121
Скриншоты Не для кого не секрет, что Альфа-банк очень дорожит своей репутацией, оно и понятно банк на слуху, и действительно банк который вызывает доверие у многих в том числе меня!
Так же наверняка Вы уважаемые пользователи, знаете что Альфа баллует пользователей, если написать отзыв на банки.ру где вы хотели бы похвалить Банк, и вам гарантируют после зачёта вознаграждение в рублевом коэффициенте.
Хочу описать вам свою историю, когда я оставил отзыв на данном ресурсе(банки.ру) так как в реальности хотел похвалить Банк, дабы массы знали что это Банк которому стоит доверять и у них все прозрачно.
Я оставил отзыв 27.12.2023 ссылку прилагаю (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11306969/)
Далее 08.02, мне пришло сообщение с просьбой дополнить отзыв (скрин прикрепляю) за вознаграждение в 3000₽.
Я дополнил свой отзыв и началась эпопея....
Начиная с февраля месяца я писал в поддержку с просьбой узнать о решении банка за дополненный отзыв, НО каждый раз мой вопрос оставался не решенным ссылались на тот факт что "Решение по вашему вопросу ещё не принято"
Так же прикреплю все скрины с моими обращениями.
Так продолжалось почти 3 месяца..
Мне не суть важна в виде ДС, а суть в том что банк даёт обещание выполнить условия которые САМ предоставил, но решает их настолько медленно и безинициативно.
Все закончилось совсем недавно, буквально пару тройку дней назад а именно 24.04. Альфа перевёл мне выплату в размере 650₽(хотя изначально в ссылке было указано 3000₽).
Альфа банк прошу Вас быть в первую очередь быть честными перед собой и выполнять то о чем пишите и рассылаете людям.
Приветствую!
Всё проверила. Смс вам не отправляли, так как ваш отзыв зачли 18.01.2024.
За отзывы которые зачтены модераторами Банки.ру в период с 01.01.2024 по 11.02.2024 платили 1000 рублей. Об этом рассказали в правилах акции.
Отмечу, что если сумма вознаграждений превышает 4000 рублей, ведётся система вычета налога (35%). Вычитаем его по статье 224 Налогового кодекса. Поэтому выплатили 650 рублей.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте. Прошу пересчитать комиссию за годовое обслуживание карты...70, т.к. карту хочу закрыть, пользоваться... Читать полностью
21.02.2025 обратилась на линию помощи в Альфа-Банк. Вопрос касался списаний за услуги "Альфа-Чек" и "Страхование за... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Можете, пожалуйста, уделить немного внимания моему отзыву?https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв о работе Альфа-Банка, связанный с введением в заблуждение и непрофессионализмом со... Читать полностью
В рамках января месяца я приобретал продукцию дня во вкусно и точка по акции бигфест. Оплату производил дебетовой к... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением данного вопроса. В сентябре 2021 года мне позвонил менеджер, который представи... Читать полностью
Прошу срочно удалить Читать полностью
здравствуйте 17.02.2025 хотела снять деньги в банкомате, по итогу на банкомате было написано что карту отклонили,... Читать полностью
Лилипео Татьяна , мне надо сейчас, в не в следующем семяМесяцеПомогите пожалуйстаЛилипео Татьяна , спишите сейчас п... Читать полностью
Несколько уже несколько месяцев не могу зайти в приложение, сначала была ошибка Некорректные данные, сейчас после о... Читать полностью
Лилипео Татьяна , готово Читать полностью
Добрый день.никак не коментруется ситуация, почему устройство с которого я входил ежедневно вдруг стал новым и не д... Читать полностью
Здравствуйте, кредит на кредитных каникулах, не могу посетить офис банка, как требуют в чате и в приложении Прошу... Читать полностью
Однако сегодня, 19.01.25 данный функционал по-прежнему не доступен, что лишает меня возможности пользоваться банков... Читать полностью
Здравствуйте. Вот не пойму, почему то заблокировали мне доступ в личный кабинет банка. При звонке в тех.службу назв... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карты и приложение, можно ли узнать причину? мне надо предоставить какие то документы,... Читать полностью
Очень огорчён тем фактом, что Совкомбанк, отменил начисление процента на остаток собственных средств, отменили 12... Читать полностью
Ещё раз спрашиваю, какой статьей или нормой закона это регламентируется? Банк не выполняет требования пристава, пря... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такая ситуация - по своей глупости и невнимательности я подключила премиум подписку.Я хотела о... Читать полностью
как его имя?, хочу удостовериться, что мне сегодня звонил сотрудник банки. ру Читать полностью
Я 09.02.2025,сделала заказ под номером H58856788202 в магазине Ашан с доставкой через Купер, в заказе был привезён... Читать полностью
КЯ 09.02.2025,сделала заказ под номером H58856788202 в магазине Ашан с доставкой через Купер, в заказе был привезён... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу отключить смс информирование, и вернуть деньги за эту услугу, но не могу никак, в ЛК невозможно... Читать полностью
Сначала разбирались с кешбэков с самого начала с 12.02.25 как получила карту. Привезли и установили группу вместе с... Читать полностью
У меня было бронирование отеля через тинькоф. Сумма была около 50 тысяч рублей. В случае отмены бронирования, возвр... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу пересчитать комиссию за годовое обслуживание карты...70, т.к. карту хочу закрыть, пользоваться... Читать полностью