40
Крик души!
Я стала жертвой мошеннической схемы, в результате которой мной был взят кредит наличными в банке Тинькофф. Когда это обнаружилось, я обратилась в полицию.
В настоящее время у меня имеются копии постановлений из полиции об открытии уголовного дела и признании меня потерпевшей в данном деле.
Банк Тинькофф одобрил мне кредит, не проверив мою долговую нагрузку, в результате чего я оказалась в ситуации перекдитованности, по-другому, в долговой яме!
У меня зарплата 34 тыс, ипотека, платёж 17 тыс, долг по кредитке Тинькоф 217 тыс (платёж 7000) 5000 коммуналка. В остатке 5000р.
Как можно было одобрить мне кредит 825000р. под 24,9% с ежемесячным платежом в размере 24830р.?
До наступления срока первого платежа, я неоднократно обращалась в банк на горячую линию и в чат поддержки, предупреждала о своей ситуации, просила пойти мне навстречу, просила пересмотреть условия.
Никакие просьбы связать меня со специалистом, который обсудил бы со мной эту ситуацию не привели ни к чему. Их ответ - вам перезвонят. Никто мне не перезвонил, ни разу!
С 22 декабря 2023г. началась просрочка, мне-таки позвонили - из отдела взыскания.
Банк предоставил мне условия - минимальный платёж 6500р (это только %%). на 3 месяца с сохранением ставки 24,9%.
По факту у меня долг вырос с 825000 до 900000 рублей!
В мае заканчивается моя отсрочка, и платёж опять станет 24 000!
Я считаю, что система поддержки в Тинькове специально так устроена, чтоб вогнать клиента в долговую яму по гроб жизни. Они не идут на сотрудничество и звонят только когда образовывается просрочка. Во всяком случае я не нашла способ выйти на общение со специалистом отдела, занимающимся реструктуризацией кредитов.
Возможно такого вообще не существует.
Я жестоко поплатилась за свою доверчивость, потому что преступники действовали от имени банка Тинькофф, и это повлияло на моё решение сотрудничать с ними.
У меня не было бы этого долга, если бы я не стала жертвой преступления, а банк более внимательно подходил к процедуре одобрения кредитов.
Я всегда была добросовестным пользователем банковских услуг банка Тинькофф и то, что я попала в такую ситуацию – это для меня трагедия, финансовая кабала на долгие годы.
Я прошу обратить внимание на мою ситуацию и предоставить мне подходящие, адекватные условия для погашения долга
Здравствуйте.
Мы всегда внимательно рассматриваем все заявки и принимаем во внимание множество факторов.
Мне искренне жаль, что вы столкнулись с мошенничекими действиями.
Вам подключили программу лояльности по погашению задолженности. Дополнительно связались, ответили на возможные вопросы. Готовы подключить более выгодную программу и при этом пересчитать часть процентов.
Коллеги свяжутся с вами для дополнительной консультации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
Имеет ли право банк отказать в использовании сертификата молодая семья в счет ипотеки. Читать полностью
Скажите пожалуйста какого числа был зачтен мой отзыв? Читать полностью
Горе банк активно предлагал воспользоваться кредитными каникулами в 3 месяца, на которые я клюнул. После за услугу... Читать полностью
Перевод собственных средств со СВОЕГО счета на СВОЙ СЧЕТ в другом банке. Альфа банк не запрашивал документы у меня,... Читать полностью
В дополнение к ранее направленному отзыву по обращению 250115-7001-165644, прошу ответить, в выписке будет операции... Читать полностью
В течении какого времени будут внесены изменения? Могло ли что-то измениться и банк изменил своё решение, после тог... Читать полностью
Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью