявку  Читать полностью

По открытию вклада в долларах.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Подскажите пожалуйста, по какому курсу произойдёт зачисление средств в рублях на вклад в долларах? Читать полностью

20.09.2024 О банке
нужны реквизиты отделения на тимура фрунзе 11
Банк ДОМ.РФ

добрый вечер, сообщите пжл реквизиты отделения на тимура фругзе 11 Читать полностью

19.09.2024 О банке
Как восстановить доступ в личный кабинет дом рф
Банк ДОМ.РФ

Я же вам написала что не живу в России, вы мне высылаете телефон горячей линии по России. Может позвонить моя сес... Читать полностью

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ЧАТ
Банк ДОМ.РФ

Я Тимофеев Владимир Алексеевич 31.01.1989 номер договора 0000-3988/ИК-19РБ. пишу обращение с аккаунта жены 9так как... Читать полностью

Как восстановить доступ в личный кабинет дом рф
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, помогите мне пожалуйста! С 2018 года я не живу в России. В апреле этого года у меня украли тлф. В н... Читать полностью

Условия при открытии вклада
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Скажите, пожалуйста, какие у вас условия по вкладу (длительность, проценты, пополнения, снятия).  Читать полностью

18.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
CМС рассылка на телефон
Банк ДОМ.РФ

День добрый. На протяжении уже месяца на мой номер мобильного телефона от имени Ваше банка "Bank_DOM.RF" поступают... Читать полностью

Обслуживание на "банки.ру"
Банк ДОМ.РФ

Ждём фото... Хотя и эта проблема описывается вами в ввиде отписок (всё в стиле перелыгина). При дальнейшем неуважен... Читать полностью

Обслуживание на "банки.ру"
Банк ДОМ.РФ

Всё с вами ясно, дело перелыгина живее всех живых... Читать полностью

Обслуживание на "банки.ру"
Банк ДОМ.РФ

Альфа банк уверяет, что не является партнёром банка ДОМ.РФ  Читать полностью

Обслуживание на "банки.ру"
Банк ДОМ.РФ

Сообщаю о невозможности внесения наличных денежных средств используя карты банка ДОМ.РФ через банкоматы Альфа банка... Читать полностью

Обслуживание на "банки.ру"
Банк ДОМ.РФ

Обращения были в Альфу, партнерство с ДОМ РФ опровергли, зато Фадеева А. и на выделенной Vip линии ДОМ РФ говорят о... Читать полностью

Обслуживание на "банки.ру"
Банк ДОМ.РФ

Куда уж ещё подробнее?! Банкоматы Альфы не принимают наличку, а безответственные сотрудники ДОМ РФ утверждают обрат... Читать полностью

Обслуживание на "банки.ру"
Банк ДОМ.РФ

Персональный менеджер Фадеева А. утверждает о возможности внесения налички через банкоматы Альфа. Тоже твердят на в... Читать полностью

Обслуживание на "банки.ру"
Банк ДОМ.РФ

ДОМ.РФ утверждает, что Альфа банк является партнёром, но Альфа утверждает, что не знает о данном факте, что подтвер... Читать полностью

Прекратите преследование
Банк ДОМ.РФ

Я собиралась открыть вклад в Дом.РФ, но изменились планы. И вот уже пятый день мне звонят десятки раз. Прошу прекра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитная карта «120 дней без процентов»
Сбербанк

Здравствуйте! При оплате товара в магазине, есть ли разница (влияет ли это на цену), производится оплата наличными... Читать полностью

Как вернуть деньги от страховки за проданный автомобиль?

Продал автомобиль застрахованный в вашей компании. Страховал в мае месяце 2024 г. Что нужно сделать что бы вернуть... Читать полностью

Как добиться снижения ставки по ипотеке, согласно кредитному договору?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда понизят ставку по ипотеке до 17,09?Ранее не была оформлена страховка жизни и титула и процент п... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

У меня нет возможности ехать в Москву, я живу совсем не рядом, а в Алтайском крае, и одна с ребёнком, который ходит... Читать полностью

Жалоба на Альфабанк по продукту "Год без процентов"
Альфа-Банк

Существо требований: 20.06.2024 по рекламе АО «Альфа-Бак» о предоставлении такого продукта как год без процентов, м... Читать полностью

Обслуживание сбер премьер
Сбербанк

16.09.24 оформила пакет сбер премьер, но до сих пор не могу воспользоваться полным пакетом, якобы по техническим п... Читать полностью

Здравствуйте! Меня зовут Лариса мне 79 лет закрыла вклад досрочно срочно понадобились деньги Банк без основательно заблокировал счет деньги не выдают.Не советую этот банк, Совкомбанк вы очень меня подвели.
Совкомбанк

Здравствуйте! Меня зовут Лариса мне 79 лет закрыла вклад досрочно срочно понадобились деньги Банк без основательно... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Сомнительная схема с "Домклик плюс".
Сбербанк

Здравствуйте!Почему ваши консультанты утверждают, что для получения кредита необходимо приобрести пакет услуг «Домк... Читать полностью

Банк игнорирует наличие страховки, не отвечает по эл почте
Альфа-Банк

Пишу повторно. В прошлый раз Лилипео Татьяна блестяще решила вопрос. Мне было отвечено 2 недели назад:"Приветствую!... Читать полностью

Статус перевода по сбп
Совкомбанк

переводил по сбп со Сбербанка на Совкомбанк, поддержка Сбербанка говорит что перевод дошёл, а вот получатель говори... Читать полностью