звонят с компании солюшн

добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг  Читать полностью

Сырое программное обеспечение с огромным количеством технических ошибок и неработающим функционалом

Бесконечные ошибки программного обеспечения.1. Перевод через личный кабинет Новатэк, выдает код ошибки, в прошлый р... Читать полностью

Заблокировали счет и нет никаких ответов и действий от сотрудников банка

Заблокировали счет в альфабанке, сказали что решение вопроса в течение трёх дней после подачи заявления и документо... Читать полностью

Автоматическое рассмотрение отзыва

Моментальный ответ и не засчитывается. Хотя информации достаточно, скриншоты загружены. Читать полностью

Автоматическое рассмотрение отзыва

Отзыв рассматривается роботом моментально и отрицательно. Разберитесь пожалуйста. Читать полностью

Вопрос по отзыву и документы

А когда проверят? Долгое время ничего не происходит Читать полностью

Отказ по Заявлению о закрытии счёта

Обратился в Альфа банк с Заявленеим о закрытии счета. в заявлении попросил выдать денежные средства в кассе банка.... Читать полностью

Как платить кредит при банкротстве

Куда обращаться и к кому обращаться для ведения переговоров ? Читать полностью

Альфа-банк не выплачивает кэшбэк

Попытался сегодня использовать кэшбэк за ноябрь (чуть больше 200 рублей) моей дебетовой карте Альфа-банка, однако в... Читать полностью

Не был выплачен кешбек по акции Альфа пятница.

Добрый день! 01.11. 2024 Г. мной был совершен платеж в рамках акции Альфа пятница за транспортные услуги в размер... Читать полностью

Банк не возвращает деньги

Татьяна, здравствуйте! Прошло более 2 недель, уточните, пожалуйста, статус по моему вопросу  Читать полностью

Заблокировали счет по 161 Фз в Яндекс Банке. Банк говорит, что нужно сначала убрать себя из списка, чтобы оплатить кредит. Цб Рф пишет, что не могут убрать из списка. Как поступить?

Не знаю как посмотреть номер счета Читать полностью

Блокировка средств при переводе со своего счета на свой счет

Мы с мужем решили купить квартиру, ипотеку нам одобрило много банков, но мы (зачем-то) выбрали ваш. 12 декабря у на... Читать полностью

Как вернуть неправомерно списанную комиссию.

Добрый день!С марта 2024 года у меня списывалась комиссия за переводы, о чем я узнала только в октябре 2024.Комисси... Читать полностью

Коммиссия за переводы

Добрый день.Неоднократно сталкивался с проблемой комиссии за переводы.Последняя была 11 декабря 2024 года списали 1... Читать полностью

Банк удерживает деньги.

Всем здравствуйте. 6 декабря мне должны были перевести 200 рублей и человек не мог мне перевести эту сумму, я попыт... Читать полностью

Досрочное погашение займа

Отправила,в приложении Альфа банка,займ по прежнему не закрыт  Читать полностью

Ограничили переводы

А еще объяснения в письменном виде, скриншот БК, чеки с переводами которые скорее всего вас волнуют, и объяснения ч... Читать полностью

сложности с возвратом денег на счет по отмененной операции

Так деньги с вашего банка не уходили! Вы сами на себя не можете повлиять? Читать полностью

Вывод средств с крипто биржевого аккаунта по p2p на карту банка

Прошло 6 дней ответа нет. Как нет ответа и от службы безопасности вашего банка хотя там черным по белому было напис... Читать полностью

Почему мой отзыв не принимают хотя все правильно все сделал и подробно описал и документы поикрепил Читать полностью

Блокировка после попытки перевода по СБП

чем сердце успокоится? Старый кейс не закрыт, как и новый, после обращения к вам... Читать полностью

Заблокировали счет и нет никаких ответов и действий от сотрудников банка

Заблокировали счет в альфабанке, сказали что решение вопроса в течение трёх дней после подачи заявления и документо... Читать полностью

Промо-акция "Переходи в ВТБ со своей дебетовой картой на выгодных условиях"

30.06.2024 я перешла из банка "Открытие" в банк ВТБ с помощью мобильного приложения, нажав на соответствующий банне... Читать полностью

Хочу благодарность сотруднику банка.

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка, Тушенцову Руслану , в решении моего вопроса по поводу оформлени... Читать полностью

Страхование рисков сво

почему я должен страховать риски сво если я не военно обязанный? банк говорит можете в другой компании застраховать... Читать полностью

Списали деньги непонятно за что

Списали последние деньги с карты. cash me.ru за 4 операций 1349 р . Как вернуть и навсегда заблокировать ?! И хоте... Читать полностью

В течении какого времени будет рассмотрен мой отзыв о неправомерном снятии денег с карты в размере 2000 при предост... Читать полностью

Отлетел по 115-фз через неделю

Здравствуйте, на днях было заблокирована моя учетная запись, для разблокировки нужно прийти в отделение и разблокир... Читать полностью

Обмен валюты в банкомате!!!

Понятно, Хорошо жду ответа ! Ну да вы правы что банкомат не примет обратно но выдать тоже должен быть так. Надеюсь... Читать полностью